Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Você está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.
Responsabilidades- Gerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;
- Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;
- Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;
- Domínio sobre ferramentas para entregar sucesso ao cliente de acordo com o contrato adquirido pelo cliente;
- Receber novos clientes;
- Analisar quais entregas resolvem os desafios coletados no início do programa;
- Conduzir reuniões diárias, semanais ou mensais com clientes estratégicos;
- Desenvolver planos de ação direcionados às necessidades de cada cliente;
- Coletar nível de satisfação (NPS) de sua carteira nos prazos estipulados;
- Atendimento ao cliente no geral (dúvidas, reclamações, sugestões);
- Análise dos indicadores de evolução do cliente para registro de marcos de vitória;
- Análise do desempenho da empresa em nossa ferramenta de desenvolvimento (plataforma);
Para participar da nossa seleção, é necessário enviar seu currículo e um texto com os seguintes pontos a serem abordados:
- Conte sobre você, sua idade, com quem mora, etc;
- Suas habilidades, experiências e pontos fortes;
- Por que gostaria de trabalhar no IEV;
Envie para o e-mail correto.
Quer ingressar em uma jornada de desenvolvimento, descobertas, destravando todo seu potencial? Vem que o IEV é o seu lugar?
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroBuscamos um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos nossos clientes. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e desenvolver estratégias para atendê-las.Gerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada...
-
Bauru, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroMissão do Analista de Sucesso do ClienteO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso em suas jornadas. Para isso, ele analisa dados, traça estratégias e utiliza ferramentas para compreender as necessidades dos consumidores e melhorar a sua experiência.Responsabilidades do Analista de Sucesso do...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
-
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está preparado para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Domínio...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil IEV Tempo inteiroMissionário do Sucesso do ClienteVocê está pronto para garantir que os clientes obtenham sucesso? Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.ResponsabilidadesGerenciar carteira de clientes para minimizar cancelamentos;Garantir marcos de sucesso em nossos clientes;Mapear a jornada e criar pontos estratégicos de contato;Desenvolver...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços De Rh Tempo inteiro**Vaga de Carreira**Estamos procurando por um profissional de sucesso do cliente para atuar em nossa equipe de marketing. As principais responsabilidades incluem:Reuniões de alinhamento com os clientes,Abertura de trabalhos e elaboração de briefing,Planejamento de publicações e acompanhamento das entregas,Aprovações com os clientes e envio de...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;- Analisar e resolver problemas...
-
Desenvolvedor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Experiência do Cliente em Bauru.**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas- Comunicar-se efetivamente com clientes e colegas**Requisitos:**- Experiência em desenvolvimento de...
-
Vendedor de Sucesso
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Olbera Investimentos Tempo inteiroSeja um Vendedor de Sucesso!A Ademicon é uma empresa líder em seu setor, com uma lista impressionante de casos de sucesso. Aqui, você terá a oportunidade de alcançar ganhos acima da média e fazer parte de uma equipe que está constantemente quebrando recordes e transformando clientes em histórias de sucesso.Funções e Responsabilidades:Trabalhar com...
-
Representante de Clientes
Há 1 mês
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em Bauru.ResponsabilidadesGerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções.Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para...
-
Vendedor de Sucesso
3 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Olbera Investimentos Tempo inteiroSeja um Vendedor de Sucesso!Estamos procurando por um profissional apaixonado por vendas para se juntar à nossa equipe de sucesso em Olbera Investimentos. Como Consultor de Vendas, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe que está constantemente quebrando recordes e transformando clientes em histórias de sucesso.Responsabilidades:Trabalhar...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. Se você tem conhecimento em programação e experiência em atendimento ao cliente de nível 1, gostaríamos de conhecê-lo.ResponsabilidadesAtender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos nossos...
-
Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. O candidato ideal deve ter conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores.ResponsabilidadesAtender e resolver...
-
Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente é responsável por atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúdias, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.ResponsabilidadesCriar e...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Otima Digital Ltda Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na área de Onboarding de Clientes. O principal objetivo será garantir que nossos clientes estejam bem treinados e preparados para utilizar nossas plataformas digitais, personalizando o treinamento de acordo com as necessidades de cada cliente, garantindo que...
-
Técnico de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um Analista de Experiência do Cliente para trabalhar em Bauru. Objetivo: Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Responsabilidades:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria E Treinamento Tempo inteiroEstamos procurando um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. Se você tem conhecimento em programação e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo.Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos nossos sistemas.Diagnosticar...
-
Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Bauru, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional de alta qualidade para o cargo de Analista de Experiência do Cliente em Bauru.Responsabilidades:Desenvolver soluções de software que atendam às necessidades dos clientes.Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar metas e objetivos.Comunicar-se eficazmente com os clientes e...