Especialista em Resolução de Problemas

1 semana atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Analista de Suporte Pleno

Oportunidade de atuar em uma empresa que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo.

Sobre a Vaga

Estamos procurando por um Analista de Suporte para atuar em nossa equipe, oferecendo suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos. Buscamos alguém com experiência em Banco de Dados SQL, além de conhecimento em React Native e Node.js para apoiar times de desenvolvimento na análise e resolução de problemas.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico de 1o e 2o nível a usuários internos e externos;
  • Realizar consultas e análises em bancos de dados SQL para identificar e resolver incidentes;
  • Apoiar o time de desenvolvimento na análise de bugs em aplicações Node.js e React Native;
  • Monitorar sistemas e aplicações, identificando falhas e propõndo melhorias;
  • Documentar incidentes, soluções e boas práticas;
  • Atuar em conjunto com as áreas de Produto, QA e Desenvolvimento para garantir a qualidade e estabilidade das soluções.
Requisitos Obrigatórios
  • Experiência com Banco de Dados SQL (consultas, joins, procedures);
  • Conhecimento em React Native e Node.js para apoio em troubleshooting;
  • Experiência em atendimento e suporte técnico a sistemas;
  • Noções de APIs REST;
  • Habilidade de comunicação e foco na resolução de problemas.

Queremos encontrar alguém que se sinta confortável trabalhando em equipe e seja capaz de lidar com situações pressionantes.

Oferecemos treinamento contínuo e oportunidades de crescimento profissional.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Procuramos um Especialista em Resolução de ProblemasO nosso time busca por alguém que se destaque na resolução de problemas técnicos, oferecendo suporte a níveis avançados. Aqui você atuará como interface entre o usuário e a equipe técnica, garantindo uma solução eficaz para todos os casos.Requisitos Essenciais:Desenvolver habilidades em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRegulador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Seja Bem-Vindo!Nosso time está procurando por um especialista em resolução de problemas. Se você tem experiência em resolver desafios e gosta de trabalhar em equipe, este é o cargo ideal para você.Sobre a Função:


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.600 - R$19.200

    Este cargo envolve trabalhar na área de tecnologia da informação, onde você atuará como um especialista em resolução de problemas e manutenção de sistemas.Descrição do CargoO profissional responsável por esse papel será encarregado de:Mantendo atualizados os sistemas e aplicações utilizados pela empresa;Diagnóstico e resolução de problemas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$16.800 - R$20.400

    Resolução de Problemas: Desenvolver soluções inovadoras para problemas complexos garantindo eficiência e qualidade nos processos de monitoramento.Competências Necessárias:Análise detalhada de problemas;Criatividade e pensamento crítico;Solูชons baseadas em evidências;Treinamento contínuo e aprendizado;Vantagens da Vaga:Oportunidade de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como desenvolvedor de suporte ao cliente. O candidato selecionado será responsável por oferecer apoio técnico e resolução de problemas aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.Responsabilidades:Atendimento via Help Desk;Suporte técnico e resolução de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.105

    Procuramos um profissional de nível superior para resolver problemas técnicos e garantir o funcionamento correto de todos os sistemas.Responsabilidades:Instalar, manter e reparar equipamentos de TI;Conectar cabos de rede e realizar testes de hardware;Treinar e orientar operadores sobre a utilização dos equipamentos de TI;Realizar manutenções e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Especialista em Resolução de Problemas Junior Estamos buscando um profissional apaixonado por tecnologia e comunicação que possa transformar desafios em soluções inovadoras. O candidato deve ter formação superior em andamento ou concluída em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.600 - R$36.000

    **O Papel do Técnico de Suporte:** Desenvolver processos eficazes para garantir a qualidade do atendimento aos usuários.O técnico de suporte será responsável por:Prestar apoio e solucionar problemas de hardware e software, incluindo instalação, configuração e manutenção das estações de trabalho;Resolver problemas simples de conectividade de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolvido Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Analista de Suporte JrDescrição da Vaga:Nossa equipe oferece suporte eficaz e resolução de problemas reportados aos colaboradores.Desenvolvimento ProfissionalRealizar análises técnicas e soluções para incidentes;Identificar causas raiz dos problemas;Elaborar documentos de apoio técnico;Atender às solicitações de TI com prioridade...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    **O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware e redes.**Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...