Coordenador(a) de Operações
Há 5 dias
fortaleza, state of ceará, Brasil
TeamGuide
Tempo integral
Grátis com e-mail ou Google
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Grátis com e-mail ou Google
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
Estamos buscando uma pessoa para atuar como coordenar a operação, apoiando os processos internos e permitindo que sejam executados com eficiência e contribuindo para a melhoria das operações.
O Desafio
- A TeamGuide está buscando uma pessoa para coordenar a operação de atendimento e garantir que os processos internos sejam executados com qualidade, previsibilidade e eficiência. Essa posição terá atuação próxima às equipes de atendimento, produto e operações, acompanhando indicadores e identificando oportunidades de melhoria.
O que você fará
- Coordenar as atividades da operação diariamente; Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade e atendimento; Identificar gargalos e propor melhorias nos processos; Estruturar rotinas e procedimentos operacionais; Acompanhar metas e resultados da equipe; Elaborar análises e relatórios gerenciais; Apoiar a definição e acompanhamento de planos de ação; Promover alinhamento entre diferentes áreas da empresa; Garantir a execução dos processos dentro dos padrões estabelecidos.
O que oferecemos
- Vale-alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio para trabalho remoto; Horário flexível; Equipamentos para trabalho; Programa de desenvolvimento profissional.
Detalhes da vaga
- Modelo de trabalho: Remoto
- Tipo de contrato: CLT
- Localização: Fortaleza, Ceará, Brazil