Analista de Ouvidoria I

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Petrópolis Tempo inteiro

A Unimed Petrópolis é uma cooperativa de trabalho médico que busca profissionais qualificados para atuar em sua equipe de Ouvidoria.

Como Analista de Ouvidoria I, você será responsável por acolher as manifestações dos clientes, recepcionar e registrar as demandas, e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos clientes.

Além disso, você precisará atuar com autonomia técnica, resolver situações com base em procedimentos pré-estabelecidos, e manter-se atualizado sobre as informações e estatísticas referentes a demandas recepcionadas no setor.

Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter Ensino Superior Completo e conhecimentos em Atendimento ao Cliente e mediação de conflitos, Pacote Office básico, Regulamentação dos planos de saúde, e outras habilidades técnicas.

Se você é uma pessoa que valoriza a comunicação eficaz e a resolução de problemas, essa é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento.

Responsabilidades:

  • Acolher as manifestações dos clientes;
  • Recepcionar e registrar as demandas;
  • Dar tratamento formal e adequado às manifestações dos clientes;
  • Atuar com autonomia técnica;
  • Resolver situações com base em procedimentos pré-estabelecidos;
  • Mantê-lo atualizado sobre as informações e estatísticas referentes a demandas recepcionadas no setor.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo;
  • Conhecimentos em Atendimento ao Cliente e mediação de conflitos;
  • Pacote Office básico;
  • Regulamentação dos planos de saúde;
  • Outras habilidades técnicas.

Benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Cartão Alimentação;
  • Alimentação no local;
  • Vale transporte.

  • Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesReceber e analisar chamados internos e externos de clientes;Proponer soluções para problemas e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Nossa equipe é composta por talentos únicos, que trabalham diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.Para atingir esse objetivo, estamos procurando por um Assistente de Ouvidoria de Suporte que tenha:Ensino médio completo;Pacote Office intermediário, com ênfase em...

  • Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Ferj Tempo inteiro

    Faça parte de uma equipe comprometida em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Na Unimed Ferj, buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por cuidar de pessoas e que sejam capazes de fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.**Responsabilidades e Atribuições**• Analisar e responder...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional atento e comprometido para atuar como Assistente de Ouvidoria na nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em relacionamento com clientes e habilidades para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver reclamações dos clientes por meio de canais diversos;Identificar e atualizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente!Nossa equipe é composta por talentos únicos que trabalham diariamente para construir uma empresa eficiente, diversa e ética. Estamos sempre aprendendo e evoluindo para oferecer soluções de saneamento eficientes e personalizadas para cada região.Como Assistente de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e atento para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa, com foco na resolução de problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional atento e proativo para atuar como Assistente de Ouvidoria, responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes. O candidato ideal terá experiência em relacionamento com clientes e habilidades para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver reclamações dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Nossa equipe é composta por talentos únicos que trabalham em diversas regiões do Brasil, oferecendo soluções de saneamento eficientes e personalizadas.Trabalhamos diariamente para construir uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.Para atuar como Assistente de Ouvidoria, é necessário ter ensino...

  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa, com foco na resolução de problemas complexos.Além disso, você identificará e atualizará os fluxos operacionais da...

  • Analista Financeiro I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro

    Cargo:Analista Financeiro IDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para realizar cobranças ativas, emitir boletos e repactuar dívidas. O candidato deve ter habilidades para localizar e contatar clientes, buscando a regularização de pagamentos e a renegociação de dívidas. Além disso, o profissional deve dar suporte à gestão na...

  • Analista Financeiro I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro

    Cargo: Analista Financeiro IDescrição: Buscamos um profissional para realizar cobranças ativas, emissão de boletos e repactuação de dívidas. O candidato deve ter Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins, e Excel Intermediário.Responsabilidades:- Realizar cobranças ativas;- Emissão de boletos e repactuação...

  • Analista Financeiro I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Analista Financeiro I Tipo de Contrato: Temporário Benefícios: Vale Transporte e Vale RefeiçãoResponsabilidades:Realizar cobranças ativas;Emitir boletos e repactuar dívidas;Localizar e contatar clientes, buscando a regularização de pagamentos e a renegociação de dívidas;Dar suporte à gestão na análise de desvios no resultado de...

  • Analista Financeiro I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trabalhe Na Mills Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Financeiro I é responsável por garantir os faturamentos dentro do prazo, seguindo as particularidades cadastrais de cada contrato. Além disso, é necessário contatar e atender clientes, buscando a resolução de problemas relacionados a faturamento.ResponsabilidadesGarantir os faturamentos dentro do prazo, seguindo as...

  • Analista Administrativo I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Senai Cetiqt Tempo inteiro

    O SENAI Cetiqt é um dos maiores centros de educação profissional da América Latina e atua diretamente nos ramos da Educação, Tecnologia e Inovação.Buscamos um profissional para atuar como Analista Administrativo I, responsável por organizar e arquivar documentação referente a projetos e serviços da coordenação de síntese e análises...

  • Analista de Folha I

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Vaga Confidencial: Analista de Folha IEstamos em busca de um(a) profissional para atuar em Salvador, com foco em processos de folha de pagamento e gestão de benefícios.Requisitos:Cursando Recursos Humanos, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.Conhecimento básico em legislação trabalhista, previdenciária e tributária.Experiência...

  • Analista de Compras I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Petrópolis Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista de Compras I é responsável por selecionar, atender, cadastrar e atualizar dados de fornecedores, analisar preços, marcas, condições de pagamento e prazo de entrega, gerar ordens de compra e encaminhar para os fornecedores, realizar follow up interno e externo, efetuar o cancelamento de pedidos por motivos diversos,...

  • Analista de Folha I

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Vaga Confidencial: Analista de Folha IEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar em Salvador, com foco em processos de folha de pagamento e gestão de benefícios.Requisitos:Cursando Recursos Humanos, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.Conhecimento básico em legislação trabalhista, previdenciária e...

  • Analista de Sistemas I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sistemas I é responsável por sustentar a operação nos módulos do sistema TOTVS RM da área de BackOffice, incluindo Gestão Financeira, Contábil, Fiscal, Patrimonial e Estoque, Compras e Faturamento.ResponsabilidadesSustentar a operação nos módulos do sistema TOTVS RM da área de BackOffice;Desenvolver relatórios,...

  • Assistente de Franquias I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar Capital Humano Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Franquias I em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, gestão de negócios e relacionamento com franquias.ResponsabilidadesAtender inicialmente a clientes interessados em franquias, assumindo o papel de...

  • Analista Administrativo I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Administrativo I é responsável por realizar a gestão de ativos e imóveis, incluindo a revisão da natureza do imobilizado e do investimento, além de realizar mapeamentos dos ativos registrados e verificar ativos gerados pelo projeto. Além disso, é responsável por realizar análises dos contratos, boletins de medição e...