Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
**Descrição da Vaga**: O Atendente de Telemarketing será responsável por atender as demandas dos clientes relacionadas a sinistros de carga, fornecendo informações, orientações e realizando o registro de ocorrências.
Este profissional desempenha um papel crucial na resolução de problemas e na garantia da satisfação dos clientes, assegurando a precisão e a eficiência no processo de abertura e acompanhamento dos sinistros.
**Principais Responsabilidades**:
- Atender chamadas telefônicas de clientes e parceiros, oferecendo suporte e informações detalhadas sobre sinistros de carga.
- Registrar e documentar todas as ocorrências e informações fornecidas pelos clientes de forma precisa e detalhada.
- Abrir processos de sinistros de carga de acordo com os procedimentos estabelecidos.
- Coletar e verificar a documentação necessária para a abertura dos sinistros e garantir que todos os dados estejam corretos e completos.
- Monitorar o progresso dos processos de sinistros e manter os clientes informados sobre o status e os próximos passos.
- Auxiliar com outras áreas, como condução e análise, para garantir a resolução eficiente dos sinistros.
- Identificar e solucionar problemas relacionados aos processos de sinistros, oferecendo soluções adequadas e mantendo a satisfação do cliente.
- Atualizar e manter registros precisos e atualizados nos sistemas internos de gerenciamento de sinistros.
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades e conhecimentos sobre sinistros de carga e procedimentos internos.
**Qualificações Requeridas**: Ensino Médio completo; formação superior em áreas relacionadas será um diferencial. Experiência prévia em telemarketing, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas é necessária. Conhecimento básico sobre sinistros de carga e processos de seguros é desejável.
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Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$109.800 - R$111.000Carreira em Suporte TécnicoO objetivo principal desse cargo é garantir que os sistemas e equipamentos sejam utilizados de forma eficiente, proporcionando um excelente atendimento ao cliente.Competências Requisitadas:Escolaridade Mínima: Curso TécnicoExperiência em tecnologia e resolução de problemasBenefícios:Plano OndotologicoPlano de...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000**Técnico de Suporte N1**: Ocupação em que o profissional é responsável por fornecer assistência técnica e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI.Descrição da Função:O Técnico de Suporte N1 atua como membro da equipe de suporte técnico, oferecendo assistência e resolvendo problemas técnicos. A função envolve receber...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000Missão Diária:Prestar suporte de excelência em 1º nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone usando a plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raízes. Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000Função de Suporte TécnicoRealizar suporte técnico presencial e remoto para usuários, documentando chamados e resolvendo problemas básicos em Windows e Linux.">Fornecer soluções personalizadas para problemas técnicos complexos;">Auxiliar usuários em dúvidas de uso, instalação de softwares e configuração de periféricos.Tecnologias...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.598 - R$6.871O papel do analista de suporte técnico é fornecer soluções eficazes para problemas técnicos complexos. Sua responsabilidade é garantir a estabilidade e o desempenho dos sistemas e aplicativos.ResponsabilidadesAnalisar e diagnosticar problemas técnicos;Desenvolver e implementar soluções técnicas;Manter atualizados os conhecimentos em tecnologias...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$39.936 - R$57.488Oportunidades de crescimento em atendimentoAssistente de Atendimento IIOportunidade para se juntar a nossa equipe e oferecer suporte excepcional aos nossos franqueados.Prestará suporte aos franqueados na utilização de nossos aplicativos e portais, garantindo o pleno funcionamento das ferramentas.Identificará problemas relacionados às plataformas e...
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Profissional de Solução de Problemas
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.150Role SummaryNossa equipe de tecnologia está procurando por um profissional comprometido e dinâmico para atuar como Analista de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico eficaz para hardware, software e equipamentos de TI.">Fornecer suporte técnico eficaz para hardware, software e equipamentos de TI (desktops,...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Assistente de Suporte TécnicoDescrição da Vaga:A empresa busca um profissional para prestar suporte técnico aos sistemas ERP, auxiliando usuários a solucionar problemas e garantir o bom funcionamento dos sistemas.Funções:Prestar suporte técnico a usuários de sistemas.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a módulos financeiros, fiscais,...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEscolha Tempo inteiro R$90.000 - R$115.000Especialista em Meios de PagamentoAtuamos em um momento de transformação na relação com nossos clientes. O Especialista em Meios de Pagamento é fundamental nesse processo.O profissional oferece atendimento consultivo, compreendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções de Pagamentos e Recebimentos mais adequadas.O objetivo principal é...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Role e ResponsabilidadesComo Analista de Suporte ERP, você será responsável por fornecer suporte técnico e soluções para problemas relacionados ao sistema ERP da empresa. Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para problemas relacionados ao sistema ERP.Fornecer apoio contínuo...
