Suporte de Clientes

Coisas que você precisará fazer como Coordenador de Atendimento ao Cliente">O coordenador de atendimento ao cliente deve garantir o cumprimento das políticas e rotinas do setor. Ele lidera a equipe de SAC, motivando e acompanhando seu desempenho, e aplicando feedbacks para promover treinamentos.Aqui estão algumas das principais atividades que você...

Oferecemos uma oportunidade de carreira em Atendimento ao Cliente, onde você poderá exercer sua liderança e habilidades interpessoais para fornecer atendimento personalizado e alto padrão a nossos clientes.Requisitos:Graduação em Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins;Experiência mínima de 2 anos em SAC e atendimento ao...

Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Auxiliar de Suporte a Operações para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes. Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto.  Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a...

Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Auxiliar de Suporte a Operações para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes. Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto.  Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a...

Sobre a vaga:Estamos à procura de um(a) Operador de Atendimento ao Cliente para responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes por meio dos canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento, a resolução eficiente das demandas e a promoção da melhor experiência possível. Atua em diversas frentes como, suporte ao...

Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Gerente de Jornada do Cliente para realizar a identificação de oportunidades de melhoria na jornada do cliente, na implementação de ações centradas nas necessidades do consumidor e no acompanhamento de indicadores como NPS, churn, engajamento e satisfação. Responsável por liderar as estratégias de...

Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para traduzir as estratégias definidas pela gerência e/ou direção em planos de ação de curto a médio prazo para execução por parte das equipes. Definir estratégias de melhorias de melhorias de processos de atendimento ao cliente e coordenar os processos de...

Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Assistente Administrativo para executar serviços de apoio administrativo à área. Promover interface entre diversas áreas visando a obtenção de dados, informações e documentos necessários ao escopo de suas atividades. Prestar suporte no controle de custos da área.Se você é um profissional atencioso,...

Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Operador(a) de Suporte Técnico para realizar contatos ativos ou receptivos com clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os serviços fornecidos. Além de Solucionar problemas técnicos de forma remota, orientando nossos clientes sobre equipamentos, uso e configurações básicas necessárias ao serviço...

Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Auxiliar de Suporte a Operações para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes.Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto.Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a...