Operador Help Desk
2 semanas atrás
ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos seguidos e por fim um final de semana completo.)Presencial em Campos de GoytacazesQualificaçõesVivência em Help Desk ou Service Desk;Nível Técnico em Telecomunicações ou InformáticaOu superior completo nas áreas da Tecnologia da Informação.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Nível hierárquico: Analista
-
Estagiario Help Desk
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Mundivox Tempo inteiroCidadeRio de Janeiro, RJ, BrasilFormação AcadêmicaSuperior cursando em áreas relacionadas a TIRequisitos Técnicos / ExperiênciaNão é necessário.Responsabilidades do CargoIrá trabalhar junto ao Help Desk dando suporte aos chamados dos usuários da rede interna, instalando softwares e hardwares e tirando dúvidas.Conhecimentos de...
-
Estagiario Help Desk
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Mundivox Tempo inteiroCidade Rio de Janeiro, RJ, Brasil Formação Acadêmica Superior cursando em áreas relacionadas a TI Requisitos Técnicos / Experiência Não é necessário. Responsabilidades do Cargo Irá trabalhar junto ao Help Desk dando suporte aos chamados dos usuários da rede interna, instalando softwares e hardwares e tirando dúvidas. Conhecimentos de...
-
Operador Help Desk
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro**Responsabilidades**Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos seguidos e por fim um final de semana completo.)Presencial em Campos de...
-
Analista de Help Desk
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroResponsabilidades: Suporte aos usuários através de ferramenta de acesso remoto, atendimento Help-Desk para as lojas ajudando com os sistemas de PDV, pró-venda, suporte a impressoras laser e zebra, suporte ao sistema operacional Windows 7 e 10, verificação do antivirus e ajustes básicos no mikrotik, monitoramento de serviços de rede e sistemas....
-
Analista de Help Desk
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroDesafios da posição: Suporte aos usuários através de ferramenta de acesso remoto, atendimento Help-Desk para as lojas ajudando com os sistemas de PDV, pró-venda, suporte a impressoras laser e zebra, suporte ao sistema operacional Windows 7 e 10, verificação do antivirus e ajustes básicos no mikrotik, monitoramento de serviços de rede e sistemas....
-
Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroResponsabilidades: Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral). Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração...
-
Analista de Help Desk
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroResponsabilidades: Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral). Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração...
-
Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroResponsabilidades: Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral). Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração...
-
Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Help Desk** - **O que Buscamos?**_ Candidatos com capacidade de análise crítica e tomada de decisão, boa comunicação oral e escrita. Senso de organização, priorização e método. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Windows 10 ou posterior; - Conceitos de DNS, DHCP, IP; - Office 365; - Instalação de softwares; - Configuração de...
-
Analista de Help Desk
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro**O que buscamos?**Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas.**Conhecimentos Indispensáveis**:- Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e Office...