Suporte Técnico Tributário

Há 4 dias

Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes. Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo retrabalhos e aumentando a satisfação e fidelização.Suas principais responsabilidades serão: -Atender e resolver chamados técnicos de clientes relacionados a dúvidas tributárias (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, regimes de apuração, compensação e recuperação de créditos);-Identificar e analisar falhas ou inconsistências no uso das soluções tributárias, realizando triagem para resolução interna ou encaminhamento para as áreas responsáveis;-Registrar e categorizar corretamente as solicitações no sistema de atendimento, garantindo histórico atualizado e confiável;-Apoiar a homologação de novas funcionalidades e produtos tributários, atuando como usuário-teste;-Colaborar com a criação e atualização de materiais de apoio (FAQs, artigos, tutoriais) sobre temas fiscais e tributários;-Sugerir melhorias técnicas e operacionais com base na análise de dúvidas e problemas recorrentes.Requisitos e Qualificações: -Conhecimento sólido em temas tributários (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, regimes de apuração, compensação, recuperação);-Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para traduzir termos técnicos em linguagem acessível;-Experiência com atendimento técnico ou suporte em empresas contábeis, jurídicas ou SaaS (diferencial);-Organização e atenção aos detalhes para registrar corretamente os chamados e manter histórico atualizado;-Perfil colaborativo e disposição para aprender com diversas áreas;-Experiência com sistemas tributários ou ERPs contábeis/fiscais;-Vivência anterior com ferramentas como Zendesk, Freshdesk, HubSpot ou similares;-Conhecimento de jornada do cliente e atendimento humanizado.Atrativos: Benefícios e Diferenciais - Horário flexível; - 30 dias de recesso anual; - Lucro trimestral - Lucro Global - Licença maternidade e paternidade estendida; - Ginástica laboral; - Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos; Remuneração e Reconhecimento - Plano de carreira estruturado; - Bonificação natalina e Day off; - Premiação por tempo de empresa; - Festa mensal de aniversário. Saúde e Bem-estar - Plano de saúde 100% pago; - Assessoria contábil e jurídica sem custo; - Convênio com farmácias e clínicas de estética; - Reembolso de 100% do transporte coletivo. Desenvolvimento e Cultura Organizacional - Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo; - Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%); - Cultura de feedback contínuo. Extras e Mimos - Café liberado durante todo o expediente; - Presentes em datas comemorativas; - iFood liberado a qualquer hora do dia; - Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save. Venha ser um SaverLocal de trabalho: Jaraguá do Sul, SC Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

  • Suporte Técnico Tributário

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Suporte Técnico Tributário** para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes. Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo...

  • Analista Tributário Senior

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    A Save Co. está em busca de um Analista Tributário Sênior - Suporte Técnico para integrar nossa equipe! Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você! **Suas principais responsabilidades serão**: - Capacidade de analisar dados fiscais; - Identificar...

  • Analista Tributário Senior

    Há 6 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    A Save Co. está em busca de um Analista Tributário Sênior - Suporte Técnico para integrar nossa equipe!Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você!**Suas principais responsabilidades serão**:- Capacidade de analisar dados fiscais;- Identificar riscos e...

  • Analista Tributário Senior

    1 semana atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    A Save Co. está em busca de um Analista Tributário Sênior - Suporte Técnico para integrar nossa equipe! Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você!**Suas principais responsabilidades serão**:- Capacidade de analisar dados fiscais;- Identificar riscos e...

  • Analista Tributário Senior

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    A Save Co. está em busca de um Analista Tributário Sênior - Suporte Técnico para integrar nossa equipe! Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você!Suas principais responsabilidades serão:-Capacidade de analisar dados fiscais;-Identificar riscos e...

  • Especialista Tributário

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Principais Responsabilidades: - Conduzir o planejamento tributario do grupo, buscando eficiencia fiscal e mitigacao de riscos;- Identificar riscos fiscais e atuar em fiscalizacoes e defesas junto aos orgaos fiscalizadores;- Monitorar e interpretar alteracoes na legislacao tributaria, avaliando impactos e oportunidades;- Mapear...

  • Especialista Tributário

    Há 23 horas

    Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Comercio De Derivados De Petroleo Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Principais Responsabilidades: - Conduzir o planejamento tributario do grupo, buscando eficiencia fiscal e mitigacao de riscos;- Identificar riscos fiscais e atuar em fiscalizacoes e defesas junto aos orgaos fiscalizadores;- Monitorar e interpretar alteracoes na legislacao tributaria, avaliando impactos e oportunidades;- Mapear...

  • 1044 - Consultor Tributario

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil RHF Itapema Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Revisão tributária com foco em compliance e oportunidades de crédito- Retificação de SPEDs e elaboração de PER/DCOMP- Planejamento tributário e regimes fiscais otimizados- Atendimento consultivo (todos os âmbitos: municipal, estadual e federal)- Suporte técnico às equipes internas e clientes- Produção de conteúdo...

  • Analista Tributário Pleno

    Há 15 horas

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O Grupo Save está em busca de um Analista Tributário Pleno para integrar nossa equipe! Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você! **Suas principais responsabilidades serão**: - Capacidade de analisar dados fiscais, identificar riscos e desenvolver...

  • Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital

    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiro

    O SAVE CO. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais atividades:- Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).- Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo os...