Gerente de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

Nossa empresa é procurada por profissionais ambiciosos que desejam se desenvolver em carreiras de alta demanda. Com uma cultura focada no cliente, trabalhamos para transformar as vidas dos nossos usuários e construir um futuro mais sustentável.

Aqui, você terá a oportunidade de conduzir operações diárias de gerenciamento de pedidos do cliente, garantindo alinhamento com a estratégia da cadeia de suprimentos global. Isso inclui fornecer eficiência operacional e atender às necessidades do cliente.

Como líder de equipe, você será responsável por definir a estrutura organizacional adequada para atender às necessidades do negócio e maximizar os recursos. Isso envolve fornecer coaching, mentoring e desenvolvimento contínuo.

É essencial que as equipes de gerenciamento de pedidos do cliente demonstrem continuamente a excelência no suporte ao cliente (compaixão, empatia, suporte) em todas as comunicações e interações.

Criaremos e garantiremos uma cultura focada no cliente para apoiar uma base global de clientes; trabalharemos diretamente com clientes para resolver consultas escalonadas.

Desenvolveremos um plano de comunicação abrangente que facilitará interações proativas com a base global de clientes para melhorar a eficiência nas operações diárias.

Orquestraremos o envolvimento da equipe com implementações/projetos de sistemas globais e atuaremos como consultores especializados para o gerenciamento global de pedidos do cliente.

Seremos responsáveis por redefinir os indicadores departamentais; garantiremos a plena utilização dos indicadores/dados para impulsionar a melhoria do processo e as prioridades de trabalho.

Visitaremos os principais clientes, conforme o plano, para entender as preocupações e desenvolver relacionamentos; analisaremos as consultas dos clientes para identificar problemas recorrentes dos usuários, recomendaremos soluções e identificaremos onde os processos de gerenciamento de pedidos podem ser melhorados.

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Nossa loja procura por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente.Descrição do Cargo:Atender com qualidade e eficiência aos clientes, fornecer informações precisas sobre produtos disponíveis, manter a organização e limpeza da loja e trabalhar em equipe com outros colegas para alcançar metas comerciais.Habilidades...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.464 - R$2.300

    Função: Gerente de Suporte ao Cliente">Descrição da FunçãoNossa empresa está procurando por um profissional responsável por oferecer suporte aos clientes, resolvendo problemas e fornecendo soluções criativas.Principais Responsabilidades:Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes;Resolver problemas técnicos e não técnicos;Manter-se...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$61.102 - R$81.102

    Gerente de Suporte ao Cliente**Desafio Profissional:**O nosso cliente está procurando um profissional motivado e responsável para exercer o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Atividades principais:Acompanhar as atividades realizadas pela equipe de suporte ao...

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Gerente de SuporteDesenvolver habilidades de liderança e gerenciamento para garantir a satisfação dos clientes, destacando-se pela capacidade de resolver problemas e fornecer excelentes resultados."] ,

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cummins Inc. Tempo inteiro

    Our culture believes in **_POWERING YOUR POTENTIAL_**. We provide global opportunities to develop your career, make your community a better place and work with today's most innovative thinkers to solve the world's toughest problems.We believe in flexibility for you to explore your passions while making an impact through meaningful work within our inclusive...

  • Assistente em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000

    Em nossa equipe de desenvolvimento profissional, você terá a oportunidade de trabalhar como Assistente em Suporte ao Cliente. Aqui, você será responsável por monitorar as pesquisas de satisfação dos clientes de vendas e pós-vendas, identificando as negatividades e entrando em contato para abertura de ocorrência.Além disso, você também será...

  • Gerente de Suporte Logístico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuportologistico Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Desenvolva sua carreira em uma equipe inovadora e dinâmica.Nossa missão é oferecer excelentes experiências para os nossos clientes, proporcionando suporte logístico eficaz.Como Gerente de Suporte Logístico, você será responsável por:Proporcionar suporte aos colaboradores e clientes;Realizar atribuições importantes relacionadas à logística...

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...

  • Gerente De Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário.Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...

  • Gerente De Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma instituição financeira de grande porte, sólida e reconhecida por sua atuação nacional e por oferecer soluções digitais de alta performance no setor bancário. Estamos em busca de um Gerente de Suporte especializado em Internet Banking para liderar operações críticas, assegurando disponibilidade, segurança e excelência no...