Suporte Técnico Tributário

1 semana atrás

Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes. Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo retrabalhos e aumentando a satisfação e fidelização.Suas principais responsabilidades serão: -Atender e resolver chamados técnicos de clientes relacionados a dúvidas tributárias (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, regimes de apuração, compensação e recuperação de créditos);-Identificar e analisar falhas ou inconsistências no uso das soluções tributárias, realizando triagem para resolução interna ou encaminhamento para as áreas responsáveis;-Registrar e categorizar corretamente as solicitações no sistema de atendimento, garantindo histórico atualizado e confiável;-Apoiar a homologação de novas funcionalidades e produtos tributários, atuando como usuário-teste;-Colaborar com a criação e atualização de materiais de apoio (FAQs, artigos, tutoriais) sobre temas fiscais e tributários;-Sugerir melhorias técnicas e operacionais com base na análise de dúvidas e problemas recorrentes.Requisitos e Qualificações: -Conhecimento sólido em temas tributários (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, regimes de apuração, compensação, recuperação);-Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para traduzir termos técnicos em linguagem acessível;-Experiência com atendimento técnico ou suporte em empresas contábeis, jurídicas ou SaaS (diferencial);-Organização e atenção aos detalhes para registrar corretamente os chamados e manter histórico atualizado;-Perfil colaborativo e disposição para aprender com diversas áreas;-Experiência com sistemas tributários ou ERPs contábeis/fiscais;-Vivência anterior com ferramentas como Zendesk, Freshdesk, HubSpot ou similares;-Conhecimento de jornada do cliente e atendimento humanizado.Atrativos: Benefícios e Diferenciais - Horário flexível; - 30 dias de recesso anual; - Lucro trimestral - Lucro Global - Licença maternidade e paternidade estendida; - Ginástica laboral; - Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos; Remuneração e Reconhecimento - Plano de carreira estruturado; - Bonificação natalina e Day off; - Premiação por tempo de empresa; - Festa mensal de aniversário. Saúde e Bem-estar - Plano de saúde 100% pago; - Assessoria contábil e jurídica sem custo; - Convênio com farmácias e clínicas de estética; - Reembolso de 100% do transporte coletivo. Desenvolvimento e Cultura Organizacional - Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo; - Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%); - Cultura de feedback contínuo. Extras e Mimos - Café liberado durante todo o expediente; - Presentes em datas comemorativas; - iFood liberado a qualquer hora do dia; - Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save. Venha ser um SaverLocal de trabalho: Jaraguá do Sul, SC Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

  • Suporte Técnico Tributário

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes.Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo...

  • Suporte Técnico Tributário

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes. Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo retrabalhos...

  • Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. Principais atividades: - Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). - Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte - Jaraguá do Sul/SC A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe...

  • Analista Tributário Pleno

    1 dia atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Save está em busca de um Analista Tributário Pleno para integrar nossa equipe Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêSuas principais responsabilidades serão: Capacidade de analisar dados fiscais, identificar riscos e desenvolver soluções...

  • Analista Tributário Pleno

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOO Grupo Save está em busca de um Analista Tributário Pleno para integrar nossa equipe Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêSuas Principais Responsabilidades SerãoCapacidade de analisar dados fiscais, identificar riscos e desenvolver...

  • Analista Tributário Senior

    Há 2 dias

    Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Save Co. está em busca de um Analista Tributário Sênior - Suporte Técnico para integrar nossa equipe Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêSuas principais responsabilidades serão:-Capacidade de analisar dados fiscais;-Identificar riscos e...

  • Operador De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Operador de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, chat ou e-mail.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados à conexão de internet e redes de computadores.Realizar configurações em roteadores e outros equipamentos de...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil FORMULA ANIMAL FARMACIA & INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o **propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família**. Transformamos o nosso **amor pelos animais em cuidado personalizado**, tornando a administração medicamentosa atrativa para os pets, fácil para...