Coordenador de Suporte Ao Cliente

2 semanas atrás

Pereiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$57.000 - R$85.500
Coisas que você precisará fazer como Coordenador de Atendimento ao Cliente">

O coordenador de atendimento ao cliente deve garantir o cumprimento das políticas e rotinas do setor. Ele lidera a equipe de SAC, motivando e acompanhando seu desempenho, e aplicando feedbacks para promover treinamentos.

Aqui estão algumas das principais atividades que você precisará realizar:

  • Garantir o cumprimento das políticas e rotinas do setor;
  • Liderar a equipe de SAC, motivando e acompanhando seu desempenho;
  • Aplicar feedbacks para promover treinamentos;
  • Traduzir estratégias organizacionais em planos de ação de curto e médio prazo;
  • Prestar atendimento personalizado aos clientes, resolvendo problemas e negociando soluções;
  • Analisar indicadores de resultados e propor melhorias nos processos;
  • Mantenha comunicação com outras áreas para resolver conflitos e melhorar a experiência do cliente;
  • Elaborar relatórios de resultados e participar do planejamento estratégico do setor.

Nossa busca por um profissional proativo e orientado a resultados é fundamental para uma experiência de atendimento ao cliente de alta qualidade. Vamos trabalhar juntos?

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para traduzir as estratégias definidas pela gerência e/ou direção em planos de ação de curto a médio prazo para execução por parte das equipes. Definir estratégias de melhorias de melhorias de processos de atendimento ao cliente e coordenar os processos de...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores. Diferenciais:...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores. Diferenciais:...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores. Diferenciais:...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    Há 14 horas

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores. Diferenciais:...

  • Suporte de Clientes

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Carreira de Suporte ao ClienteDesenvolva suas habilidades em suporte ao cliente e ajudar a proporcionar uma experiência inesquecível para nossos clientes.Se você é uma pessoa que se destaca por sua capacidade de compreender as necessidades dos outros, gosta de trabalhar em equipe e tem um espírito colaborativo, então este cargo pode ser o ideal para...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores.Diferenciais:...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores.Diferenciais:...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores. Diferenciais:...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos na área de SAC e atendimento ao cliente; Conhecimento em análise de indicadores, ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento, gestão de processos e redes de computadores. Diferenciais:...