Especialista em Solução de Problemas

Há 6 dias


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$39.936 - R$57.488

Oportunidades de crescimento em atendimento

Assistente de Atendimento II

Oportunidade para se juntar a nossa equipe e oferecer suporte excepcional aos nossos franqueados.

  • Prestará suporte aos franqueados na utilização de nossos aplicativos e portais, garantindo o pleno funcionamento das ferramentas.
  • Identificará problemas relacionados às plataformas e escalará para as equipes responsáveis quando necessário.
  • Orientará os franqueados no uso de novas funcionalidades e atualizações, promovendo autonomia e melhor aproveitamento das ferramentas.
  • Registrará e acompanhará os chamados, mantendo um histórico detalhado das interações e soluções.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Formação ou estar cursando curso técnico/graduação nas áreas relacionadas (Administração, Comercial, Suporte Técnico ou áreas correlatas) será considerado diferencial;
  • Conhecimento básico e familiaridade com as ferramentas Google;
  • Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente no segmento de franquias;
  • Conhecimentos e familiaridade com sistemas e aplicativos;
  • Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente;
  • Excelente comunicação interpessoal, com clareza e empatia para se comunicar com os franqueados;


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$109.800 - R$111.000

    Carreira em Suporte TécnicoO objetivo principal desse cargo é garantir que os sistemas e equipamentos sejam utilizados de forma eficiente, proporcionando um excelente atendimento ao cliente.Competências Requisitadas:Escolaridade Mínima: Curso TécnicoExperiência em tecnologia e resolução de problemasBenefícios:Plano OndotologicoPlano de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000

    **Técnico de Suporte N1**: Ocupação em que o profissional é responsável por fornecer assistência técnica e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI.Descrição da Função:O Técnico de Suporte N1 atua como membro da equipe de suporte técnico, oferecendo assistência e resolvendo problemas técnicos. A função envolve receber...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Missão Diária:Prestar suporte de excelência em 1º nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone usando a plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raízes. Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000

    Função de Suporte TécnicoRealizar suporte técnico presencial e remoto para usuários, documentando chamados e resolvendo problemas básicos em Windows e Linux.">Fornecer soluções personalizadas para problemas técnicos complexos;">Auxiliar usuários em dúvidas de uso, instalação de softwares e configuração de periféricos.Tecnologias...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.598 - R$6.871

    O papel do analista de suporte técnico é fornecer soluções eficazes para problemas técnicos complexos. Sua responsabilidade é garantir a estabilidade e o desempenho dos sistemas e aplicativos.ResponsabilidadesAnalisar e diagnosticar problemas técnicos;Desenvolver e implementar soluções técnicas;Manter atualizados os conhecimentos em tecnologias...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.150

    Role SummaryNossa equipe de tecnologia está procurando por um profissional comprometido e dinâmico para atuar como Analista de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico eficaz para hardware, software e equipamentos de TI.">Fornecer suporte técnico eficaz para hardware, software e equipamentos de TI (desktops,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Assistente de Suporte TécnicoDescrição da Vaga:A empresa busca um profissional para prestar suporte técnico aos sistemas ERP, auxiliando usuários a solucionar problemas e garantir o bom funcionamento dos sistemas.Funções:Prestar suporte técnico a usuários de sistemas.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a módulos financeiros, fiscais,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEscolha Tempo inteiro R$90.000 - R$115.000

    Especialista em Meios de PagamentoAtuamos em um momento de transformação na relação com nossos clientes. O Especialista em Meios de Pagamento é fundamental nesse processo.O profissional oferece atendimento consultivo, compreendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções de Pagamentos e Recebimentos mais adequadas.O objetivo principal é...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSINISTRO Tempo inteiro R$1.700

    **Descrição da Vaga**: O Atendente de Telemarketing será responsável por atender as demandas dos clientes relacionadas a sinistros de carga, fornecendo informações, orientações e realizando o registro de ocorrências.Este profissional desempenha um papel crucial na resolução de problemas e na garantia da satisfação dos clientes, assegurando a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Role e ResponsabilidadesComo Analista de Suporte ERP, você será responsável por fornecer suporte técnico e soluções para problemas relacionados ao sistema ERP da empresa. Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para problemas relacionados ao sistema ERP.Fornecer apoio contínuo...