Coordenador de Sucesso do Cliente

Há 4 dias


São José dos Campos, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em São José dos Campos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar a performance do time, monitorar metas e indicadores da área, garantir que todos estejam alinhados com a estratégia da empresa.
Desenvolver e executar estratégias de vendas focadas na manutenção e crescimento da base de clientes existente.
Promover a cultura de melhoria contínua e inovação na equipe de Customer Success.
Incentivar a busca por melhores práticas, compartilhamento de conhecimentos, experimentação de novas abordagens e implementação de soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente e acompanhar os resultados.
Gerenciar e liderar uma equipe de vendas dedicada à retenção e expansão de clientes, fornecendo orientação, treinamento e suporte para garantir o alcance das metas estabelecidas.
Analisar regularmente o desempenho da base de clientes, identificando oportunidades de upselling, cross-selling e renovação de contratos.
Desenvolver relacionamentos sólidos com os principais clientes, atuando como ponto de contato principal e garantindo a satisfação e fidelidade dos mesmos.
Fornecer insights e feedbacks relevantes à equipe de liderança sobre as necessidades e expectativas dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos Lucros| Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale Transporte| Plano Médico| Plano Odontológico| Seguro de Vida| Auxílio Creche| Day Off Aniversário



  • São José dos Campos, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    admite Coordenador de Sucesso do Cliente em São José dos Campos para atuar em , . Estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão.... É oferecido contrato ,


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    A área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando no...


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