Líder De Atendimento Ao Cliente

Há 2 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Employ Consultoria Tempo inteiro

**Atividades**:
- Garantir a resolução eficiente de chamados técnicos e solicitações de clientes;
- Distribuir e organizar as demandas de atendimento, alinhando com os setores técnico e comercial;
- Monitorar indicadores de desempenho (tempo médio de atendimento, taxa de resolução, NPS, etc.);
- Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento do time;
- Atuar na retenção de clientes e reativação de assinantes inativos;
- Padronizar processos e assegurar o cumprimento dos procedimentos internos;
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e sugerir ações corretivas;
- Apoiar na implantação de sistemas e ferramentas que otimizem o atendimento.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será um diferencial);
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em telecomunicações ou provedores de internet;
- Experiência com liderança de equipe;
- Boa comunicação, empatia e capacidade de resolução de conflitos;
- Domínio do pacote Office (com foco em Excel);
- Organização, proatividade e orientação para resultados.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13o salário
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Prazo para inscrição: 15/07/2025
Data de início prevista: 15/07/2025

  • Líder em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$3.600 - R$5.800

    Fiscal de Caixa: Líder em Atendimento ao ClienteResumos em até 50 palavras:Liderar equipes de caixa e garantir a qualidade do atendimento;Realizar operações financeiras com precisão;Mantendo-se atualizado sobre PDV.Nossa equipe procura por profissionais motivados para se juntarem à nossa equipe.Fiscal de Caixa é um cargo de liderança, responsável...

  • Líder de Atendimento

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil FitBank Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para Líder de Atendimento, no nosso núcleo de atendimento ao cliente externo - Mass Payments (PIX).**Qual será sua missão no time de Atendimento?**- Como líder de uma equipe de atendimento ao cliente, a posição tem como principal responsabilidade o desenvolvimento de seus liderados através de feedback contínuo;- Realizar...

  • Líder de Atendimento

    Há 22 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Buscamos um profissional qualificado para assumir o papel de Líder de Atendimento na nossa equipe. Essa é uma oportunidade incrível para quem busca um desafio em sua carreira e contribuir com a qualidade do nosso atendimento.Descrição da Vaga Nossa empresa está procurando por alguém que seja capaz de liderar e orientar a equipe, garantindo a...

  • Líder De Caixa/Atendimento

    Há 11 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Paulo de Tarso School Tempo inteiro

    Líder De Caixa/Atendimento - Lanchonete Escolar O Colégio Paulo de Tarso, referência em educação e cuidado com nossos alunos, está em busca de um(a) Atendente de Cantina Escolar para integrar nossa equipe. Responsabilidades: Supervisionar abertura e fechamento do caixa, conferindo valores e relatórios. Atender clientes com cordialidade, solucionando...

  • Líder De Atendimento

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Suport Rh Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de consultoria de recrutamento e seleção admite Líder de Atendimento em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Comissões- Vale Alimentação- Vale Transporte**Salário**:- 1.800,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$1.594

    Descrição do Cargo:Um operador de caixa é responsável por garantir a eficiência e segurança das transações financeiras durante as vendas, atendendo ao cliente e mantendo o caixa organizado.As principais funções incluem: A gestão de pagamentos e emissão de recibos; O atendimento ao cliente com profissionalismo; A manutenção do caixa,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Instituições de Ensino admite Atendimento Ao Cliente em Fortaleza (Vila União).**Principais Responsabilidades**:Atendimento e suporte o cliente, Realizar vendas direto, Dar entrada de produtos no sistema, dentre outras.**Benefícios oferecidos**:- Vale Transporte**Salário**:- 800,00 por mês.**Observações**:- Regime de...

  • Líder de Atendimento e Operações de Loja

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil SPEED GÁS Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento e Operações de Loja****Empresa**: Speed Gás**Local**: Fortaleza - CE**Segmento**: Distribuição de Gás**Descrição da vaga**:A **Speed Gás** está em busca de um(a) **Líder de Atendimento e Operações de Loja** para atuar em cargo de confiança, com foco em excelência no atendimento ao cliente, gestão de equipe e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil J B PINHEIRO DE OLIVEIRA LTDA Tempo inteiro

    Um atendente comercial desempenha um papel importante no suporte e atendimento aos clientes, tanto em potencial como existentes. Suas principais responsabilidades incluem: 1. Atendimento ao cliente: O atendente comercial é o ponto de contato inicial para os clientes em potencial que entram em contato com o provedor de internet. Ele responde a perguntas,...

  • Líder de Vendas e Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLiderançavendas Tempo inteiro R$103.490 - R$138.790

    Líder de Vendas e Sucesso do Cliente Cadê o líder que leva as vendas ao próximo nível? Este é um cargo para quem não tem medo de desafios e quer trabalhar em equipe. Descrição da Função O Líder de Vendas e Sucesso do Cliente lidera uma equipe de vendas focada na expansão de resultados, garantindo excelência no relacionamento com o cliente ao...