Especialista em Experiência do Cliente

1 dia atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

**Seja um especialista em experiência do cliente

Aquela pessoa que faz com que o cliente se sinta valorizado e realizado. Isso é você

Um profissional dedicado a ouvir as necessidades do cliente e encontrar soluções personalizadas para atender às suas demandas.

Com habilidades de comunicação excepcionais, você transforma situações difíceis em oportunidades de crescimento e sucesso.

Atividades:
  1. Auxiliar os clientes na integração e utilização eficaz do serviço;
  2. Ajudar os clientes a adaptar o serviço às suas necessidades específicas, proporcionando uma experiência personalizada;
  3. Realizar acompanhamentos regulares para verificar o uso do produto, satisfação e pontos de melhoria;
  4. Monitorar métricas de uso para identificar áreas que necessitam de atenção;
  5. Mantenha os clientes engajados, criando uma relação de confiança e garantindo um bom atendimento pós-venda;
  6. Resolver rapidamente problemas técnicos ou relacionados ao serviço;
  7. Sugerir soluções ou ajustes para melhor atender às necessidades dos clientes;
  8. Realizar pesquisas de satisfação e entrevistas para obter feedback;
  9. Ajustar processos de atendimento e reportar melhorias à equipe;
  10. Identificar sinais de insatisfação ou risco de cancelamento, adotando ações preventivas;
  11. Garantir o cumprimento das normas ISO9001 e 14001.
Benefícios:
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale refeição
Localização:

Rua Almerim, 100, Cidade Tupinambá, Guarulhos - SP, Brasil

  • Especialista em Experiência do Consumidor

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Descrição do CargoNossa equipe procura por uma pessoa altamente qualificada e experienciada para atuar como Especialista em Experiência do Consumidor.Resumo da FunçãoO Especialista em Experiência do Consumidor será responsável por criar e implementar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente em nossas lojas, aumentando assim a...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDestaque Tempo inteiro R$57.000 - R$86.000

    Descrição do CargoAcompanhe as atividades das equipas e trabalhe em conjunto com os colaboradores para garantir que todos os clientes estejam satisfeitos. Mantenha a eficiência no departamento através da participação nas pesquisas de satisfacção dos clientes.Objetivos:Contribuir para o aumento da produtividade na unidade logística;Desenvolver...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteNossa empresa é uma liderança no setor de supermercados e estamos buscando alguém para se juntar a nossa equipe como especialista em atendimento ao cliente.Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas e trabalhar em um ambiente dinâmico com uma equipe apoiadora....

  • Especialista em Atendimento a Clientes

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição do CargoO especialista em atendimento a clientes é responsável por oferecer suporte aos clientes durante o processo de cotação e proposta. Além disso, é fundamental manter arquivos atualizados para tomar decisões informadas.Habilidades RequeridasConhecimento avançado em Word, Excel e Outlook;Qualificações EspecíficasExcelente...

  • Especialista em Serviços ao Cliente

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para ocupar a posição de Especialista em Serviços ao Cliente.O cargo exige habilidades avançadas em Excel, PowerPoint e experiência em estatística e análise de dados.Ao trabalhar conosco, você contribuirá significativamente para a melhoria contínua de nossos processos.Nossa empresa precisa...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro

    Seja nosso especialista em relacionamento com clientes A posição de Especialista em Relacionamento com Clientes visa oferecer uma experiência única e personalizada para os nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade. Planejar e executar campanhas personalizadas, segmentando clientes e enviando mensagens como push, e-mail e SMS para...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$37.000 - R$73.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente e contribua para o sucesso da nossa equipe.Descrição do Cargo:O profissional escolhido desempenhará um papel fundamental no apoio à comercialização, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Você trabalhará em conjunto com outros membros da equipe, promovendo a...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$991 - R$1.212

    Seja o melhor especialista em atendimento para nós!Estamos procurando por uma pessoa excepcional para se juntar à nossa equipe como especialista em atendimento. Essa é uma oportunidade incrível para quem gosta de resolver problemas e fazer a diferença!Você será responsável por fornecer suporte ao cliente, identificar suas necessidades e trazer...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Procuramos um profissional de sucesso para ocupar o cargo de Consultor Técnico Comercial JR em nossa área canal especialistas.Descrição do Cargo Você será responsável pelo atendimento comercial e técnico de criadores de cães e gatos, prestando suporte e apoio, garantindo relacionamento e fortalecimento da marca junto a estes; Aplicação prática...

  • Especialista em Recuperação de Clientes

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$2.500 - R$52.000

    Um profissional de reativação e recuperação de clientes, conhecido como consultor de vendas, é responsável por trabalhar com base qualificada de empresas. Ele é um especialista em reconectar relacionamentos e identificar novas oportunidades.Responsabilidades:Reativar clientes que já conhecem nossa qualidade;Trabalhar com base qualificada de 539...