Técnico de Suporte de TI

2 meses atrás

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Integra CSC Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Assistente de Infraestrutura é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas de informação da Integra CSC.

Responsabilidades
  • Implantar e manter softwares básicos;
  • Manter usuários informados sobre progresso de suas solicitações;
  • Alimentar base de soluções com as resoluções encontradas na análise de problemas;
  • Responder em 1° nível (helpdesk) ou 2° nível (solução de problemas) as solicitações dos usuários, com informações apropriadas e em tempo hábil;
  • Auxiliar os usuários na instalação e configuração de novos aplicativos, sistemas operacionais, periféricos de computador e outros equipamentos de TI, seguindo o procedimento padrão, ou parâmetros específicos e garantir a compatibilidade com o ambiente existente;
  • Monitorar sistemas e redes para identificar possíveis problemas antes que eles afetem os usuários, monitorar o desempenho, capacidade e disponibilidade, bem como aplicação de patches de segurança e atualizações de software conforme necessário;
  • Direcionar as solicitações para o atendimento de 3° ou 4° nível (gestão de mudanças ou equipe terceira), quando necessário;
  • Realizar pequenas auditorias para assegurar que os padrões operacionais e procedimentos de segurança estejam sendo seguidos;
  • Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar efetivamente os sistemas e aplicativos de TI disponíveis;
  • Manter registros precisos de todos os ativos de TI da organização, incluindo hardware, software e licenças. Podendo incluir a atualização de inventários, o rastreamento de ativos em uso e a identificação de oportunidades para otimizar o uso de recursos de TI;
  • Acompanhar trabalhos desenvolvidos por empresas terceirizadas;
  • Cadastrar e definir direitos de acesso de usuários de rede e sistemas;
  • Criar ou alterar layouts dos diversos arquivos gerados pelos sistemas de informação;
  • Criar ou alterar relatórios nos sistemas de informação que se julgarem necessários para análises táticas e estratégicas;
  • Arquivar (física e/ou eletronicamente) os documentos relacionados à elaboração de layouts e relatórios;
  • Auxiliar nas implantações de novos projetos;
  • Auxiliar na análise de documentos do sistema, vindas da empresa fornecedora de Sistema da Informação;
  • Comunicar usuários sobre mudanças nos níveis de atendimento;
  • Ser responsável pela integração dos novos colaboradores, no que diz respeito à assuntos de TI;
  • Auxiliar elaboração e revisões de procedimentos do setor;
  • Informar usuários finais sobre os atendimentos aos chamados de layout e relatórios;
  • Auxiliar outros membros da equipe, quando necessário;
  • Assessorar o Gestor da área sempre que necessário nos assuntos relativos ao setor.
Requisitos
  • Necessário Ensino Superior cursando em Análise de sistemas, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;
  • Desejável Inglês básico.

  • Técnico de Suporte Jr. de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Jr. de TI em nossa equipe em São José dos Pinhais, PR. O candidato deve ter disponibilidade total de horário e atuar em escalas. Além disso, é necessário suporte a usuários e suporte N1 a equipamentos de TI na configuração e utilização.Responsabilidades: Suporte N1...

  • Administrador de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Administrador de Suporte de TI na Empresa de Tecnologia da Informação. Responsabilidades:Auxiliar nas rotinas administrativas do escritório;Apoiar ao executivo na elaboração de relatórios e planilhas de controle e resultados;Interface com outras áreas, como Suporte de TI, RHBP, corporativo...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Anb Farma Tempo inteiro

    **Responsabilidades do Cargo**:Como Técnico de Suporte de TI na Anb Farma, você será responsável por resolver as solicitações de suporte ao usuário relacionadas à infraestrutura de TI, incluindo hardware, software, redes e telecomunicações.**Atividades Principais**:Mantenha e atualize os sistemas operacionais de todos os dispositivos da...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 7 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Anb Farma Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de TI em nossa equipe de suporte.Responsabilidades: - Dar suporte aos usuários em relação a incidentes ou requisições de serviços de TI; - Atuar em conjunto com a equipe de suporte para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário; - Garantir a disponibilidade...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Integra CSC Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de TI visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa Integra CSC. O profissional será responsável por implantar e manter softwares básicos, manter usuários informados sobre progresso de suas solicitações e alimentar base de soluções com as resoluções encontradas na análise de...

