Auxiliar De Suporte A Operações

Há 4 dias


Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiro

Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Auxiliar de Suporte a Operações para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes.Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto.Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanetComo será o seu dia a dia?Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;Alimentar indicadores da área, quando necessário;Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto;Prestar orientações técnicas às equipes de campo;Realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes;Abrir chamados de serviços externos;Receber e analisar geolocalizações captadas;Realizar mapeamento de caixas para atendimento de clientes;Realizar ativação do cliente quando necessário;Realizar auditoria de cadastro de novas vendas quando necessário.O que buscamos para esta oportunidade: Ensino médio completo;Noções de informática;Noções de atendimento ao cliente;Conceito de FTTH;Noções das tecnologias e equipamentos utilizados;Noções de Autocad;Disponibilidade de horário para atuar em escalas aos finais de semana/feriados;No Grupo Brisanet você vai encontrar: Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;Eventos internos que abordam temas diversos;Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);Plano de Saúde Coparticipativo;Plano Odontológico;Seguro de Vida;WellHub (GymPass);IVI (Plataforma de Apoio Emocional);Auxílio Creche;Auxílio Dependente PCD;Empréstimo Consignado (após 6 meses);Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.



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    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Líder de Suporte a Operações para acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe. Monitorar fila de espera de atendimento dos chamados abertos pelas equipes de campo de instalação e reparo. Acompanhar as SLAs de atendimento. Monitorar mapeamento de clientes.Se você é um...


  • Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Assistente de Operações de Infraestruturapara realizar o monitoramento de toda a infraestrutura de torres e Data Center através de sistemas de monitoramento.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao...


  • Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

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    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Analista de Suporte Técnicopara realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...


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    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...


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    Quem somos:Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, por isso, desenvolvemos soluções práticas e inteligentes que permitem gerir, de forma ágil e prática, pessoas, logística e frotas, consolidando informações, bem como, análises para um controle, preventivo, efetivo, com clareza e objetividade permitindo uma tomada de decisão eficiente e...


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    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Assistente de Projetospara auxiliar no planejamento, acompanhamento e controle de projetos de implementação de redes 5G.Atualizar e organizar informações na ferramenta Sytex, apoiar na comunicação entre equipes técnicas e fornecedores, além de monitorar cronogramas e indicadores de desempenho.Se você é...

  • Assistente de Projetos

    3 semanas atrás


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