Contratação de Consultor Técnico
1 semana atrás
1. Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes presencialmente, por telefone ou canal digital. Identificar as necessidades e sintomas relatados pelo cliente. Traduzir as reclamações dos clientes em ordens de serviço técnicas claras. Informar prazos, condições de garantia, custos e processos de execução de forma transparente. 2. Abertura e Gestão da Ordem de Serviço (OS): Criar a OS no sistema com todos os dados técnicos e comerciais. Atualizar o status da OS durante o processo (peças, serviços, liberações, etc.). Validar o encerramento da OS junto à equipe técnica e ao cliente. 3. Comunicação e Acompanhamento Técnico: Interagir com mecânicos, estoquistas e líderes técnicos para acompanhar o andamento dos serviços. Validar diagnósticos, autorizações de orçamento e substituições de peças. Solicitar laudos fotográficos e pareceres técnicos quando necessário. 4. Relacionamento e Pós-venda: Manter o cliente informado durante todas as etapas (follow-up ativo). Realizar entrega técnica após finalização do serviço. Explicar os serviços realizados, peças trocadas e garantias aplicáveis. Registrar feedbacks e atuar em tratativas de insatisfação. 5. Gestão de Indicadores e Metas: Acompanhar os indicadores de produtividade, rentabilidade, TMO (tempo médio de orçamento), aprovação, retrabalho e satisfação do cliente. Buscar melhorias nos índices de performance individual e do time. Controlar carteira de clientes e oportunidades de retorno. 6. Aplicação de Garantia e Procedimentos Técnicos: Verificar a aplicabilidade de garantia conforme normas do fabricante. Garantir que as peças e serviços aplicados sigam os padrões DAF. Preencher corretamente os formulários de garantia e anexar evidências. 7. Suporte Comercial: Sugerir serviços preventivos, pacotes promocionais ou revisões pendentes. Ofertar serviços complementares ou adicionais conforme avaliação técnica. REQUISITOS MÍNIMOS Ensino Médio Completo (obrigatório) Noções de mecânica diesel, elétrica automotiva e funcionamento de sistemas embarcados Interpretação de catálogos de peças e manuais técnicos Familiaridade com sistemas de gestão (ex: Nex, SAP, CDK, DealerNet, Autodoc, etc.) Pacote Office (Excel e Outlook, principalmente) CNH categoria B (obrigatória) Disponibilidade para trabalhar em regime presencial, com eventuais sábados ou plantões Disponibilidade para treinamentos internos e externos (inclusive fora do estado)
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Contratação de Consultor Técnico
1 semana atrás
Dourados, Brasil Grupo Caiobá Trucks Tempo inteiro**Description**: 1. Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes presencialmente, por telefone ou canal digital. Identificar as necessidades e sintomas relatados pelo cliente. Traduzir as reclamações dos clientes em ordens de serviço técnicas claras. Informar prazos, condições de garantia, custos e processos de execução de forma transparente. 2....
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Consultor Técnico
Há 2 dias
Dourados, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiroGrupo Enzo Enzo Caminhões Ltda **Candidatar-se** **Informações gerais**: - Dourados - MS **Descrição**: Responsável pelo atendimento dos clientes agendados, passantes e ligações na assistência técnica, prestar consultoria de quais serviços e orçamentos são necessários para realizar no veículo, garantindo excelência no...
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Agente Técnico
Há 2 dias
Dourados, Brasil Co-Labora Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiroDescrição da Vaga:A GVBio busca profissionais agrônomos no mercado que queiram crescer junto com o novo jeito de se fazer agricultura.Empresa inovadora no setor de manejo biológico, oferece oportunidade ímpar para profissionais ávidos por aprender muito e atuar no atendimento de seus clientes e prospecção de novos negócios.Nossa jornada...
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Consultor de Vendas
2 semanas atrás
Dourados, Brasil LOCALIZA&CO Tempo inteiroO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO CONSULTOR DE VENDAS • Garantir as vendas estipuladas por mês;• Execução dos pilares de vendas: agendamento, anúncios, indicações e atendimento dos clientes com excelência;• Auxiliar os clientes no momento da venda até a entrega do veículo e pós entrega;• Organização dos processos, cumprimento dos prazos...
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Consultor(a) de Vendas
1 semana atrás
Dourados, Brasil Live One Trade Tempo inteiroCONSULTOR DE VENDAS LAD (PARA LOJAS) DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de um(a) CONSULTOR(A) DE VENDAS LAD com perfil dinâmico e comunicativo para realizar treinamentos e engajar vendedores, positivação e dar suporte a uma carteira específica de lojistas no varejo. Atuar como ponto focal entre os lojistas e clientes. Além de realizar atividades de...
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Agente Técnico
3 semanas atrás
Dourados, Brasil Co-Labora Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da Vaga: A GVBio busca profissionais agrônomos no mercado que queiram crescer junto com o novo jeito de se fazer agricultura. Empresa inovadora no setor de manejo biológico, oferece oportunidade ímpar para profissionais ávidos por aprender muito e atuar no atendimento de seus clientes e prospecção de novos negócios. Nossa jornada inclui:...
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Agente Técnico
3 semanas atrás
Dourados, Brasil Co-Labora Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da Vaga: A GVBio busca profissionais agrônomos no mercado que queiram crescer junto com o novo jeito de se fazer agricultura. Empresa inovadora no setor de manejo biológico, oferece oportunidade ímpar para profissionais ávidos por aprender muito e atuar no atendimento de seus clientes e prospecção de novos negócios. Nossa jornada inclui:...
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Agente Técnico
1 semana atrás
Dourados, Mato Grosso do Sul, Brasil Co-Labora Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da Vaga:A GVBio busca profissionais agrônomos no mercado que queiram crescer junto com o novo jeito de se fazer agricultura. Empresa inovadora no setor de manejo biológico, oferece oportunidade ímpar para profissionais ávidos por aprender muito e atuar no atendimento de seus clientes e prospecção de novos negócios.Nossa jornada...
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Agente Técnico
1 semana atrás
Dourados, Brasil Co-Labora Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da Vaga A GVBio busca profissionais agrônomos no mercado que queiram crescer junto com o novo jeito de se fazer agricultura. Empresa inovadora no setor de manejo biológico, oferece oportunidade ímpar para profissionais ávidos por aprender muito e atuar no atendimento de seus clientes e prospecção de novos negócios. Nossa jornada inclui:...
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Consultor de Vendas
Há 4 dias
Dourados, Brasil GNX GROUP Tempo inteiro?? Vaga: Promotor de Cartões?? Local: Rua Major Capile, 4025 - Vila Maxwell, 4025 – Dourados?? Salário: R$ 2.200,00 + variável por vendas (R$ 3,00 a R$ 15,00 por cartão, conforme metas atingidas) ?? Escala: 6x1 ?? Disponibilidade para turno flexível? Atividades:Abordar e prospectar clientes no ponto de vendaEsclarecer dúvidas e apresentar vantagens...
