Coordenador de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Mauá, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Fábrica de Cosméticos admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como ponto de contato principal para clientes e canais estratégicos, resolvendo rapidamente consultas, pedidos e problemas.
Supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando pedidos, faturamento, entrega e processamento de pagamentos conforme as políticas da empresa.
Desenvolver e manter relacionamentos com clientes das divisões de consumo e prestige, oferecendo soluções e suporte personalizados.
Monitorar KPIs e OKRs, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas para otimizar o atendimento ao cliente.
Colaborar com departamentos multifuncionais para otimizar os processos de pedidos e liderar uma equipe de analistas, garantindo excelência no serviço.. É oferecido contrato Híbrida, Ajuda de Custos| Descontos para Funcionários| Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale Transporte| Convênio Farmácia| Plano Médico| Plano Odontológico| Seguro de Vida| Auxílio Creche| Day Off Aniversário| Gympass



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    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá.Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...


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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Mauá. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar tendências,...


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    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Mauá. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer...


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    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Mauá. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...


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