Assessor de Segmento PF

JOB DESCRIPTION Implementar, monitorar e desenvolver ações ligadas ao segmento Pessoa Física, de acordo com as diretrizes e estratégias traçadas pelas Cooperativas e respectivas Agências, na busca do melhor desempenho e no alcance das metas do segmento sob sua responsabilidade. O Assessor de Segmento deve demonstrar cooperação, atuando de forma colaborativa e engajando a equipe para atingir objetivos comuns. Precisa ter visão sistêmica, conectando ações ao propósito estratégico e assumindo responsabilidade pelo todo. É essencial colocar pessoas no centro, com empatia, escuta ativa e foco no desenvolvimento da equipe. Deve promover desenvolvimento local, planejando soluções sustentáveis que impactem positivamente a comunidade. Além disso, deve ter adaptabilidade e inovação, buscando evolução constante e aprendizado contínuo. A transparência é fundamental, garantindo comunicação clara e construção de confiança, assim como a ética, agindo com integridade e respeito aos princípios da organização. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Assessorar os gerentes de negócios por meio de visitas planejadas, garantindo suporte tático para atingir as metas mensais de todas as soluções financeiras (associados, crédito, cartões, seguros, consórcios, adquirência etc.) e melhorar os indicadores de relacionamento. · Treinar, capacitar e acompanhar os gerentes na execução da rotina comercial, incluindo relatórios de visitas, uso de CRM/CRA, retorno de PLD, gestão de atendimentos presenciais e digitais, produtividade e leads. · Gerir a qualidade da carteira de crédito, atuando junto aos gerentes na cobrança por diversos canais e na prevenção de inadimplência, mantendo indicadores como Overs, prejuízo e risco dentro dos padrões. · Apoiar o Gerente Regional e Gerente de Agência na implementação das estratégias do segmento Pessoa Física, garantindo alinhamento com os objetivos da cooperativa. · Replicar conhecimentos técnicos recebidos dos especialistas da sede, sendo referência na gestão da mudança e disseminação das práticas do segmento. · Contribuir para o levantamento anual das necessidades de treinamento das agências, utilizando planilhas da área de Pessoas e Cultura, para direcionar ações de desenvolvimento e educação corporativa. · Realizar todos os treinamentos obrigatórios na plataforma Sicredi Aprende durante a integração, assegurando conhecimento prévio para execução das atividades. · Incentivar que os profissionais de negócios atuem como consultores financeiros, promovendo qualificação, saúde financeira dos associados e prosperidade da comunidade. · Acionar especialistas quando identificar oportunidades de mercado ou comportamento da concorrência nas agências, visando explorar novos negócios. · Apoiar as agências na manutenção da carteira de associados, garantindo relacionamento sólido com os maiores investidores e devedores, blindando sua principalidade na cooperativa. · Monitorar indicadores de desempenho das carteiras nas agências sob sua assessoria e sugerir ações táticas ou emergenciais, alinhadas com Gerente Regional e Gerente de Agência, para garantir produtividade e alcance das metas. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino superior completo, desejável Pós-graduação ou MBA. Conhecimento dos produtos financeiros direcionados ao público PF; Experiência mínima de 2 anos como Gerente de Negócios no segmento PF; Possuir CPA 20, CEA será diferencial; Ter disponibilidade para viagens frequentes; Possuir CNH B; Excel Avançado; Mobilidade para Residir em Confresa MT. Requisitos Comportamentais · Proatividade: agir antecipadamente para promover soluções e aproveitar oportunidades. · Foco em Resultados: manter orientação para metas e indicadores. · Boa Comunicação: transmitir informações com clareza e influenciar positivamente. · Relacionamento Interpessoal: construir confiança com equipes e associados. · Organização: gerenciar cronogramas, visitas e indicadores com eficiência. · Adaptabilidade: lidar bem com mudanças e pressão por resultados. · Capacidade de Ensino: disposição para treinar e desenvolver pessoas. · Ética e Responsabilidade: seguir políticas e manter conduta íntegra. ADDITIONAL INFORMATION • Participação anual nos lucros e resultados da empresa; • Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47 • Uniformes: • Incentivo a Previdência Privada até 10% • Plano de saúde Unimed nacional 100% • Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações; • Auxílio creche no valor de R$ 420,72 • Seguro de vida; • Adicional por tempo de casa: • Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil; • Telemedicina: Consultas online, 24 h por dia, com subsídio de medicamentos, de até R$500,00 • Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras; • Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online, para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicologia, Psicanálise, Terapia Holística, Coaching e Nutrição; • Cesta Natalidade.