Especialista em Experiência do Cliente
Há 2 dias
Acompanhe as atividades das equipas e trabalhe em conjunto com os colaboradores para garantir que todos os clientes estejam satisfeitos. Mantenha a eficiência no departamento através da participação nas pesquisas de satisfacção dos clientes.
Objetivos:- Contribuir para o aumento da produtividade na unidade logística;
- Desenvolver conhecimentos técnicos e relacionamento interno/externo, permitindo uma maior fluidez no processo de entrega;
- Realizar acompanhamentos ao cliente;
- Identificar áreas de melhoria para ajustar processos e reportar melhorias à equipe;
- Interagir com o cliente e apoiá-lo a integrar e utilizar o serviço;
- Proporcionar experiências personalizadas adaptando-se às necessidades específicas do cliente;
- Participar ativamente na gestão do conhecimento e inovação;
- Monitore métricas de uso para identificar áreas que precisam de atenção;
- Resolver problemas técnicos ou relacionados ao serviço rapidamente;
- Garantir o cumprimento das normas ISO9001 e 14001;
- Experiência prévia em sucesso do cliente;
- Excelentes habilidades comunicativas e relacional;
- Conhecimento avançado da ferramenta de gerenciamento de suporte;
- Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos;
A DOXS busca desenvolver um time dedicado e compromissado com a excelência. Se você é uma pessoa criativa e motivada, que gosta de aprender e se desenvolver, somos a empresa certa para você
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 8 horas
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000**Seja um especialista em experiência do cliente!Aquela pessoa que faz com que o cliente se sinta valorizado e realizado. Isso é você!Um profissional dedicado a ouvir as necessidades do cliente e encontrar soluções personalizadas para atender às suas demandas.Com habilidades de comunicação excepcionais, você transforma situações difíceis em...
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Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000Descrição do CargoNossa equipe procura por uma pessoa altamente qualificada e experienciada para atuar como Especialista em Experiência do Consumidor.Resumo da FunçãoO Especialista em Experiência do Consumidor será responsável por criar e implementar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente em nossas lojas, aumentando assim a...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteNossa empresa é uma liderança no setor de supermercados e estamos buscando alguém para se juntar a nossa equipe como especialista em atendimento ao cliente.Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas e trabalhar em um ambiente dinâmico com uma equipe apoiadora....
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Especialista em Atendimento a Clientes
Há 6 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Descrição do CargoO especialista em atendimento a clientes é responsável por oferecer suporte aos clientes durante o processo de cotação e proposta. Além disso, é fundamental manter arquivos atualizados para tomar decisões informadas.Habilidades RequeridasConhecimento avançado em Word, Excel e Outlook;Qualificações EspecíficasExcelente...
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Especialista em Serviços ao Cliente
Há 4 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para ocupar a posição de Especialista em Serviços ao Cliente.O cargo exige habilidades avançadas em Excel, PowerPoint e experiência em estatística e análise de dados.Ao trabalhar conosco, você contribuirá significativamente para a melhoria contínua de nossos processos.Nossa empresa precisa...
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Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiroSeja nosso especialista em relacionamento com clientes A posição de Especialista em Relacionamento com Clientes visa oferecer uma experiência única e personalizada para os nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade. Planejar e executar campanhas personalizadas, segmentando clientes e enviando mensagens como push, e-mail e SMS para...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$37.000 - R$73.000Seja um especialista em atendimento ao cliente e contribua para o sucesso da nossa equipe.Descrição do Cargo:O profissional escolhido desempenhará um papel fundamental no apoio à comercialização, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Você trabalhará em conjunto com outros membros da equipe, promovendo a...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$991 - R$1.212Seja o melhor especialista em atendimento para nós!Estamos procurando por uma pessoa excepcional para se juntar à nossa equipe como especialista em atendimento. Essa é uma oportunidade incrível para quem gosta de resolver problemas e fazer a diferença!Você será responsável por fornecer suporte ao cliente, identificar suas necessidades e trazer...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Procuramos um profissional de sucesso para ocupar o cargo de Consultor Técnico Comercial JR em nossa área canal especialistas.Descrição do Cargo Você será responsável pelo atendimento comercial e técnico de criadores de cães e gatos, prestando suporte e apoio, garantindo relacionamento e fortalecimento da marca junto a estes; Aplicação prática...
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Especialista em Recuperação de Clientes
Há 2 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$2.500 - R$52.000Um profissional de reativação e recuperação de clientes, conhecido como consultor de vendas, é responsável por trabalhar com base qualificada de empresas. Ele é um especialista em reconectar relacionamentos e identificar novas oportunidades.Responsabilidades:Reativar clientes que já conhecem nossa qualidade;Trabalhar com base qualificada de 539...