  • Técnico de Suporte em TI

    Há 12 horas

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jc People Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**:Atuar no setor de TI da empresa, realizando suporte a infraestrutura tecnológica de hardware e de sistemas, através de chamados técnicos, seguindo procedimento definidos e respeitando os prazos estabelecidos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores.**Requisitos e Qualificações**:Organização,...

  • Analista de Suporte em TI

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jc People Tempo inteiro

    **Analista de Suporte em TI - N3**Buscamos um profissional dedicado e responsável para atuar como Analista de Suporte em TI. O candidato será responsável pela infraestrutura de TI, garantindo o suporte tecnológico para o tráfego de informações, realizando análise e programação dos sistemas de aplicação, acompanhamento do desempenho dos recursos...

  • Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Natuzen Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Atendimento interno de baixa complexidade:Abertura e monitoramento de chamados junto aos prestadores de serviço ;- Monitoramento de materiais e licenças de software;- Realização de pequenas manutenções e ajustes direcionados pelo prestador de serviços em TI.- Instalação e configuração de impressoras;- Instalação de...

  • Suporte de TI

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Natuzen Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Atendimento a problemas de baixa complexidade:Abertura e monitoramento de chamados junto aos fornecedores de serviços ;- Verificação de materiais e licenças de software;- Realização de pequenas manutenções e ajustes direcionados pelo fornecedor de serviços em TI.- Instalação e configuração de impressoras;- Instalação de...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte TI em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em administração de servidores Windows e Linux, além de habilidades em administração de rede, firewall, backups e outros sistemas.Responsabilidades: Atendimento às áreas internas da...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte TI em nossa empresa localizada em São José dos Pinhais. O candidato ideal terá experiência em administração de servidores Windows e Linux, além de conhecimento em segurança de rede e sistemas operacionais.Responsabilidades:Atendimento às...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Integra CSC Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI na Integra CSC. O candidato deve ter Ensino Superior cursando em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação ou áreas afins.Responsabilidades:Implantar e manter softwares básicos;Manter usuários informados...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Integra CSC Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI na nossa equipe da Integra CSC.O candidato ideal deve ter Ensino Superior cursando em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.Além disso, é...

  • Técnico de Suporte Júnior em TI

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Júnior em TI. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.Responsabilidades e AtividadesAs responsabilidades do cargo incluem:Registrar e gerenciar chamados de...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe da Quality Digital.ResponsabilidadesRegistrar e gerenciar chamados de suporte, atendendo demandas de 1o e 2o nível;Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares, redes, impressoras e periféricos,...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe da Quality Digital em Pinhais, PR.ResponsabilidadesRegistrar e gerenciar chamados de suporte, resolvendo demandas de 1o e 2o nível;Prestar suporte a sistemas operacionais, instalação de softwares, redes, impressoras e...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Campo em São José dos Pinhais.Responsabilidades:Coordenar com um fornecedor terceirizado para problemas de hardware ou software.Auxiliar os clientes em suas dúvidas e fornecer suporte para solução de problemas quando necessário.Fornecer treinamento e...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe da Quality Digital. O candidato ideal deve ter conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote...

  • Técnico de Suporte de Campo

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Analista de Suporte de Campo. O candidato deve ter habilidades em suporte de hardware e software, além de experiência em coordenação com fornecedores terceirizados.ResponsabilidadesCoordenar com fornecedores terceirizados para problemas de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Jr. na nossa equipe de TI em São José dos Pinhais, PR.ResponsabilidadesRealizar suporte N1 para equipamentos de TI em ambiente fabril;Atender demandas via sistema ITSM;Realizar configuração e utilização de equipamentos de TI;Atender chamados via...