Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação

Há 1 mês


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil MASCARENHAS BARBOSA ADVOGADOS Tempo inteiro
Requisitos da Vaga:

Estamos buscando um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux, redes de computadores e protocolos TCP/IP. Além disso, é fundamental ter experiência em suporte técnico ou help desk. A formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou Ciência da Computação é obrigatória.

Responsabilidades:
Prestar suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas de hardware, software e redes.
Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários e fornecer soluções adequadas.
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
Configurar e gerenciar contas de usuário, permissões e acessos em sistemas internos.
Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.
Documentar procedimentos de suporte e soluções para problemas recorrentes.
Realizar testes de qualidade e garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.
Colaborar com outros membros da equipe de TI para resolver problemas complexos.
Fornecer treinamento básico aos usuários sobre novos sistemas e funcionalidades.

Vantagens da Contratação:
Remuneração de 1640,04
Vale Alimentação
Plano odontológico
Descontos em cursos de graduação e pós-graduação
Descontos em cursos de idiomas
Contratação CLT, 8:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira

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