Auxiliar Administrativo-Cti 1- Unidade Concórdia

O Hospital São Francisco (HSF) é uma entidade filantrópica de direito privado, com autonomia administrativa e financeira, regida por estatuto próprio.Com duas unidades – Concórdia e Santa Lúcia –, é hoje o segundo maior hospital geral de alta complexidade com atendimento 100% SUS em Belo Horizonte .Referência em segurança, qualidade e humanização , o HSF oferece assistência em mais de 40 especialidades médicas e realiza, todos os anos, mais de 1 milhão de procedimentos , entre cirurgias, consultas, internações, exames e tratamentos como quimioterapia, radioterapia e braquiterapia.Mais do que um centro de atendimento, somos também um polo de ensino e formação profissional , com programas de residência e especialização em áreas como Cardiologia, Cirurgia da Mão, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ortopedia e Traumatologia e Oncologia Clínica.Nosso propósito é claro: "cuidar do amor de alguém, proteger a vida" .Para isso, contamos com uma equipe comprometida, multidisciplinar e empática, que acolhe pacientes, acompanhantes e visitantes com respeito, escuta ativa e cuidado integral.A atuação do HSF vai além de Belo Horizonte: hoje, nossa assistência chega a 42% dos municípios mineiros , e estamos habilitados para a gestão de hospitais também em outros estados.Nossa estrutura moderna, aliada a uma gestão eficiente e a um corpo clínico altamente qualificado, reafirma nosso compromisso com a excelência no atendimento.Também desenvolvemos projetos sociais transformadores, como o São Chico Acolhe , que promove a inclusão de pessoas com deficiência (PCDs) e migrantes no quadro de colaboradores.Nosso trabalho é reconhecido nacionalmente por meio de certificações como a Acreditação ONA Nível 2 e o selo Green Kitchen , que atestam nossa seriedade, segurança e compromisso com a saúde e a sustentabilidade.Aqui no HSF, cuidamos de quem mais precisa — e fazemos isso com excelência, porque somos 100% SUS .Se você quer fazer parte de um time que transforma vidas todos os dias, venha com a gente.Seu talento pode fazer a diferença./n Auxiliar Administrativo-CTI 1- Unidade Concórdia Salário: R$ *****,52 + benefícios Horário: 07:00 às 19:******** Plantão Impar Janeiro Exigida : Ensino Médio Completo / Conhecimento em Excel, word e Power Point; Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Superior em áreas afins (Administração e/ou Serviço de Saúde) em curso ou concluído /n Realizar atividades de apoio ao setor executando tarefas de inspeção, fiscalização, e atendimento ao cliente, observando normas, procedimentos e legislação específica de cada segmento de atuação, fazendo da Instituição um ponto de referência na área de saúde.? Ler relatório do setor, assinar avisos e orientações da chefia imediata dando o ciente, atentar para pendências deixadas no plantão anterior; ? Registrar as pendências do plantão anterior na agenda diária do setor e dar andamento às tarefas; ? Sempre que necessário, fazer ficha de identificação do paciente para disponibilizar na entrada do box; ? Verificar admissões ocorridas e registros de saídas, fazer registro do mesmo nas planilhas do setor, preencher/completar as informações na planilha SAPS; ? Confirmar as pré - altas com o setor de internação diariamente conforme mapa de processo; ? Ofertar vagas disponíveis no CTI para o setor de internação conforme acordo em mapa de processo; ? Preencher planilhas de controle setorial conforme demandas internas; ? Verificar os e-mails, responder ou encaminhar as solicitações e/ou documentos recebidos; ? Verificar com o enfermeiro (a) as possíveis altas e exames externos /internos, solicitar a reserva de vaga na internação via e-mail e por telefone, antecipar o contato com os familiares solicitando para que tragam roupas e materiais de higiene do paciente; ? No caso de óbito, localizar familiar responsável para comparecer ao hospital afim de conversar com médico responsável; ? Encaminhar prontamente solicitação aos serviços de laboratório, raio x , tomografia, hemodinâmica ou demais exames, conforme orientação do enfermeiro(a) do setor sempre que necessário; ? Encaminhar pertences de pacientes deixados no CTI devidamente embalados, identificados e protocolados para assistente social sempre que necessário; ? Disponibilizar impresso e caneta para o registro de visitantes; ? Solicitar serviço de manutenção predial através do sistema Gesthos sempre que necessário; ? Encaminhar correspondências, documentos e demais solicitações para cliente interno ou externo devidamente protocolado sempre que necessário; ? Fazer requisição de suprimentos no sistema Gesthos conforme acordo em mapa de processo sempre que