Agente de Reservas

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil MJN ASSESSORIA E EVENTOS LTDA Tempo inteiro
  • **Área e Especialização Profissional:**
  • Hotelaria, Turismo, Vendas

Estamos procurando por um profissional experiente em hotelaria para ocupar o cargo de Agente de Reservas no nosso hotel de 3 estrelas localizado na Praia do Futuro, em Fortaleza/Ceará. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com diferentes tipos de situações e demandas dos clientes.

**Responsabilidades**
  1. Auxiliar clientes a efetuarem reservas de hospedagem e serviços;
  2. Responder de forma eficiente e cortês às solicitações de reservas, entendendo as necessidades dos clientes para oferecer as melhores opções disponíveis;
  3. Inserir e alterar reservas no sistema PMS (Silbeck) de forma precisa e organizada;
  4. Manter todas as reservas atualizadas no sistema PMS;
  5. Atender solicitações dos clientes quanto a informações, disponibilidades de serviços e opções de tarifa, fornecendo detalhes sobre as opções disponíveis;
  6. Encaminhar solicitações diversas dos hóspedes aos responsáveis internos;
  7. Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp (Asksuite);
  8. Responder solicitações dos clientes nos canais de vendas e extranets;
  9. Fazer o acompanhamento das negociações em aberto;
  10. Zelar pela satisfação do cliente em todos os pontos de contato;
  11. Realizar negociações de reservas para grupos;
  12. Verificar disponibilidades para abrir ou fechar canais de vendas;

**Requisitos**

  • Conhecimento no pacote Office;
  • Conhecimento com Outlook;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Técnicas de vendas;

**Diferenciais**

  • Experiência com hotelaria;
  • Conhecimento com as plataformas Booking e Omnibees;
  • Inglês e/ou espanhol;

**Locais de Trabalho**

  • Local de trabalho: Fortaleza, Ceará;
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo CLT;
  • Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo, Vendas;

  • Gerente de Reservas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MJN ASSESSORIA E EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Reservas em nosso hotel 3 estrelas localizado na Praia do Futuro, em Fortaleza/Ceará. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de venda e conhecimento em sistemas de gestão de reservas.Responsabilidades:1. Auxiliar clientes a...

  • Gerente de Reservas

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Cm Central De Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiro

    Duas Tarefas Principais:O analista de reservas é responsável por gerenciar as reservas da empresa após a sua realização. Isso inclui acompanhar os prazos de pagamento, necessidade de cobrança, conferências e cancelamentos quando necessário.Atendimento ao Cliente:O analista de reservas também é responsável por atender aos clientes via WhatsApp,...

  • Administrador de Reservas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de reservasComo Administrador de Reservas, você será responsável por lançar notas fiscais e reservas em nosso sistema, além de digitalizar e enviar documentos por e-mail e arquivo. Além disso, você precisará conferir reservas e planilhas, bem como relatórios de comissão.Benefícios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Administrador de...

  • Administrador de Reservas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de reservas: Lançamentos (notas fiscais, reservas) em sistema, digitalização e envio de documentos por e-mail, arquivo.Atividades: Conferência de reservas, planilhas, conferência de relatórios de comissão, entre outras.Benefícios: A Combinar.Salário: A combinar.Cargo: Estágio em Administração.Empresa: MRH Gestão de Pessoas e...

  • Assistente de Reserva Jr.

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Cm Central De Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiro

    **Resumo da Função**Como Assistente de Reserva Jr., você será responsável pela gestão das reservas após a sua realização, acompanhando os prazos de pagamento, necessidades de cobrança, conferências e cancelamentos quando necessário. Além disso, você prestará auxílio ao analista de reservas quando necessário.**Atendimento Online**Com o...

  • Administrador de Reservas

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de reservas, lançamentos e digitalização de documentos em sistema. Conferência de reservas, planilhas e relatórios de comissão são atividades diárias.Benefícios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Estágio em AdministraçãoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de reservas e lançamentosDesenvolver habilidades em digitalização e envio de documentos por e-mail e arquivo, além de conferência de reservas e planilhas.Benefícios:A CombinarSalário:A combinarCargo:Estágio em AdministraçãoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


  • Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de reservas e lançamentos em sistemaResponsável por digitalizar e enviar documentos por e-mail e arquivo, além de conferir reservas e planilhas.Benefícios:A CombinarSalário:A combinarCargo:Estágio em AdministraçãoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    **Somos a equipe certa para você!**Nossa empresa, a BRA Agente Autônomo de Investimentos Ltda, busca um profissional talentoso para integrar nosso time de planejamento. Como Analista de Planejamento Junior, você será responsável por ajudar a criar estratégias inovadoras e alcançar os objetivos da empresa.**O que você fará:**Desenvolver planos de...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atividades administrativas: scanner de documentos; arquivos; separações de materiais; entre atividades rotineiras do setor.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes e pós-gradução.Ramo:Recursos...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atividades administrativas: scanner de documentos; arquivos; separações de materiais; entre atividades rotineiras do setor.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes e pós-gradução.Ramo:Recursos...

  • Agente administrativo

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atividades administrativas: scanner de documentos; arquivos; separações de materiais; entre atividades rotineiras do setor.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção e cursos profissionalizantes e pós-gradução.Ramo:Recursos...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Auxílio nas rotinas do setor financeiro, realizando em contas a pagar e a receber, lançamentos e emissão de notas fiscais, realizando arquivamento, cópia e digitalização de documentos, preenchimento de planilhas entre outras demandas do setor;.Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Auxílio nas rotinas do setor financeiro, realizando em contas a pagar e a receber, lançamentos e emissão de notas fiscais, realizando arquivamento, cópia e digitalização de documentos, preenchimento de planilhas entre outras demandas do setor;.Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de...

  • Agente administrativo

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Auxílio nas rotinas do setor financeiro, realizando em contas a pagar e a receber, lançamentos e emissão de notas fiscais, realizando arquivamento, cópia e digitalização de documentos, preenchimento de planilhas entre outras demandas do setor;.Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de financeiro, realizando auxílio no controle de contas a pagar, acompanhamento de vencimentos de boleto, preenchimento de planilhas, organização e arquivamento de documentação, entre outras atividades.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Atividades: apoio ao setor de administrativo, realizando auxílio no atendimento ao público, atendimento telefônico, organização e arquivamento de documentação, entre outras atividades.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor administrativo, realizando auxílio no preenchimento de informações em planilhas, solicitação de ordem de compras no sistema da empresa, organização e arquivamento de documentação, entre outras atividade..Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de finaceiro, realizando auxílio em conciliação de contas, lançamentos de contas a pagar no sistema da empresa, arquivo e controle de documentos, entre outras atividades;.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Apoio ao setor de finaceiro, realizando auxílio em conciliação de contas, lançamentos de contas a pagar no sistema da empresa, arquivo e controle de documentos, entre outras atividades.Beneficios:A Combinar;Salário:A combinarCargo:Agente administrativoEmpresa:MRH Gestão de Pessoas e Serviços LtdaConsultoria de recursos humanos, recrutamento e...