Auxiliar Administrativo-CTI 1- Unidade Concórdia

O Hospital São Francisco (HSF) é uma entidade filantrópica de direito privado, com autonomia administrativa e financeira, regida por estatuto próprio. Com duas unidades – Concórdia e Santa Lúcia –, é hoje o segundo maior hospital geral de alta complexidade com atendimento 100% SUS em Belo Horizonte . Referência em segurança, qualidade e humanização , o HSF oferece assistência em mais de 40 especialidades médicas e realiza, todos os anos, mais de 1 milhão de procedimentos , entre cirurgias, consultas, internações, exames e tratamentos como quimioterapia, radioterapia e braquiterapia. Mais do que um centro de atendimento, somos também um polo de ensino e formação profissional , com programas de residência e especialização em áreas como Cardiologia, Cirurgia da Mão, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ortopedia e Traumatologia e Oncologia Clínica. Nosso propósito é claro: “cuidar do amor de alguém, proteger a vida” . Para isso, contamos com uma equipe comprometida, multidisciplinar e empática, que acolhe pacientes, acompanhantes e visitantes com respeito, escuta ativa e cuidado integral. A atuação do HSF vai além de Belo Horizonte: hoje, nossa assistência chega a 42% dos municípios mineiros , e estamos habilitados para a gestão de hospitais também em outros estados. Nossa estrutura moderna, aliada a uma gestão eficiente e a um corpo clínico altamente qualificado, reafirma nosso compromisso com a excelência no atendimento. Também desenvolvemos projetos sociais transformadores, como o São Chico Acolhe , que promove a inclusão de pessoas com deficiência (PCDs) e migrantes no quadro de colaboradores. Nosso trabalho é reconhecido nacionalmente por meio de certificações como a Acreditação ONA Nível 2  e o selo Green Kitchen , que atestam nossa seriedade, segurança e compromisso com a saúde e a sustentabilidade. Aqui no HSF, cuidamos de quem mais precisa — e fazemos isso com excelência, porque somos 100% SUS . Se você quer fazer parte de um time que transforma vidas todos os dias, venha com a gente. Seu talento pode fazer a diferença. /nAuxiliar Administrativo-CTI 1- Unidade Concórdia  Salário: R$ 2.021,52 + benefícios Horário: 07:00 às 19:00 12x36 Plantão Impar Janeiro Exigida :  Ensino Médio Completo / Conhecimento em Excel, word e Power Point;  Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Superior em áreas afins (Administração e/ou Serviço de Saúde) em curso ou concluído /nRealizar atividades de apoio ao setor executando tarefas de inspeção, fiscalização, e atendimento ao cliente, observando normas, procedimentos e legislação específica de cada segmento de atuação, fazendo da Instituição um ponto de referência na área de saúde.  Ler relatório do setor, assinar avisos e orientações da chefia imediata dando o ciente, atentar para pendências deixadas no plantão anterior;  Registrar as pendências do plantão anterior na agenda diária do setor e dar andamento às tarefas;  Sempre que necessário, fazer ficha de identificação do paciente para disponibilizar na entrada do box;  Verificar admissões ocorridas e registros de saídas, fazer registro do mesmo nas planilhas do setor, preencher/completar as informações na planilha SAPS;  Confirmar as pré - altas com o setor de internação diariamente conforme mapa de processo;  Ofertar vagas disponíveis no CTI para o setor de internação conforme acordo em mapa de processo;  Preencher planilhas de controle setorial conforme demandas internas;  Verificar os e-mails, responder ou encaminhar as solicitações e/ou documentos recebidos;  Verificar com o enfermeiro (a) as possíveis altas e exames externos /internos, solicitar a reserva de vaga na internação via e-mail e por telefone, antecipar o contato com os familiares solicitando para que tragam roupas e materiais de higiene do paciente;  No caso de óbito, localizar familiar responsável para comparecer ao hospital afim de conversar com médico responsável;  Encaminhar prontamente solicitação aos serviços de laboratório, raio x , tomografia, hemodinâmica ou demais exames, conforme orientação do enfermeiro(a) do setor sempre que necessário;  Encaminhar pertences de pacientes deixados no CTI devidamente embalados, identificados e protocolados para assistente social sempre que necessário;  Disponibilizar impresso e caneta para o registro de visitantes;  Solicitar serviço de manutenção predial através do sistema Gesthos sempre que necessário;  Encaminhar correspondências, documentos e demais solicitações para cliente interno ou externo devidamente protocolado sempre que necessário;  Fazer requisição de suprimentos no sistema Gesthos conforme acordo em mapa de processo