Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento e Experiência do Usuário - Nova Lima - BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Descrição da VagaEstamos procurando por um especialista em design de experiência do usuário para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa está sempre em busca de inovadores e criativos que possam ajudar a melhorar a experiência dos nossos usuários.A sua função principal será criar interfaces intuitivas e atraentes para os nossos produtos e...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Desenvolvedor ABAP Fiori: Oportunidade de CarireiraBuscamos um profissional motivado e experiente em desenvolvimento ABAP Fiori para se juntar à nossa equipe inovadora. Sendo uma empresa dinâmica e ágil, estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores e busque por desafios constantes.Descrição do CargoO Desenvolvedor ABAP Fiori é responsável...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    ProcuramosExperiência emocionante e inovadora. Nossa equipe está em busca de profissionais apaixonados por tecnologia, criatividade e entrega de alta qualidade.Competências DesejadasExcelente habilidade em UX/UI Design;Conhecimento em design responsivo e adaptável;Capacidade de criar experiências usuários deslumbrantes;Compreensão da importância da...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeDesigner Tempo inteiro R$9.000 - R$15.000

    Vaga de Designer UX/UI Descrição do Cargo: Nós estamos à procura de um profissional para desenvolver produtos digitais web e mobile. Você será responsável por criar interfaces atraentes, intuitivas e funcionais, trabalhando em equipe multidisciplinar.Essa pessoa será responsável por prototipar, testar, validar e evoluir soluções de design...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Crie o seu futuro Nós trabalhamos com entusiasmo e paixão para despertar o melhor em cada um de nossos colaboradores. A LM2 Rodas é uma empresa que valoriza a diferença e proporciona oportunidades incríveis para você crescer. Responsabilidades: Atendimento ao usuário Protheus Requisitos Superior completo ou cursando em cursos relacionados a...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeedesign Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Designador de Experiência do UsuárioNossa empresa está em busca de um Designador de Experiência do Usuário para se juntar a nossa equipe. Se você é apaixonado por design e tecnologia, e tem uma visão inovadora para criar soluções centradas no usuário, este é o seu momento!Missoes:


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Selpe Gente E Gestão Tempo inteiro

    Descrição:Estamos em busca de um Analista de Atendimento Júnior com conhecimento em SQL para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e possui habilidades em SQL, essa vaga é para vocêResponsabilidades:- Atender clientes de forma eficiente e cortês, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.-...

  • Analista de Bi

    1 dia atrás


    Nova Lima, Brasil NORTEARH - PESSOAS, ORGANIZACOES E NEGOCIOS LTDA - EPP Tempo inteiro

    Analista de BI **Local**: Nova Lima-MG PRESENCIAL Atribuições: - Atuar no atendimento de chamados relacionados à construção; - Consultas de relatórios em PowerBI e SQL Server Reporting Services (SSRS); - Atendimento às necessidades dos usuários; - Desenvolvimento de soluções para tomada de decisões; - Garantir o desempenho e a qualidade das...


  • Nova Lima, Brasil KASP Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks...

  • Suporte ao Usuário

    Há 5 dias


    Nova Lima, Brasil Selpe Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Suporte Ao Usuário em Nova Lima. **Principais Responsabilidades**: Ajudar na abertura de ombrelones e posicionamento de espreguiçadeiras. Indicar caminhos e direções para sócios, dependentes, atletas, colaboradores e visitantes. Fornecer informações sobre localização...

Analista de Atendimento e Experiência do Usuário

3 semanas atrás


Nova Lima, Brasil BE GROWTH GESTAO DE TRAFEGO LTDA Tempo inteiro

**Sobre a posição**:
Buscamos uma pessoa proativa, empática e orientada à resolução para atuar no atendimento multicanal. O foco será garantir uma **experiência de excelência** ao usuário em todos os pontos de contato, com atenção à reputação digital, agilidade e comunicação clara.

**Responsabilidades-chave**
- **Monitoramento de Satisfação**: envio de pesquisas e identificação de insights a partir das interações com o usuário.
- **Gestão de Reputação**: acompanhar feedbacks públicos, adotar medidas preventivas e manter padrão de resposta.
- **Mapeamento e Reportes**: listar reclamações recorrentes e alimentar planilhas de tracking com dados relevantes para outras áreas.
- **Follow das Diretrizes**: seguir orientações da liderança e aplicar o padrão de linguagem e resposta definido pela marca.

**Requisitos Desejáveis**
- Boa comunicação escrita e inteligência emocional.
- Familiaridade com plataformas de atendimento (Zendesk, Freshdesk, etc.) e redes sociais.
- Capacidade analítica para identificar padrões de reclamações e oportunidades de melhoria.
- Organização e comprometimento com prazos e processos.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira