Analista de Ouvidoria I

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Petrópolis Tempo inteiro

A Unimed Petrópolis é uma cooperativa de trabalho médico que busca profissionais qualificados para atuar em sua equipe de Ouvidoria.

Como Analista de Ouvidoria I, você será responsável por acolher as manifestações dos clientes, recepcionar e registrar as demandas, e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos clientes.

Além disso, você precisará atuar com autonomia técnica, resolver situações com base em procedimentos pré-estabelecidos, e manter-se atualizado sobre as informações e estatísticas referentes a demandas recepcionadas no setor.

Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter Ensino Superior Completo e conhecimentos em Atendimento ao Cliente e mediação de conflitos, Pacote Office básico, Regulamentação dos planos de saúde, e outras habilidades técnicas.

Se você é uma pessoa que valoriza a comunicação eficaz e a resolução de problemas, essa é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento.

Responsabilidades:

  • Acolher as manifestações dos clientes;
  • Recepcionar e registrar as demandas;
  • Dar tratamento formal e adequado às manifestações dos clientes;
  • Atuar com autonomia técnica;
  • Resolver situações com base em procedimentos pré-estabelecidos;
  • Mantê-lo atualizado sobre as informações e estatísticas referentes a demandas recepcionadas no setor.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo;
  • Conhecimentos em Atendimento ao Cliente e mediação de conflitos;
  • Pacote Office básico;
  • Regulamentação dos planos de saúde;
  • Outras habilidades técnicas.

Benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Cartão Alimentação;
  • Alimentação no local;
  • Vale transporte.

  • Analista de Ouvidoria

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesReceber e analisar chamados internos e externos de clientes;Proponer soluções para problemas e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Nossa equipe é composta por talentos únicos, que trabalham diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.Para atingir esse objetivo, estamos procurando por um Assistente de Ouvidoria de Suporte que tenha:Ensino médio completo;Pacote Office intermediário, com ênfase em...

  • Analista de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Ferj Tempo inteiro

    Faça parte de uma equipe comprometida em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Na Unimed Ferj, buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por cuidar de pessoas e que sejam capazes de fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.**Responsabilidades e Atribuições**• Analisar e responder...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional atento e proativo para atuar como Assistente de Ouvidoria, responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes. O candidato ideal terá experiência em relacionamento com clientes e habilidades para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver reclamações dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Nossa equipe é composta por talentos únicos que trabalham em diversas regiões do Brasil, oferecendo soluções de saneamento eficientes e personalizadas.Trabalhamos diariamente para construir uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.Para atuar como Assistente de Ouvidoria, é necessário ter ensino...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa, com foco na resolução de problemas complexos.Além disso, você identificará e atualizará os fluxos operacionais da...

  • Analista Financeiro I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro

    Cargo:Analista Financeiro IDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para realizar cobranças ativas, emitir boletos e repactuar dívidas. O candidato deve ter habilidades para localizar e contatar clientes, buscando a regularização de pagamentos e a renegociação de dívidas. Além disso, o profissional deve dar suporte à gestão na...

  • Analista Financeiro I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro

    Cargo: Analista Financeiro IDescrição: Buscamos um profissional para realizar cobranças ativas, emissão de boletos e repactuação de dívidas. O candidato deve ter Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins, e Excel Intermediário.Responsabilidades:- Realizar cobranças ativas;- Emissão de boletos e repactuação...

  • Analista Financeiro I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Analista Financeiro I Tipo de Contrato: Temporário Benefícios: Vale Transporte e Vale RefeiçãoResponsabilidades:Realizar cobranças ativas;Emitir boletos e repactuar dívidas;Localizar e contatar clientes, buscando a regularização de pagamentos e a renegociação de dívidas;Dar suporte à gestão na análise de desvios no resultado de...

  • Analista Administrativo I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Senai Cetiqt Tempo inteiro

    O SENAI Cetiqt é um dos maiores centros de educação profissional da América Latina e atua diretamente nos ramos da Educação, Tecnologia e Inovação.Buscamos um profissional para atuar como Analista Administrativo I, responsável por organizar e arquivar documentação referente a projetos e serviços da coordenação de síntese e análises...

  • Analista Administrativo I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Administrativo I é responsável por realizar a gestão de ativos e imóveis, incluindo a revisão da natureza do imobilizado e do investimento, além de realizar mapeamentos dos ativos registrados e verificar ativos gerados pelo projeto. Além disso, é responsável por realizar análises dos contratos, boletins de medição e...

  • Analista Cop Rede I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista Cop Rede I em nossa equipe de suporte técnico.**Responsabilidades**Realizar análise na rede empresarial e residencial, controlar logístico dos técnicos de fibra/telecom, realizar testes em ferramentas de gerenciamento e suporte, e interface com demais departamentos...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil QUALITECH INSPEÇÃO, REPARO E MANUTENÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Projetos na Qualitech, onde você trabalhará em estreita colaboração com o Coordenador de Projetos para alinhar e acompanhar os projetos em todas as áreas da empresa.Responsabilidades:Contribuir com a definição de escopo, requisitos e objetivos do projeto;Apoiar o Coordenador de Projetos em alinhar as novas...

  • Analista de Logística I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raízen Tempo inteiro

    A Raízen procura um profissional para atuar como Analista Logístico I, responsável por planejar, executar e monitorar as operações de transporte, armazenagem e distribuição de lubrificantes, garantindo a eficiência nas transferências entre bases e a gestão adequada de estoques.O ideal é que o candidato tenha habilidades em SAP, além de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil orizon-defendendo-a-saude Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Analista de Informações Operacionais I em nossa operação no Rio de Janeiro. Atividades: Realizar criação de Relatórios Gerenciais e Operacionais através da Ferramenta PowerBI e Excel. Análise de Indicadores, a fim de, identificar possíveis desvios para sinalização das operações. Criação de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ocyan Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como Analista Financeiro I em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em modelagem financeira de projetos de investimento e atualização de relatórios de crédito corporativo.Responsabilidades e AtribuiçõesApoiar na modelagem financeira de novos projetos...

  • Analista Logística I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder na produção de energia renovável!Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe de logística em Raízen. Como Analista Logística I, você será responsável por controlar a distribuição e atendimento a áreas como CSC, Planejamento, Transporte e...

  • Analista de Negócios I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vik Tech And Services Tempo inteiro

    **Cargo:** Analista de Negócios I**Carga Horário:** 200 hrs**Salário:** R$ 1.984,38**Escala:** 5X2**Horário de trabalho:** Das 09:00 às 18:00**Contrato:** Temporário de 45 + 45 dias**Centro de custo:** VTAL BKO**Local de trabalho:** Praia de Botafogo, 166 - RJ**Responsabilidades Principais:**- Suporte à área de vendas no cadastro de novas...

  • Analista de Compras I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oportunidades No Cepel Tempo inteiro

    Nível Superior em Administração de Empresas.Home - CEPELEstamos em busca de um(a) Analista de Compras I para atuar em processos de contratação de bens e serviços no Mercado nacional, com experiência mínima de 3 (três) anos em processos de contratação.**Responsabilidades e atribuições**Perfil Desejado:Profissional que saiba atuar em equipe e seja...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vitus Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional para ocupar o cargo de Analista Administrativo e realizar as seguintes atividades:- Digitalizar documentos;- Auxiliar a equipe nas atividades administrativas;- Organização do arquivo, colocando guias em ordem alfabética;- Receber e conferir guias que vêm das Unidades;Requisitos- Ensino médio...