sempre que necessário;  Realizar o acolhimento de visitantes (famílias e amigos dos pacientes internados), assumir uma postura paciente, respeitosa e clara para comunicar as informações necessárias (boletim médico, higienização das mãos, proibição da utilização do celular) e/ou qualquer outra dúvida relevante a este contexto;  Fazer reposição de documentos impressos ou xerocados sempre que necessário;  Preencher declarações de internações e comparecimento sempre que necessário;  Estudar os POPs do setor sempre que for possível e sempre que tiver dúvidas quanto à execução de alguma tarefa;  Encaminhamento ao DP –atestados – CAT – ou qualquer documentação conforme orientação dos enfermeiros (as)/ coordenação;  Encaminhar para o setor de internação solicitação para Cadastro de paciente na Central Reguladora de Leitos para transferência conforme orientação do enfermeiro (a) responsável pelo plantão sempre que necessário;  Solicitar transportes ao SAMU conforme vaga liberada para transferência do paciente para outro hospital informando dados do paciente e do hospital de destino (hospital, número do leito/enfermaria e médico que irá admitir o paciente) sempre que necessário;  Prestar informações aos pacientes e acompanhantes, pessoalmente e/ou por telefone, para esclarecimento de dúvidas e procedimentos das normas da unidade sempre que necessário;  Atender e encaminhar, de forma rápida, as solicitações dos clientes internos e externos;  Atentar para o recebimento de correspondências, separando-os e/ou protocolando-os, para encaminhá-los aos destinatários sempre que necessário;  Solicitar ao coordenador do setor a compra de materiais de escritório, quando necessário;  Realizar controle de estoque de materiais do setor, conferir o recebimento dos mesmos e fazer a reposição nos armários e escaninhos;  Participar de programa de treinamento e reunião setorial quando convocado;  Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática;  Abrir relatório, registrar todas as tarefas relevantes executadas e também as pendências que deverão ser resolvidas no próximo plantão;  Zelar pela conservação das instalações, equipamentos, móveis, máquinas e instrumentos e pela correta utilização dos mesmos;  Conferir, montar e encaminhar prontuários para o faturamento ou unidade de internação, em até 48h após a saída do paciente nos casos de evasão, transferência, alta ou óbito na Unidade de Internação ou CTI;  Participar ativamente dos processos de Qualidade, fazendo cumprir os POP´S;  Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades;  Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor;   Realizar comunicação de alta com os familiares e municípios;  Verificar as altas, transferências, óbitos ocorridos a fim de providenciar a retirada dos registros dos prontuários e organização da conta para o faturamento;  Verificar a disponibilidade dos leitos para a transferência dos pacientes e/ou oferta leitos vagos através de contato com o setor de internação por telefone e através de e-mail;  Preencher planilha Kanban e realizar atualização sempre que necessário;  Verificar se existem exames pendentes ou a ser agendado (Laboratório, Raio-x, hemodinâmica, tomografia, ecocardiograma, endoscopia, ultrassom, etc), encaminhar protocolado, realizar registro na planilha;  Sempre que necessário, solicitar ao responsável pelo paciente, que compareça ao hospital, a fim de retirar exames liberados ou esquecidos, na alta/óbito do paciente;  Quando família não vier buscar o exame, estes devrão ser anexados ao prontuário do paciente, em no máximo 07 dias;  Comunicar pessoalmente ou por telefone a saída do paciente devido transferência interna ou externa;  Preencher Planilha Controle Diário de Glicemia Capilar;  Organizar e arquivar os exames dos pacientes internados sempre que necessário;  Fazer lista de materiais de almoxarifado;  Fazer relatório diário contendo as informações importantes, recados, e pendências para conhecimento do colaborador do próximo plantão;  Registrar as atividades diárias, solicitação, agendamento e conclusão na planilha agenda diária;  Entrar em contato com apoio familiar (funerária) nos casos de óbito, conforme orientação do enfermeiro (a);  Entrar em contato com IML nos casos de óbito a ser encaminhado para o IML conforme orientação do enfermeiro (a);  Realizar e organizar as transferências dos pacientes do CTI para enfermaria;  Entrar em contato com outras clínicas em caso de interconsultas e/ou encaminhar a solicitação de interconsultas;  Atender e realizar ligações sempre que for necessário;  Auxiliar o enfermeiro em serviços administrativos quando for convocado;  Encaminhar e responder e-mails quando necessários.