Agente de Call Center

Há 1 mês


Embu das Artes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Embu das Artes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.
Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam eficazes e resolutivas de forma integrada.
Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts.
Monitorar métricas de desempenho como tempo de atendimento, resolução de problemas e satisfação do cliente, identificando tendências e áreas de melhoria em alinhamento com os shared services regionais (MX).
Trabalhar em conjunto com a equipe LATAM CO de CX e outras áreas da empresa, como TI, marketing e vendas, para alinhar os processos de atendimento aos objetivos gerais da organização.
Atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente.
Realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Embu das Artes. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações...


  • embu, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Embu das Artes.


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    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Embu das Artes. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações...

  • Agente de Call-Center

    4 semanas atrás


    mogi das cruzes, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Mogi das Cruzes.

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    4 semanas atrás


    ribeirão das neves, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Ribeirão das Neves. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as...

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    4 semanas atrás


    Ribeirão das Neves, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Ribeirão das Neves. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as...

  • Agente de Call-Center

    4 semanas atrás


    mogi das cruzes, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Mogi das Cruzes. Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...

  • Agente de Call-Center

    4 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Mogi das Cruzes. Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás


    Ribeirão das Neves, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Ribeirão das Neves para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o...

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    4 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente,...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe de Serviços de Tecnologia da Informação em Mogi das Cruzes.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronização de processos de call center na região LATAM;Criar, gerenciar e implementar estratégias para...


  • Ribeirão das Neves, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Desenvolva estratégias inovadoras para otimizar o atendimento ao cliente**Como Agente de Call Center na Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação, você será responsável por criar e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em nossa região LATAM.**Capacite a equipe para atingir resultados excepcionais**Garantindo a...


  • embu-guaçu, Brasil Instituição de Ensino Tempo inteiro

    Instituição de Ensino admite Operador de Call Center em Embu-Guaçu. Fornecer informações básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na instituição. Realizar contato ativo com os prospects por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais, para estimular a sua continuidade no processo de ingresso na instituição. Utilizar-se...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call-Center em nossa equipe em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas;Realizar atendimento de alta qualidade e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipe...


  • Embu-Guaçu, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Embu-Guaçu para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar e atender ligações para candidatos ou interessados em cursos oferecidos pela Ebradi, esse contato pode ocorrer através de outros canais (whatsapp, redes sociais, e-mail, etc.. É oferecido contrato Híbrida, Day Off...


  • embu-guaçu, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Call Center em Embu-Guaçu. Desenvolver equipes e gestão de pessoas, reportes diretos e gestão de contratos.Apoiar o negócio, gerindo o orçamento e desenvolvendo a melhor estratégia de suporte. Liderar a educação continuada de nossos clientes, apoiando-os no melhor tempo de resposta e processo de planejamento de...

  • Líder de Call Center

    4 semanas atrás


    Embu-Guaçu, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Call Center em Embu-Guaçu. Desenvolver equipes e gestão de pessoas, reportes diretos e gestão de contratos. Apoiar o negócio, gerindo o orçamento e desenvolvendo a melhor estratégia de suporte. Liderar a educação continuada de nossos clientes, apoiando-os no melhor tempo de resposta e processo de planejamento de...


  • Embu-Guaçu, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Líder de Call Center em Embu-Guaçu para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver equipes e gestão de pessoas, reportes diretos e gestão de contratos. Apoiar o negócio, gerindo o orçamento e desenvolvendo a melhor estratégia de suporte. Liderar a educação continuada de nossos clientes, apoiando-os no melhor tempo de...


  • Embu Guaçu, SP, Brasil Bakhita Soluções Financeiras Tempo inteiro

    Call Center **Ativo** Com Conhecimento em atendimento **Banco do Brasil** - Empréstimos em geral - **Ser maior de 18 anos**: - **Com experiência na área** Prazo de experiência com contrato de 45 dias, podendo ser prorrogado para mais 45 dias. Após esse período, CLT. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Duração do contrato: 6 meses Pagamento: R$1.500,00...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Call Center na Winover. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, incluindo a supervisão das atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega...