Analista de Suporte B2B Júnior

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira com a Appmax

Buscamos um Analista de Suporte B2B Júnior para integrar nosso time de Customer Support. Nossa equipe é responsável por maximizar os resultados dos nossos parceiros por meio de um atendimento humanizado, simples e de alta qualidade.

Responsabilidades:
  • Mediar a interação dos parceiros com outras áreas internas, como Crédito, Prevenção a Fraude e Financeiro, para agilizar processos e minimizar conflitos.
  • Identificar problemas e tendências nos processos de atendimento aos parceiros, com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia dos serviços prestados.
  • Compartilhar relatórios e sugestões de melhorias com a liderança.
  • Promover um clima organizacional de trabalho em equipe, estimulando a troca de conhecimentos entre os colaboradores e o desenvolvimento de habilidades.
  • Contribuir para o fortalecimento da cultura colaborativa da empresa.
Requisitos:
  • Ensino superior completo ou cursando em qualquer área.
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, incluindo saber posicionar clientes atritados e/ou insatisfeitos de forma empática e demonstrando cuidado.
  • Capacidade de solucionar problemas complexos e encontrar resoluções rápidas.
  • Ser resiliente, saber lidar com pressão e superar obstáculos.
  • Proficiência usando computadores (digitando e navegando rapidamente entre várias ferramentas).
  • Conhecimento no Pacote Office ou G Suite é um diferencial.
Vantagens:
  • Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido ou remoto.
  • Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto.
  • Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA.
  • Plano de saúde médico e odontológico.
  • Gympass.
  • Zenklub.
  • Convênio farmácia.
  • Vale transporte.
  • Seguro de vida.
  • Day off de aniversário.
  • Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance com Ciclos de Avaliação de Desempenho semestrais, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.

  • Analista de Suporte B2B Júnior

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a AppmaxNossa empresa é feita por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1o lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Júnior, é necessário possuir:Infraestrutura básica de TI;Conhecimento básico em Banco de Dados;Tecnologia Aplicada à Saúde e Conhecimentos relacionados a rotina clínica, hospitalar e laboratorial;Experiência com interfaceamento.Responsabilidades do CargoComo Analista de...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Técnico ou Ensino Superior Incompleto em áreas correlatas à Tecnologia da InformaçãoConhecimento em Suporte em Equipamentos de TI, Hardware, Software, RedesDisponibilidade para iniciar em Novembro e atuar presencialmente em São Francisco do Sul/SCDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior será responsável por...

  • Analista de Suporte B2B

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a AppmaxNossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, que trabalham juntas para fornecer soluções de suporte de alta qualidade para nossos parceiros B2B.Responsabilidades:Oferecer suporte de alta qualidade para parceiros B2B por meio de chat, WhatsApp e e-mail, garantindo a satisfação dos...

  • Analista de Suporte B2B: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time da Appmax é composto por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, que trabalham em conjunto para fornecer soluções de suporte de alta qualidade para nossos parceiros B2B.Como Analista de Suporte B2B, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade para nossos parceiros por meio de chat,...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pixeon Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia da saúde. O candidato ideal terá conhecimento em infraestrutura básica de TI e experiência em interfaceamento.ResponsabilidadesAnalisar e diagnosticar incidentes e/ou esclarecer dúvidas geradas através de...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Saúde com a Vem Pra PixeonNossa empresa é uma das maiores e mais reconhecidas health tech da América Latina, focada em tecnologia para gestão de saúde. Nossa missão é facilitar o acesso a soluções que fazem o futuro da saúde mais eficiente, tanto para as pessoas quanto para os negócios.Buscamos um Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico a software e hardware em geral, incluindo instalação, configuração e operação de sistemas, monitoramento e manutenção da infraestrutura de TI, treinamento de usuários e administração de usuários.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a software e...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de Suporte Técnico em Porto Alegre. O candidato deve ter conhecimento em manutenção de hardware e software e estar disponível para atuar em horário comercial.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DLL Tempo inteiro

    Nossa OrganizaçãoNa DLL, somos uma equipe diversificada e comprometida com a excelência. Nossa cultura é baseada na colaboração, na franqueza e na inovação. Somos uma empresa multinacional, com uma presença global e uma visão de futuro.Sua FunçãoComo Analista de Suporte Júnior, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DLL Tempo inteiro

    Nossa OrganizaçãoNa DLL, somos uma equipe diversificada e comprometida com a excelência. Nossa cultura é baseada na colaboração, na franqueza e na inovação. Somos uma empresa multinacional, com uma presença global e uma visão de futuro.Sua FunçãoComo Analista de Suporte Júnior, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta...

  • Analista de Suporte B2B

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a AppmaxNossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, que buscam sempre melhorar e se desenvolver. Estamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e queira se juntar a nós em nossa jornada de sucesso.Funções e ResponsabilidadesOferecer suporte de alta qualidade para parceiros B2B...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato deve ter habilidades em manutenção de hardware e software, além de conhecimento em scripts de atendimento.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato deve ter habilidades em manutenção de hardware e software, além de conhecimento em scripts de atendimento.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de Suporte Técnico em Porto Alegre. O candidato deve ter conhecimento em manutenção de hardware e software e ser capaz de prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de...

  • Analista de Suporte B2B

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a AppmaxNossa empresa é feita por pessoas mão na massa, que tem os valores de garra e colaboração em 1o lugar. Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil. Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer...

  • Analista de Suporte B2B

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Appmax Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a AppmaxNossa empresa é uma equipe de pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação, trabalhando juntas para criar soluções que ajudem empreendedores digitais a vender mais de forma eficiente e fácil. Estamos procurando por alguém que se junte a nós e contribua para nosso sucesso.Funções e ResponsabilidadesOferecer...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca Analista de Suporte Técnico em Porto Alegre para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a software e hardware em geral;Instalar, configurar e operar sistemas;Monitorar e manter a infraestrutura de TI;Treinar usuários;Administrar usuários;Apoiar e acompanhar as atividades dos...

  • Analista Tributário Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo DMC | Recuperação Fiscal Tempo inteiro

    RequisitosPara atuar como Analista Tributário Júnior no Grupo DMC | Recuperação Fiscal, é necessário ter Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis ou Técnico Contábil.Nível HierárquicoO nível hierárquico desse cargo é Analista Fiscal Júnior.Jornada de TrabalhoA jornada de trabalho é Período Integral, presencial, com regime de...

  • Vendedor de Serviços B2B

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TRASHIN GESTAO E COLETA DE RECICLAVEIS S.A. Tempo inteiro

    Missionário da SustentabilidadeBuscamos um profissional apaixonado por sustentabilidade e com experiência em vendas de serviços B2B para se juntar à nossa equipe da Trashin Gestão e Coleta de Recicláveis S.A.Descrição do CargoO Closer (B2B) terá como missão garantir que os leads gerados sejam convertidos em clientes, contribuindo diretamente para o...