Coordenador de Operações

Responsável por gerenciar a operação diária de uma unidade, distribuindo tarefas e orientando sua equipe para garantir o funcionamento eficiente do setor. Entre as responsabilidades estão:

• Gerenciar escalas de trabalho dos colaboradores da unidade, utilizando planilhas de controle para evitar desfalques no serviço prestado ao cliente;
• Acompanhar o fluxo de manutenção da frota da unidade diariamente, garantindo que sejam realizadas as manutenções preventivas e corretivas necessárias;
• Verificar regularmente o andamento dos pedidos de peças para a manutenção da unidade, utilizando sistemas como o SISMA, para garantir que as peças cheguem dentro do prazo necessário;
• Realizar reuniões semanais com o cliente para ajustar as rotas e serviços de acordo com a demanda e avaliar a qualidade do atendimento;
• Gerar relatórios diários de entrada e saída dos veículos para o cliente, evitando atrasos nas linhas;
• Verificar mensalmente os lançamentos de manutenção realizados pelo Administrativo, garantindo que não fique nenhum registro importante;
• Mantenha contato constante com os fiscais para estar informado sobre as demandas e ocorridos da unidade e tomar medidas necessárias;
• Controle o lançamento do combustível no sistema, verificando se está dentro do aceitável estabelecido pela empresa;
• Verifique a troca de óleo dos veículos antes de passar para o mecânico, seguindo o mapa de parada recebido do PCM;
• Revisar as folhas de ponto dos colaboradores da unidade para garantir que estejam compatíveis com a jornada de trabalho;
• Conduzir a gestão do local de trabalho, mantendo contato com a equipe e entendendo as demandas da operação, manutenção e administração da unidade;
• Verifique diariamente os relatórios gerados pelo CCO para realizar tratativas das ocorrências de não conformidade geradas pelos motoristas;
• Elaborar o fechamento mensal de KM rodado da frota para comparar com as informações do cliente e fechar o mês;
• Acompanhar as rotas para conferir a situação das vias e apontar necessidades de mudança de rotas e horários de saída;