Supervisor de Atendimento
1 semana atrás
Supervisor de Atendimento Júnior (FRONT)Principais Responsabilidades:- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado.- Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe, implementando ações de melhoria contínua.- Realizar o planejamento, escala e controle da jornada de trabalho da equipe de atendimento.- Prestar atendimento direto aos clientes, quando necessário, resolvendo demandas complexas.- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e propor soluções.- Liderar e orientar a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e o engajamento dos colaboradores. Requisitos Necessários:- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação ou áreas afins.- Experiência prévia de 1 a 2 anos em atividades de supervisão ou coordenação de equipe de atendimento ao cliente.- Habilidades de comunicação, liderança, gestão de pessoas e resolução de problemas.- Conhecimento em técnicas de atendimento, negociação e fidelização de clientes.- Domínio de ferramentas de gestão, acompanhamento de indicadores e sistemas de CRM.- Proatividade, capacidade de trabalhar em equipe e foco em resultados. Diferenciais:- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.- Experiência em indústrias de serviços, como contact center, atendimento ao cliente ou varejo.- Conhecimento de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos. Informações Complementares:- Regime de Trabalho: Presencial- Horário: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 17h30, e Sábado, das 08h às 12h.Local de trabalho: Franca, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor
-
Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSupervisor de Atendimento Júnior (FRONT)Principais Responsabilidades:- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado.- Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho da equipe, implementando ações de melhoria contínua.- Realizar o planejamento, escala e controle da jornada de trabalho da equipe de...
-
Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cedroni Farmácia de Manipulação Tempo inteiroSupervisor de Atendimento Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Cedroni Farmácia de Manipulação Pay range: R$5,196.87–R$5,196.87 Responsibilities Liderar e motivar a equipe de atendimento Garantir qualidade e padronização no atendimento Acompanhar indicadores e metas Resolver demandas complexas e apoiar o pós-venda Realizar...
-
Franca, São Paulo, Brasil Antolie Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFranca/SP – Presencial Segunda a sexta, das 8h às 18hA Antolie é uma marca digital de moda feminina em rápido crescimento, especializada em calçados, bolsas e acessórios. Nosso objetivo é construir uma marca forte, desejada e centrada na experiência da cliente e você pode fazer parte dissoEstamos buscando umaSupervisora de CX e Operações de...
-
franca, sao paulo, br Base Consultoria Tempo inteiroAtividades: Garantir a disponibilidade de carros para as lojas através de acompanhamento diários;Acompanhar o padrão de qualidade da frota RAC (conservação e manutenção corretiva e preventiva);Monitorar o indicador de parada da loja esteja dentro da meta;Acompanhar os carros em oficina para garantir check in e check out no momento correto contribuindo...
-
Supervisor de Atendimento
Há 6 horas
São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroSupervisor de AtendimentoEstamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar ao nosso time na Teleperformance.Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada a garantir a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do cliente.Você...
-
Supervisor de Vendas
Há 2 dias
taubate, sao paulo, br MALKA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroAuxilio ao Departamento de Vendas Acompanhamento e direcionamento rotina vendedores Atendimento com carteira de clientes de grande porte Ações estratégicas junto a gerencia para aumento de faturamento. Realização de visitas a clientes Acompanhamento de pedidos, para definir a melhor forma de atendimento. Realização pós-vendas e pesquisa de...
-
Supervisor de Manutenção
1 semana atrás
osasco, sao paulo, br Servtec Tempo inteiroOlá! O Grupo GPS, com mais de 60 anos de experiência, busca profissionais que compartilhem do nosso Espírito de Servir. Atuamos em diversas áreas, incluindo Facilities, Segurança, Logística, Engenharia de Utilidades, Serviços Industriais, Alimentação e Infraestrutura.Estamos em busca de um(a), Supervisor de Manutenção para se juntar à nossa...
-
Supervisor de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiroSupervisor de Atendimento – Loja Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER
-
Supervisor de Loja Produtos Naturais
Há 4 dias
agudos, sao paulo, br RHF TALENTOS MATRIZ Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Loja apaixonado por produtos naturais e comprometidocom um estilo de vida saudável. Como Supervisor de Loja de Produtos Naturais, vocêdesempenhará um papel crucial na liderança da nossa equipe e no atendimento excepcional aosnossos clientes. Se você é apaixonado por saúde, bem-estar e tem experiência em liderança...
-
Supervisor Comercial
Há 3 dias
Franca, Brasil Le Set Gestão De Pessoas Tempo inteiroEstamos em busca de uma profissional com perfil dinâmico, comunicativo e com espírito de liderança para atuar como*Supervisora de Equipe de Sacoleiras, no segmento de*produtos de beleza*A profissional será responsável por formar, treinar e acompanhar a equipe de vendas PAP (porta a porta), garantindo o alcance das metas e a satisfação das...