Gerente de Operações Logística

A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em + de 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja , Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital. Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala; 1.000 equipamentos de triagem inteligente; 23.000 pontos de distribuição; 400.000 colaboradores; Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conosco Venha construir um futuro melhor conosco Posição : Gerente de Operações Logistica -Brasil Responsabilidades e Atribuições: Gerenciar todas as etapas operacionais do CD (Hub): recebimento, separação, conferência, expedição, roteirização e distribuição. Operações com e/ou sem Sorter Center de distribuição. Liderar operações de Crossdocking, Last Mile, First Mile e estruturas híbridas de transporte. Garantir o cumprimento dos SLAs de coleta, processamento e entrega. Gerir equipes multidisciplinares: supervisores, líderes, conferentes, motoristas e times de apoio. Desenvolver e acompanhar KPIs operacionais, propondo planos de ação e melhorias contínuas. Atuar na elaboração de forecast operacional, planejamento de volumes e dimensionamento de recursos (HC). Implementar e garantir processos de Treinamentos, segurança, qualidade e compliance operacional. Conduzir reuniões de performance, reportes executivos e interface com áreas internas (Comercial, Customer Service, Transportes, TI, Financeiro). Apoiar projetos estratégicos de novas operações, novos fluxos, startups e otimizações. Resolver problemas operacionais críticos com rapidez, visão analítica e foco no cliente. Garantir alto padrão de eficiência no tratamento de exceções, avarias, devoluções e reentregas. Requisitos Experiência comprovada como Gerente de Operações Logísticas ou posição similar. Vivência robusta em e-commerce (MarketPlace) transporte expresso ou empresas de entregas rápidas. Conhecimento prático em Hubs de Crossdocking, First Mile, Last Mile, rotações, malha logística e distribuição urbana. Forte capacidade analítica e domínio de KPIs logísticos (SLA, OTIF, produtividade por HC, giro, ociosidade, shrinkage etc.). Experiência com gestão de grandes times operacionais. Conhecimento de WMS/TMS e ferramentas digitais de gestão operacional. Perfil hands-on, orientado a resultados. Disponibilidade para viagens e visitas operacionais. Diferenciais para a J&T. Experiência em operações de alto volume dentro de hubs de e-commerce. Experiência em operações com Sorter. Participação em projetos de implantação de CDs, startups, POIs/Sorting, lockers ou dark stores. Certificações em Lean, Six Sigma ou metodologias de melhoria contínua. Principais Benefícios: VR VA Auxílio Mobilidade Seguro de Vida Assistência Médica Amil Plano Odontológico Amil Day Off TotalPass Estacionamento no Local Bônus (KPI) por resultados Convênio Farmácia PLR A J&T Express Brasil é uma empregadora que oferece oportunidades Iguais e não discrimina no recrutamento, contratação, treinamento, promoção ou qualquer outra prática de emprego por motivos de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, orientação sexual, estado civil, deficiência ou qualquer outra condição legalmente protegida.