Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Você está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.
Responsabilidades- Gerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;
- Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;
- Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;
- Domínio sobre ferramentas para entregar sucesso ao cliente de acordo com o contrato adquirido pelo cliente;
- Receber novos clientes;
- Analisar quais entregas resolvem os desafios coletados no início do programa;
- Conduzir reuniões diárias, semanais ou mensais com clientes estratégicos;
- Desenvolver planos de ação direcionados às necessidades de cada cliente;
- Coletar nível de satisfação (NPS) de sua carteira nos prazos estipulados;
- Atendimento ao cliente no geral (dúvidas, reclamações, sugestões);
- Análise dos indicadores de evolução do cliente para registro de marcos de vitória;
- Análise do desempenho da empresa em nossa ferramenta de desenvolvimento (plataforma);
Para participar da nossa seleção, é necessário enviar seu currículo e um texto com os seguintes pontos a serem abordados:
- Conte sobre você, sua idade, com quem mora, etc;
- Suas habilidades, experiências e pontos fortes;
- Por que gostaria de trabalhar no IEV;
Envie para o e-mail correto.
Quer ingressar em uma jornada de desenvolvimento, descobertas, destravando todo seu potencial? Vem que o IEV é o seu lugar?
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroBuscamos um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos nossos clientes. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e desenvolver estratégias para atendê-las.Gerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada...
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Bauru, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroMissão do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso em suas jornadas. Para isso, ele analisa dados, traça estratégias e utiliza ferramentas para compreender as necessidades dos consumidores e melhorar a sua experiência.Responsabilidades do Analista de Sucesso do...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está pronto para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Desenvolver...
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Assistente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços De Rh Tempo inteiro**Vaga de Carreira**Estamos procurando por um profissional de sucesso do cliente para atuar em nossa equipe de marketing. As principais responsabilidades incluem:Reuniões de alinhamento com os clientes,Abertura de trabalhos e elaboração de briefing,Planejamento de publicações e acompanhamento das entregas,Aprovações com os clientes e envio de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;- Analisar e resolver problemas...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Experiência do Cliente em Bauru.**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas- Comunicar-se efetivamente com clientes e colegas**Requisitos:**- Experiência em desenvolvimento de...
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Vendedor de Sucesso
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Olbera Investimentos Tempo inteiroSeja um Vendedor de Sucesso!A Ademicon é uma empresa líder em seu setor, com uma lista impressionante de casos de sucesso. Aqui, você terá a oportunidade de alcançar ganhos acima da média e fazer parte de uma equipe que está constantemente quebrando recordes e transformando clientes em histórias de sucesso.Funções e Responsabilidades:Trabalhar com...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. O candidato ideal deve ter conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores.ResponsabilidadesAtender e resolver...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Otima Digital Ltda Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na área de Onboarding de Clientes. O principal objetivo será garantir que nossos clientes estejam bem treinados e preparados para utilizar nossas plataformas digitais, personalizando o treinamento de acordo com as necessidades de cada cliente, garantindo que...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria E Treinamento Tempo inteiroEstamos procurando um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. Se você tem conhecimento em programação e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo.Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos nossos sistemas.Diagnosticar...
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Técnico de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um Analista de Experiência do Cliente para trabalhar em Bauru. Objetivo: Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Responsabilidades:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para...
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional de alta qualidade para o cargo de Analista de Experiência do Cliente em Bauru.Responsabilidades:Desenvolver soluções de software que atendam às necessidades dos clientes.Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar metas e objetivos.Comunicar-se eficazmente com os clientes e...
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Analista de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de SoftwareBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe em Bauru. O candidato ideal terá habilidades em desenvolvimento de software e experiência em analise de experiência do cliente.Responsabilidades:Desenvolver software de alta qualidade;Analisar e melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para...
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Analista de Projetos
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Distribuidora de aço Tempo inteiroDistribuidora de Aço Busca Analista de ProjetosEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Projetos em nossa equipe em Bauru (Distrito Industrial II).Funções e Responsabilidades:Realizar planejamento de projetos e romaneio;Assistir à área de produção na confecção de peças;Emissão de etiquetas;Esclarecer dúvidas...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de energia Tempo inteiroEmpresa de energia busca profissional para auxiliar no controle de informações sobre o abastecimento da frota e prestar suporte ao setor financeiro nas cobranças de títulos de clientes. Além disso, o candidato deve apoiar nas demandas da área fiscal e contábil, contribuindo para a organização de documentos, lançamentos e classificação de notas...
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Analista Comercial de Soluções
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiroA FINCH está procurando por um profissional talentoso para integrar a nossa equipe de ARQUITETURA DE SOLUÇÕES como ANALISTA COMERCIAL DE SOLUÇÕES.Na FINCH, acreditamos na união entre inovação e estratégia para oferecer soluções de excelência aos nossos clientes. Se você possui habilidades para conduzir reuniões, tem facilidade em estruturar...