Coordenador de Operações

Função responsável pela gestão da unidade, distribuição de tarefas e supervisão dos subordinados na execução das mesmas. É essencial garantir um funcionamento eficiente do setor sob responsabilidade.

Escala de Trabalho

Realizar escalas de trabalho dos colaboradores da unidade através da planilha de controle para evitar desfalque no serviço prestado ao cliente. Além disso, é fundamental considerar a flexibilidade e capacidade de adaptação dos colaboradores em diferentes situações.

Fluxo de Manutenção

Acompanhar diariamente o fluxo de manutenção da frota da unidade para realizar manutenções preventivas e corretivas necessárias. Isso inclui a verificação contínua de todos os veículos para garantir que estejam em boas condições de operação.

Verificação de Pedidos

Verificar diariamente o andamento dos pedidos de peças para a manutenção da unidade através do número do pedido lançado no sistema SISMA. Além disso, é importante verificar se todas as peças estão disponíveis e se há possibilidade de entrega rápida.

Reuniões com Cliente

Fazer semanalmente reunião com o cliente para adequar as linhas às demandas e conferir como está sendo o serviço prestado, analisando necessidades de melhorias. Isso ajudará a fortalecer a relação entre a empresa e o cliente.

Relatórios Diários

Gerar relatório diário de entrada e saída (hora e chegada) dos veículos para o cliente, para evitar atrasos de linhas. Além disso, é importante registrar qualquer problema ou incidente que ocorra durante o dia.

Controle de Combustível

Controlar o lançamento do combustível no sistema e verificar se está dentro do aceitável pré-estabelecido pela empresa. Caso não esteja, verificar as inconformidades e tomar medidas corretivas.

Troca de Óleo

Verificar a troca de óleo dos veículos pelo mapa de parada recebido do PCM antes de passar para o mecânico. Além disso, é importante garantir que todos os procedimentos sejam seguidos rigorosamente.

Conferência de Relatórios

Conferir diariamente os relatórios gerados pelo CCO para realizar tratativas das ocorrências de não conformidade geradas pelos motoristas. Isso ajudará a identificar áreas de melhoria e implementar correções.

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