Coordenador de E-Commerce
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Não do Grupo Bertolini somos orientados para os clientes, colaboramos e cooperamos, nos adaptamos e somos flexíveis, buscamos sempre inovar com criatividade e prezamos por manter a credibilidade.
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- Coordenar, planejar, organizar, distribuir, acompanhar, controlar e orientar as atividades desenvolvidas na área de vendas e-commerce, inteirando-se dos problemas, avaliando soluções adotadas, discutindo, propondo e definindo ações para a implementação de melhorias nos processos para atendimento as demandas dos clientes e inovação contínua conforme demandas do mercado.
- Atuar como referência técnica e estratégica em e‐ commerce e marketplaces para a América Latina respondendo pelo resultado da equipe/área e elaborar plano de ação para garantir o atingimento dos objetivos definidos.
- Contribuir para a evolução estratégica do e‐ commerce regional, apoiando a padronização conceitual e metodológica das ações de e ‐ commerce e marketplaces na América Latina, atuando com foco em crescimento sustentável, ganho de escala e eficiência do canal.
- Coordenar e disseminar boas práticas de e‐ commerce e marketplaces entre Brasil e filiais LATAM, apoiando as operações regionais na análise de performance, indicadores e oportunidades de melhoria facilitando a troca de conhecimento, aprendizados e melhorias contínuas entre os países.
- Realizar a gestão da equipe, orientando sobre normas e procedimentos operacionais, administrativos, disciplinares e de segurança, atuando em conjunto com o superior imediato na programação de férias, solicitação de alterações salariais, promoções, transferências, admissões e demissões, programando férias, controlando faltas, atestados e horas extras, efetuando e acompanhando a avaliação de desempenho individual e da equipe, a fim de proporcionar clima interno justo e favorável e mobilizar a equipe para o atingimento dos objetivos propostos para a área.
- Responder por uma ou mais carteira de canais de venda com alto impacto no nóisgo, acompanhando as informações sobre os produtos vendidos nos sites e a performance mediante as campanhas implementadas, sugerindo, discutindo com pares e gestores plano de ação para fidelizar e/ ou alavancar negócios.
- Assessorar o superior imediato no planejamento, desenvolvimento, execução e acompanhamento dos projetos para a melhoria contínua das fúias para vendas através dos marketplaces, participando de reuniões para alinhamento das informações e assim contribuir para o atendimento as demandas sem comprometer a capacidade técnica instalada.
- Orientar e garantir o suporte técnico a equipe quanto a execução das atividades, dirimindo dúvidas, apontando caminhos a fim de contribuir efetivamente para o desempenho individual e coletivo.
- Promover a capacitação da equipe, planejándo e definindo atividades de treinamento, juntamente com recursos humanos, bem como adotar estratégias motivacionais, visando aumentar o interesse do pessoal em relação às atividades desempenhadas.
- Manter o superior imediato informado do andamento das atividades da área, dificuldades enfrentadas, resultados atingidos versus planeados, a fim de subsidiar a tomada de decisão.
- Experiência em E ‐ commerce e/ou Marketplaces :
- Gestão de indicadores
- Gestão de Pessoas
- Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado
- Carga horária reduzida de 15 minutos/dia
- Cesta de natal
- Compensação dia 31
- Convénios diversos (médicos, clinicas, instituições de ensino e outros)
- Infraestrutura (Estacionamento, minimercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico Integral
- Presente de aniversario
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Programa Juntos Somos +
- Refeição na Empresa
- Transporte fretado