Auxiliar de suporte a operações

Há 15 horas

Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Auxiliar de Suporte a Operações para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes. Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto. Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet Como será o seu dia a dia?- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; - Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; - Alimentar indicadores da área, quando necessário; - Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; - Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; - Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; - Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto; - Prestar orientações técnicas às equipes de campo; - Realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes; - Abrir chamados de serviços externos; - Receber e analisar geolocalizações captadas; - Realizar mapeamento de caixas para atendimento de clientes; - Realizar ativação do cliente quando necessário; - Realizar auditoria de cadastro de novas vendas quando necessário.O que buscamos para esta oportunidade:- Ensino médio completo; - Noções de informática; - Noções de atendimento ao cliente; - Conceito de FTTH; - Noções das tecnologias e equipamentos utilizados; - Noções de Autocad. Será considerado um diferencial:- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos); - Noções dos processos dos setores de Serviços de Campo, Liberação e Recolhimento; - Níveis de funcionamento dos sistemas Brisanet.No Grupo Brisanet você vai encontrar:- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;- Eventos internos que abordam temas diversos;- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);- Plano de Saúde Coparticipativo;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- WellHub (GymPass);- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);- Auxílio Creche;- Auxílio Dependente PCD;- Empréstimo Consignado (após 6 meses);- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

  • Auxiliar De Suporte A Operações

    Há 4 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Auxiliar de Suporte a Operações para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes.Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto.Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a...

  • Líder de suporte a operações

    Há 4 dias

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Líder de Suporte a Operações para acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe. Monitorar fila de espera de atendimento dos chamados abertos pelas equipes de campo de instalação e reparo. Acompanhar as SLAs de atendimento. Monitorar mapeamento de clientes.Se você é um...

  • Assistente De Operações De Infraestrutura

    Há 2 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Assistente de Operações de Infraestruturapara realizar o monitoramento de toda a infraestrutura de torres e Data Center através de sistemas de monitoramento.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao...

  • Assistente de Operações de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Assistente de Operações de Infraestruturapara realizar o monitoramento de toda a infraestrutura de torres e Data Center através de sistemas de monitoramento.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Analista de Suporte Técnicopara realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...

  • Auxiliar de vendas | b2b

    Há 16 horas

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos:Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, por isso, desenvolvemos soluções práticas e inteligentes que permitem gerir, de forma ágil e prática, pessoas, logística e frotas, consolidando informações, bem como, análises para um controle, preventivo, efetivo, com clareza e objetividade permitindo uma tomada de decisão eficiente e...

  • Assistente De Projetos

    Há 4 dias

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Assistente de Projetospara auxiliar no planejamento, acompanhamento e controle de projetos de implementação de redes 5G.Atualizar e organizar informações na ferramenta Sytex, apoiar na comunicação entre equipes técnicas e fornecedores, além de monitorar cronogramas e indicadores de desempenho.Se você é...

  • Assistente de Projetos

    3 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Assistente de Projetos para auxiliar no planejamento, acompanhamento e controle de projetos de implementação de redes 5G. Atualizar e organizar informações na ferramenta Sytex, apoiar na comunicação entre equipes técnicas e fornecedores, além de monitorar cronogramas e indicadores de desempenho.Se você...