Profissional de Atendimento ao Usuário
Há 6 dias
O profissional atua em uma equipe de apoio ao usuário nas bases operacionais da rodovia, desempenhando um papel fundamental na interação com os clientes.
Funções do Cargo
As responsabilidades incluem:
- Recepção e orientação: Receber usuários com cordialidade e atenção, fornecendo informações precisas sobre o sistema de pedágio eletrônico;
- Explicação do sistema: Explicar de forma clara o conceito e funcionamento do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow) para garantir que os usuários estejam cientes das opções disponíveis;
- Auxílio no processo de pagamento: Auxiliar os usuários no processo de pagamento, tirando dúvidas e resolvendo situações simples diretamente;
- Esclarecimento de dúvidas: Esclarecer dúvidas sobre notificações de passagem sem pagamento e instruir sobre regularização;
- Monitoramento de equipamentos: Monitorar o funcionamento dos totens e informar a equipe técnica em caso de falhas;
- Coleta de feedback: Coletar feedback dos usuários e relatar ocorrências, sugestões ou reclamações ao superior imediato;
- Apoio a ações educativas: Apoiar ações educativas e informativas promovidas pela concessionária;
- Cumprimento de procedimentos: Cumprir os procedimentos operacionais e de segurança definidos pela empresa.
Competências e Qualificações
Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter:
- Habilidade em comunicação: Ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficaz com os usuários;
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Papel Fundamental no Setor de Serviços
Há 7 dias
Nova Ibiá, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Conhecemos o valor do atendimento eficiente e humanizado. Nossa equipe busca profissionais para realizar esse papel de destaque.Para se candidatar, é necessário possuir ensino médio completo. Um curso técnico ou superior em Administração, Logística, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas é uma vantagem considerável.A experiência prévia com...
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Nova Lima, Brasil BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA Tempo inteiro**Sobre a posição**: Buscamos uma pessoa proativa, empática e orientada à resolução para atuar no atendimento multicanal. O foco será garantir uma **experiência de excelência** ao usuário em todos os pontos de contato, com atenção à reputação digital, agilidade e comunicação clara. **Responsabilidades-chave** - **Monitoramento de...
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Especialista em Experiência de Usuário
Há 5 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000Desenvolvedor(a) Front EndSomos uma equipe de tecnologia em busca de um profissional com habilidades avançadas em desenvolvimento front end. O ideal seria alguém que possa criar interfaces de usuário responsivas, performáticas e acessíveis, com foco na experiência do usuário.
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Operador de Tráfego
2 semanas atrás
Nova Ibiá, Brasil beBeeTráfego Tempo inteiro R$60.000 - R$110.000Descrição do cargo:Realizamos a busca por profissionais competentes para atuarem como Operadores de Tráfego em nosso setor de remoção de veículos. Nossa empresa é responsável pela operação de guinchos pesados, procedimentos de remoção de veículos e normas de segurança rodoviária.Os candidatos selecionados trabalharão com nossa equipe...
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Especialista em Experiência do Usuário
Há 6 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600**Sobre a Posição de Suporte ao Usuário:**\Buscamos uma pessoa motivada, criativa e orientada à resolução para garantir experiências inovadoras aos usuários em todos os pontos de contato.**Responsabilidades-Chave:**\**Monitoramento de Satisfação**: envio de pesquisas e identificação de insights a partir das interações com o usuário.**Gestão...
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Operador de Tráfego
Há 7 dias
Nova Ibiá, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000Operador de Tráfego - Segurança Rodoviária\Realize sua carreira como operador de tráfego em uma empresa líder na segurança rodoviária. Nossa equipe é responsável por garantir a mobilidade segura e eficiente das vias, atendendo às ocorrências e colaborando para o fluxo do tráfego.\Funções e Responsabilidades:\\Operar veículos guincho pesados...
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Operador de Remoção de Veículos
Há 6 dias
Nova Ibiá, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$38.459 - R$50.871Buscamos profissionais proativos e respeitosos a quem valorizamos inovação, criatividade e compromisso com resultados.Aqui você tem a oportunidade de trabalhar em equipe para resolver problemas complexos e desenvolver habilidades técnicas que beneficiam seu crescimento pessoal e profissional.Desejamos alguém com boa capacidade de comunicação,...
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Designador de Experiências de Usuário
Há 6 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeDesignador Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Designador de Experiências de UsuárioNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para desempenhar o papel de Designador de Experiências de Usuário. Nesta função, você será responsável por criar interfaces atraentes e intuitivas para produtos digitais web e mobile.O designador de experiência de usuário trabalhará em estreita...
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Operador(A) Tráfego
Há 6 horas
Nova Ibiá, Brasil Way Brasil Tempo inteiroEnsino Fundamental Completo;CNH Categoria E;Conhecimento em operação de guinchos pesados, procedimentos de remoção de veículos, sinalização de trânsito e normas de segurança rodoviária;Capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em situações de emergência ou tráfego intenso;Proatividade na identificação de problemas e solução...
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Operador(a) tráfego
4 semanas atrás
Nova Ibiá, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Fundamental Completo;CNH Categoria E;Conhecimento em operação de guinchos pesados, procedimentos de remoção de veículos, sinalização de trânsito e normas de segurança rodoviária;Capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em situações de emergência ou tráfego intenso;Proatividade na identificação de problemas e solução...