necessário; ? Realizar o acolhimento de visitantes (famílias e amigos dos pacientes internados), assumir uma postura paciente, respeitosa e clara para comunicar as informações necessárias (boletim médico, higienização das mãos, proibição da utilização do celular) e/ou qualquer outra dúvida relevante a este contexto; ? Fazer reposição de documentos impressos ou xerocados sempre que necessário; ? Preencher declarações de internações e comparecimento sempre que necessário; ? Estudar os POPs do setor sempre que for possível e sempre que tiver dúvidas quanto à execução de alguma tarefa; ? Encaminhamento ao DP –atestados – CAT – ou qualquer documentação conforme orientação dos enfermeiros (as)/ coordenação; ? Encaminhar para o setor de internação solicitação para Cadastro de paciente na Central Reguladora de Leitos para transferência conforme orientação do enfermeiro (a) responsável pelo plantão sempre que necessário; ? Solicitar transportes ao SAMU conforme vaga liberada para transferência do paciente para outro hospital informando dados do paciente e do hospital de destino (hospital, número do leito/enfermaria e médico que irá admitir o paciente) sempre que necessário; ? Prestar informações aos pacientes e acompanhantes, pessoalmente e/ou por telefone, para esclarecimento de dúvidas e procedimentos das normas da unidade sempre que necessário; ? Atender e encaminhar, de forma rápida, as solicitações dos clientes internos e externos; ? Atentar para o recebimento de correspondências, separando-os e/ou protocolando-os, para encaminhá-los aos destinatários sempre que necessário; ? Solicitar ao coordenador do setor a compra de materiais de escritório, quando necessário; ? Realizar controle de estoque de materiais do setor, conferir o recebimento dos mesmos e fazer a reposição nos armários e escaninhos; ? Participar de programa de treinamento e reunião setorial quando convocado; ? Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática; ? Abrir relatório, registrar todas as tarefas relevantes executadas e também as pendências que deverão ser resolvidas no próximo plantão; ? Zelar pela conservação das instalações, equipamentos, móveis, máquinas e instrumentos e pela correta utilização dos mesmos; ? Conferir, montar e encaminhar prontuários para o faturamento ou unidade de internação, em até 48h após a saída do paciente nos casos de evasão, transferência, alta ou óbito na Unidade de Internação ou CTI; ? Participar ativamente dos processos de Qualidade, fazendo cumprir os POP ´S; ? Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades; ? Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor; ? Realizar comunicação de alta com os familiares e municípios; ? Verificar as altas, transferências, óbitos ocorridos a fim de providenciar a retirada dos registros dos prontuários e organização da conta para o faturamento; ? Verificar a disponibilidade dos leitos para a transferência dos pacientes e/ou oferta leitos vagos através de contato com o setor de internação por telefone e através de e-mail; ? Preencher planilha Kanban e realizar atualização sempre que necessário; ? Verificar se existem exames pendentes ou a ser agendado (Laboratório, Raio-x, hemodinâmica, tomografia, ecocardiograma, endoscopia, ultrassom, etc), encaminhar protocolado, realizar registro na planilha; ? Sempre que necessário, solicitar ao responsável pelo paciente, que compareça ao hospital, a fim de retirar exames liberados ou esquecidos, na alta/óbito do paciente; ? Quando família não vier buscar o exame, estes devrão ser anexados ao prontuário do paciente, em no máximo 07 dias; ? Comunicar pessoalmente ou por telefone a saída do paciente devido transferência interna ou externa; ? Preencher Planilha Controle Diário de Glicemia Capilar; ? Organizar e arquivar os exames dos pacientes internados sempre que necessário; ? Fazer lista de materiais de almoxarifado; ? Fazer relatório diário contendo as informações importantes, recados, e pendências para conhecimento do colaborador do próximo plantão; ? Registrar as atividades diárias, solicitação, agendamento e conclusão na planilha agenda diária; ? Entrar em contato com apoio familiar (funerária) nos casos de óbito, conforme orientação do enfermeiro (a); ? Entrar em contato com IML nos casos de óbito a ser encaminhado para o IML conforme orientação do enfermeiro (a); ? Realizar e organizar as transferências dos pacientes do CTI para enfermaria; ? Entrar em contato com outras clínicas em caso de interconsultas e/ou encaminhar a solicitação de interconsultas; ? Atender e realizar ligações sempre que for necessário; ? Auxiliar o enfermeiro em serviços administrativos quando for convocado; ? Encaminhar e responder e-mails quando necessários.