Técnico de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.756 - R$75.242
Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte ao Cliente Júnior em nossa empresa

O Técnico de Suporte ao Cliente Júnior atua como primeiro ponto de contato para os clientes, respondendo a suas dúvidas e resolvendo problemas.

Funções e Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico aos clientes;
  • Solucionar problemas técnicos de forma eficiente;
  • Ajuda com configuração e atualizações de equipamentos;
  • Ensine nossos produtos e serviços às pessoas certas no momento certo e ofereça manuais ou tutoriais interativos.
  • E esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por meio de um atendimento cordial e de excelência ao cliente;
Requisitos da Vaga
  • Curso Técnico na área de Informática;
  • Nível superior (em andamento) em Sistema de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas;
  • Mínimo 6 meses de experiência na função;
  • Experiêcnia com suporte ao usuário externo (cliente);
  • Telecom, Telefonia IP e digital (desejável);
  • Conhecimentos em SQL, administração de rotinas de Banco de dados (desejável);
  • Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos;
  • Conhecimento em infraestrutura de rede, Windows Server;
  • Certificação profissional relacionada à especialização é uma vantagem;
  • Capacidade de lidar com pressão e realizar múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Bom conhecimento em linguagens de programação;
  • Vantagem: Certificação profissional relacionada à especialização; li>Proficiência em utilização dos recursos do Windows;
  • Perícia em administrar cada parte específica do sistema de informação;
  • Habilidade em funcionar bem com pessoal diversa;
  • Experiência em solução de problemas;
  • Empatia e capacidade de comunicação eficaz;
  • Bom nível acadêmico. A faculdade sempre ajudará que você tenha condições financeiras assim mesmo;;/ul>

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Instituições de Ensino admite Atendimento Ao Cliente em Fortaleza (Vila União).**Principais Responsabilidades**:Atendimento e suporte o cliente, Realizar vendas direto, Dar entrada de produtos no sistema, dentre outras.**Benefícios oferecidos**:- Vale Transporte**Salário**:- 800,00 por mês.**Observações**:- Regime de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.880 - R$2.895

    Atendimento ao ClienteO profissional escolhido para esta função terá como principal responsabilidade oferecer suporte eficaz aos clientes em casos de sinistros e manutenção de equipamentos, garantindo uma experiência positiva para eles. Responsabilidades:Registro de informações confidenciais em sistemas de gerenciamento;Oferecer suporte direto...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.730

    Nosso objetivo é oferecer serviços de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes. A assistência técnica é fundamental para garantir que os equipamentos funcionem corretamente e sejam utilizados de forma segura.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAgente Tempo inteiro R$16.800

    Descrição do CargoO cargo de agente de atendimento é responsável por prestar assistência ao cliente com qualidade, realizando agendamento de revisões e reparos. Além disso, o candidato deve ter experiência em suporte ao setor de pós-vendas.ResponsabilidadesRealizar agendamento de revisões e reparos;Prestar assistência ao cliente com...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeMecânico Tempo inteiro R$4.140 - R$5.615

    Técnico Mecânico de Pós Vendas:O Técnico Mecânico de Pós Vendas é responsável por realizar atendimento premium aos clientes, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos.Responsabilidades e Atribuições:Analisar o histórico do cliente;Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento;Realizar...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Ferpa Design Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Na Ferpa Design, transformamos o amor pelos gatos em móveis e acessórios que combinam design funcional com estilo. Nossos produtos melhoram a vida dos felinos e integram-se à decoração da casa, sem comprometer a estética. Somos especializados em "gatificação", a arte de adaptar ambientes para atender às necessidades dos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteSuporte TécnicoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Cesta básica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPergunta(s) de seleção:- Disponibilidade de horário 13:40 ás...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Porter - Base De Atendimento E Filiais Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$870 - R$10.440

    Objetivo do EstágioO estágio de Recepção Clínica visa desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e informática básica, oferecendo uma oportunidade para o candidato se destacar. Requisitos FundamentaisTécnicas de atendimento ao cliente;Informática básica; Habilidades DesejadasO candidato selecionado deve estar cursando Técnico em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Employ Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades**:- Garantir a resolução eficiente de chamados técnicos e solicitações de clientes;- Distribuir e organizar as demandas de atendimento, alinhando com os setores técnico e comercial;- Monitorar indicadores de desempenho (tempo médio de atendimento, taxa de resolução, NPS, etc.);- Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento do...