Assistente de SAC

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

Função: Desenvolver e implementar estratégias de suporte ao consumidor para garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

  • Gerenciar canais de atendimento ao consumidor, incluindo email, Instagram, Facebook, WhatsApp e Reclame Aqui;
  • Realizar interface com a equipe de transporte para resolver problemas de entrega;
  • Trabalhar em equipe com departamentos financeiro e comercial para solucionar problemas relatados pelos clientes;
  • Verificar se os prazos de faturamento estão sendo cumpridos;
  • Controlar devoluções e emissão de vales trocas;
  • Garantir que os prazos de entrada das devoluções estão sendo cumpridos pelo time de logística.

Requisitos:

  • Formação acadêmica não informada;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Assistente de SAC;
  • Empresa: Grupo Sacada/oh,boy?/addict;
  • Ramo: Comércio Varejista.

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Suporte ao ConsumidorBuscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC, responsável por atender os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, será necessário realizar interface com a equipe de transporte para resolver questões de entrega e abrir chamados em caso de atraso.Interface com DepartamentosO candidato...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SacadaOh,Boy?Addict Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC, responsável por atender aos clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, você será responsável por realizar interface com a equipe de transporte, em caso de necessidade, cobrar retorno sobre questões de entrega e abrir chamado em caso...

  • Assistente de Sac E

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor: Email do SAC, direct Instagram, inbox Facebook, WhastsApp e Reclame Aqui; RRealizar interface com equipe de transporte: em caso de necessidade cobrar da equipe de transporte retorno sobre questões de entrega, abrir chamado em caso de atraso; Realizar interface com alguns departamentos a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bagaggio Tempo inteiro

    Atendimento ao ConsumidorTrabalhamos com a venda de malas, bolsas, mochilas, sacolas e acessórios de viagem. Nossa equipe de atendimento ao consumidor é responsável por atender aos clientes através de canais de atendimento como Chat, WhatsApp, Redes Sociais e e-mail.Acompanhamento de CanaisÉ responsabilidade do Assistente de Atendimento/Sac acompanhar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Atendimento ao ConsumidorComo Assistente de SAC, você será responsável por atender aos clientes através dos canais de atendimento ao consumidor, como email, Instagram, Facebook, WhatsApp e Reclame Aqui. Além disso, você precisará realizar interface com a equipe de transporte para cobrar informações sobre entregas e abrir chamados em caso de...

  • Assistente de Sac E

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor: Email do SAC, direct Instagram, inbox Facebook, WhastsApp e Reclame Aqui; RRealizar interface com equipe de transporte: em caso de necessidade cobrar da equipe de transporte retorno sobre questões de entrega, abrir chamado em caso de atraso; Realizar interface com alguns departamentos a...

  • Assistente de Sac E

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor: Email do SAC, direct Instagram, inbox Facebook, WhastsApp e Reclame Aqui; RRealizar interface com equipe de transporte: em caso de necessidade cobrar da equipe de transporte retorno sobre questões de entrega, abrir chamado em caso de atraso; Realizar interface com alguns departamentos a...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Zinzane&Co Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira em Zinzane&Co**O assistente de SAC é um profissional essencial para a interação com os clientes, atendendo suas consultas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, resolvendo problemas e reclamações, além de registrar e acompanhar casos até a resolução.Com habilidades de comunicação, empatia e resolução de...

  • Assistente de SAC

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foursales Group Tempo inteiro

    **A Zeiss é uma empresa líder global na fabricação de óptica de precisão, combinando expertise técnica e ideias inovadoras para criar experiências visuais excepcionais.**Como um dos maiores fabricantes de lentes para óculos do mundo, a Zeiss é sinônimo de conforto visual máximo.Para contribuir para o progresso tecnológico do mercado óptico, a...

  • Atendente de SAC

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Empresa de Moda Feminina busca por um profissional para atuar como Operador de SAC em Rio de Janeiro.Responsabilidades:* Vendas digitais via canais da marca.* Atendimento ao cliente através dos canais da marca.* Resolução de problemas dos clientes no pós venda.* Responder whatsapp e se comunicar com os clientes.* Relacionamento com clientes.Esperamos que...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ATN CONTACT CENTER e CORRETAGEM de SEGUROS Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Operador de Telemarketing Receptivo/SAC, é necessário:Ter Ensino Médio Completo;Conhecer Informática Básica;Ter habilidades para se comunicar verbalmente;Trabalhar com metas e resultados;Lidar com trabalho sob pressão;Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;Atender...

  • Operador de SAC

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário De Desenvolvimento Econômico E Social Tempo inteiro

    **Oportunidade de carreira para Pessoas com Deficiência**A Fundação Movimento Universitário está selecionando Pessoas com Deficiência para a vaga de Operador de SAC.**Atividades:**Auxiliar Administrativo LogísticoAtendimento ao Cliente (SAC)Utilizar sistema ERP TargetRealizar faturamentoDentre outras da rotina pertinente ao cargo**Benefícios:**Vale...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Função: Atuar como ponto de contato entre os clientes e a empresa, garantindo a satisfação do cliente através da resolução de problemas e da comunicação eficaz.Responsabilidades:Manter a comunicação constante com os clientes através de canais de atendimento ao consumidor;Realizar interface com a equipe de transporte para resolver questões de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil S2 Holding SA Tempo inteiro

    Somos uma das maiores plataformas de varejo e indústria de moda no Brasil, sempre buscando inovar e melhorar. Estamos procurando por alguém que compartilhe nosso entusiasmo!Oportunidade: Assistente de SACR$ 6.000 - R$ 8.000 (salário bruto mensal estimado)Localização: Barra da Tijuca, RJFormato de trabalho híbrido (1 dia semanal presencial)Aqui você...

  • Operador de SAC

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Empresa de marca de moda feminina está procurando por um Operador de SAC em Rio de Janeiro (São Cristóvão).Responsabilidades:1. Atender clientes por telefone e email;2. Responder dúvidas e solicitações de clientes;3. Resolver problemas e oferecer soluções;Requisitos:1. Conhecimento em atendimento ao cliente;2. Habilidades de comunicação eficaz;3....

  • Operador de SAC

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Empresa de moda feminina busca Operador de SAC para atuar em Rio de Janeiro (São Cristóvão). Principais Responsabilidades:Desenvolver vendas digitais via canais da marca e garantir uma experiência de pós-venda de alta qualidade. Atender a clientes através dos canais da marca e resolver problemas de forma eficaz. Responder a mensagens de WhatsApp e se...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte em nossa equipe da Huork. Nesta função, você será responsável por oferecer soluções e esclarecimentos para os clientes, realizar o cadastramento e análise de dados, e emitir relatórios. Além disso, você precisará entender as necessidades...

  • Operador de SAC

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Empresa de marca de moda feminina está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de SAC em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Vendas digitais via canais da marca e pós-venda.Atendimento a cliente através dos canais da marca.Resolução de problemas dos clientes no pós-venda.Comunicação com os clientes.Benefícios:Comissões.Vale...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cristalux Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente da Cristalux. O candidato ideal será responsável por atender ao cliente via SAC, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações. Além disso, será necessário registrar e acompanhar as interações até a resolução,...

  • Gerente de Expedição

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **SAC e Monitoramento de Motoristas** Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe de logística, responsável por realizar o SAC e monitorar os motoristas. Além disso, você será responsável por realizar rotinas administrativas da expedição, conferir documentos e canhotos, emitir manifesto da carga e CTe.**Requisitos**: Experiência em...