Especialista em Relacionamento com Clientes

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Flowinvest Tempo inteiro

A Flowinvest busca um Especialista em Relacionamento com Clientes para integrar sua equipe. Essa oportunidade é perfeita para indivíduos organizados e atentos aos detalhes.

Como membro da equipe, você será responsável por oferecer suporte administrativo visando a satisfação dos nossos clientes. Isso inclui manter processos internos funcionando de maneira eficiente.

Nossa empresa é especializada em aquisição e gestão de ativos creditícios empresariais. Nós valorizamos o capital no momento certo e a valorização de quem quer crescer.

A equipe Flow é composta por colaboradores motivados a serem autênticos e impactarem suas redes locais.

O cargo oferece oportunidades de desenvolvimento das habilidades e crescimento profissional. Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.

No nosso ambiente de trabalho estimulante, há oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores. Venha fazer parte do nosso time.

Determinação do Salário

O salário será determinado com base na experiência.

Funções e Responsabilidades

- Suporte à resolução de questões relacionadas à satisfação dos clientes;
- Apoio e treinamento do cliente ao portal utilizado para subir operações;
- Garantia de que os clientes consigam extrair relatórios de liquidações e atrasos;
- Acompanhamento das operações;
- Acompanhamento da carteira de vencidos e negociação do pagamento com clientes;
- Validação de documentações/operações junto ao time comercial;
- Interação com todos os departamentos da companhia para garantir fluxos de trabalho eficientes;
- Suporte aos gerentes comerciais na conferência de documentos;
- Suporte aos gerentes comerciais no acompanhamento das operações;

Requisitos e Qualificações

- Ensino médio completo (ou equivalente); formação técnica ou superior em Gestão Comercial é considerada um diferencial;
- Experiência prévia em funções administrativas ou de escritório é um diferencial;
- Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
- Experiências com FIDC, Securitizadora, Factoring ou Bancos;
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima;
- Organização e versatilidade;

Benefícios

- Remuneração com base na experiência;
- Possibilidade de crescimento na empresa e ampliar as habilidades administrativas;
- Subsídio às bolsas de estudo;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Plataforma de educação para aprimoramento e desenvolvimento pessoal;
- Café da manhã na empresa;



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