Escolher Vagas de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$52.900 - R$84.885
Vaga para Sucesso do Cliente

Nossa equipe busca profissionais que sejam apaixonados por ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos.

Descrição da Vaga

Nossa empresa é uma corretora especializada em seguros e benefícios empresariais. Nós buscamos talentos incríveis para fazer parte dessa missão de transformar o mercado de seguros e benefícios no Brasil.

Nós atendemos desde pequenas a grandes empresas que buscam soluções personalizadas para seus negócios.

Nossa cultura ágil nos permite levar soluções inovadoras e visionárias aos nossos clientes.

  • Envio de boleto;
  • Agendamento de consultas e exames;
  • Busca e envio de rede credenciada;
  • Orientação aos clientes;
  • Solicitação e acompanhamento de reembolso;
  • Solicitação e acompanhamento de prévias;
  • Cadastro e acompanhamento de movimentações (inclusão, exclusão e alteração cadastral);
  • Solicitação e acompanhamento de cancelamentos de contrato;
  • Solicitação e acompanhamento de up e downgrade;
  • Intermediação de solicitações do cliente junto à Operadora;
  • Auxílio em autorizações de atendimento;
  • Solicitação e envio de documentos (carta de quitação, permanência e etc);
  • Disparo de pesquisas aos clientes;
  • Atendimento às solicitações da área de Vendas (orientação e envio de documentos);
  • Conferência de inadimplentes e sinalização de atrasos em fatura, por operadora;
  • Capação e direcionamento de indicações à área de Vendas;
  • Onboarding dos clientes implantados;
  • Solicitação de segunda via de carteirinha;
  • Solicitação de negociação de débitos e reativação de apólices;
  • Contatos periódicos com a carteira de clientes;
  • Recepção de clientes e convidados;
Pré-requisitos

- Ensino médio completo ou superior cursando;

- Experiência com atendimento ao cliente;

- Vivência na área de pós-venda ou comercial;

- Conhecimento intermediário do pacote Office, com ênfase em Excel;

- Conhecimento em CRM;

- Boa dicção e escrita;

- Proativo;

- Habilidades;

- Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos;

- Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;

- Saber trabalhar com altas demandas;

- Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências;

- Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia.

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do cliente...

  • Cliente Oculto

    Há 3 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto Estamos em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...

  • Cliente Oculto

    Há 4 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...

  • Cliente Oculto

    Há 3 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...

  • Cliente Oculto

    Há 3 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...

  • Cliente Oculto

    Há 6 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...

  • Cliente Oculto

    Há 3 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewFoco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente OcultoVocê visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se identificar como avaliador.DetalhesLocal:...

  • Assistente de Sucesso ao Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Sucesso ao Cliente role at Portal de Compras Públicas . O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**:Venha Fazer Parte do Time de Sucesso do Cliente/CXUma empresa com 18 anos de trajetória, presente em todo o Brasil, e com mais de 150 serviços que revolucionam o mercado de regularização e legalização imobiliária corporativa. A missão é transformar a burocracia em um processo fluido e inovador através do Sistema E+, uma tecnologia...

  • Assistente de sucesso ao cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...