Auxiliar de suporte a operações

Há 7 dias

Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Auxiliar de Suporte a Operações para realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes. Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto. 

Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e é apaixonado pelo que faz, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet


Como será o seu dia a dia?

- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Alimentar indicadores da área, quando necessário;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Atender a solicitações das equipes de campo via fila de voz ou texto;
- Prestar orientações técnicas às equipes de campo;
- Realizar testes remotos de atualização, configuração, dentre outros testes;
- Abrir chamados de serviços externos;
- Receber e analisar geolocalizações captadas;
- Realizar mapeamento de caixas para atendimento de clientes;
- Realizar ativação do cliente quando necessário;
- Realizar auditoria de cadastro de novas vendas quando necessário.

O que buscamos para esta oportunidade:

- Ensino médio completo;
- Noções de informática;
- Noções de atendimento ao cliente;
- Conceito de FTTH;
- Noções das tecnologias e equipamentos utilizados;
- Noções de Autocad. 

Será considerado um diferencial:

- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos);
- Noções dos processos dos setores de Serviços de Campo, Liberação e Recolhimento;
- Níveis de funcionamento dos sistemas Brisanet.


No Grupo Brisanet você vai encontrar:

- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- WellHub (GymPass);
- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.


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    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

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    Há 8 horas

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  • Líder de suporte a operações

    Há 3 dias

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Líder de Suporte a Operações para acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe. Monitorar fila de espera de atendimento dos chamados abertos pelas equipes de campo de instalação e reparo. Acompanhar as SLAs de atendimento. Monitorar mapeamento de clientes.Se você é um...

  • Assistente de Operações de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Assistente de Operações de Infraestruturapara realizar o monitoramento de toda a infraestrutura de torres e Data Center através de sistemas de monitoramento.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao...

  • Auxiliar de Logística

    1 semana atrás

    Pereiro, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Cargo: Auxiliar de ExpediçãoDescrição:Se busca profissional para realizar atividades de suporte na expedição. O auxiliar de expedição será responsável por receber, separar e carregar produtos, além de manter a câmara fria e a área de expedição organizada e limpa.Requisitos:Nível Médio CompletoAtividades Principais:Separar produtos recebidos...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...

  • Consultor de Novos Negócios

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Consultor(a) de Novos Negócios para realizar visitas presenciais a fim de avaliar estrutura, perfil comercial, capacidade operacional e interesse dos potenciais parceiros. Conduzir as negociações comerciais dentro das diretrizes estabelecidas pela empresa. Estabelecer relacionamento inicial e captar...

  • Analista de implantação de redes

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Analista de Implantação de Redes para prestar suporte ao gestor imediato com o planejamento estratégico dos projetos de construção dos sites 5G. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar Vamos velejar rumo ao futuro...