Operador de Suporte Técnico

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil RH SOLUCAO E GESTAO Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Operador de Telemarketing Técnico em nossa equipe de RH Solução e Gestão. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento telefônico de alta qualidade aos nossos clientes, oferecendo suporte técnico e vendas de produtos e serviços.

Responsabilidades
  1. Realizar atendimento telefônico de alta qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e oferecendo suporte técnico.
  2. Realizar vendas de produtos e serviços, atualizando informações em sistema e seguindo scripts e procedimentos estabelecidos.
  3. Realizar pesquisa de satisfação com clientes, visando identificar oportunidades de melhoria e fidelização.
  4. Registrar e encaminhar reclamações, sugestões e elogios recebidos pelos clientes.
  5. Fazer follow-up de vendas não concluídas, buscando entender os motivos e ofertando alternativas.
  6. Atualizar banco de dados de clientes, garantindo a qualidade das informações registradas.
  7. Realizar ações de pós-venda, como envio de e-mails de agradecimento e acompanhamento de entrega de pedidos.
  8. Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento com a equipe de telemarketing.
  9. Cumprir metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa.
  10. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, visando oferecer um atendimento de qualidade.

Requisitos:

  • Comunicação eficaz e habilidades de negociação.
  • Conhecimento dos produtos e serviços da empresa.
  • Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e atuar de forma autônoma.
  • Disponibilidade para trabalhar em horário de expediente.

  • Operador de Suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca Operador de Atendimento em Mogi das Cruzes**Descrição do cargo:**Buscamos um profissional para atuar como Operador de Atendimento, responsável por fornecer suporte técnico e resolução de problemas aos clientes.**Responsabilidades:**Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de telefone, e-mail ou chat;Resolução de...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Manutenção e Suporte Técnico na nossa equipe da Agencia Suporte. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em manter os equipamentos em funcionamento e fornecer suporte técnico ao cliente.ResponsabilidadesManutenção de Equipamentos: Realizar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FosTI Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO estagiário de Tecnologia da Informação (T.I.) desempenha um papel fundamental no suporte e na manutenção das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este cargo oferece uma oportunidade valiosa para estudantes que desejam adquirir experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e aprender com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em São Paulo. **Responsabilidades:** - Realizar atendimento de suporte técnico para sistema de comunicação digital em pontos de venda, utilizando plataforma própria. - Realizar atendimento feito por e-mail, ligação e whatsapp. **Requisitos:** -...

  • Operador de Chat

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tv á cabo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Chat em nossa empresa de TV a cabo. O candidato selecionado será responsável por realizar atendimento via chat para suporte técnico e informações sobre pacotes de TV e internet.ResponsabilidadesAuxiliar clientes na resolução de problemas relacionados a sinal, cobrança e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH SOLUCAO E GESTAO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Operador de Telemarketing Técnico em nossa equipe de RH Solução e Gestão. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento telefônico de alta qualidade aos nossos clientes, oferecendo suporte técnico e vendas de produtos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Suzano. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato para os clientes e fornecer suporte técnico;Resolução...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Fábrica de Autopeças busca Operador de Atendimento ao ClienteRealizar suporte ao cliente por telefone e e-mail, para orientar sobre a instalação, manutenção e retirada de dispositivos de som, alarmes, travas, módulos de vidro, tacógrafos e demais acessórios automotivos comercializados pela Fábrica de Autopeças.Responsabilidades:Orientar clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH SOLUCAO E GESTAO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Operador de Telemarketing Técnico em nossa equipe de RH Solução e Gestão. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento telefônico de alta qualidade aos nossos clientes, oferecendo suporte técnico e vendas de produtos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RH Dez Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesO operador prestará atendimento ao cliente em relação a eletroeletrônicos, esclarecendo dúvidas e identificando problemas nos aparelhos. Em alguns casos, pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente. Além disso, o operador utilizará sistemas para realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Tecnologia da Informação em São Paulo.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte técnico para sistemas de comunicação digital em pontos de venda, utilizando plataforma própria.Realizar atendimento feito por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja em Santo André. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes de forma...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Dialoq LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico em nossa equipe da Dialoq LTDA. O candidato ideal terá como principais atribuições:ResponsabilidadesAtender aos usuários das plataformas via chat ao vivo, garantindo a resolução das questões e dúvidas apresentadas.Interagir com departamentos internos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Sorocaba. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender a...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Técnico****Descrição da Vaga:**Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.**Requisitos:**• Escolaridade mínima: Ensino Médio completo•...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dialoq Ltda Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível Hierárquico: OperacionalLocal de Trabalho: São Paulo, SPRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralDescrição do Cargo:Como Operador de Suporte Técnico para Plataformas, você será responsável por:Atender aos usuários das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Víssimo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por prestar suporte técnico de nível 2 aos franqueados e operadores de lojas próprias, diagnosticando e solucionando problemas relacionados a sistemas de ponto de venda (PDV), softwares de gestão, equipamentos de hardware, redes e conectividade.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de nível 2...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Telemarketing da Sercom é responsável por prestar informações gerais e oferecer suporte técnico para produtos e serviços diversos.Responsabilidades:Prestar informações gerais e orientações aos clientes;Resolver problemas e dúvidas dos clientes;Oferecer suporte técnico para produtos e serviços;Trabalhar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Operador de Suporte ao Cliente em Loja de Roupas e CalçadosEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Guarulhos.Responsabilidades:Responder a perguntas e dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.Fornecer informações precisas...


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    Loja de Roupas e Calçados busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja em Santo André. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e...