Especialista em Experiência do Cliente

Há 2 dias


Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

**Descritivo da Vaga:**

Desenvolva sua carreira como especialista em experiência do cliente. Nossa equipe busca um profissional de liderança para coordenar e integrar as áreas de atendimento ao cliente.

**Objetivos Principais:

  • Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente;
  • Apoiar e desenvolver os líderes e suas equipes, assegurando alinhamento com os valores da empresa;
  • Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com o cliente;
  • Atuar de forma tática, garantindo a execução das estratégias da empresa na operação diária da área.

**Competências Esperadas:

  • Comunicação clara e empática;
  • Colaboração e trabalho em equipe;
  • Proatividade com senso de responsabilidade;
  • Adaptabilidade e resiliência;
  • Gestão de conflitos e maturidade emocional.

**Requisitos Essenciais:**

  • Superior completo;
  • Conhecimento com informática (pacote office);
  • Experiência com liderança na área de atendimento.

**Avaliação:

Se você é um profissional motivado que deseja se destacar em uma posição de liderança, não hesite em nos enviar seu currículo



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