Especialista em Desenvolvimento de Experiência

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

O nosso objetivo é oferecer uma experiência inovadora e transformadora para os nossos clientes.

Descrição da Vaga

Buscamos um profissional que tenha habilidades analíticas para avaliar prioridades e desenvolver projetos de treinamento com foco na experiência do cliente. O candidato deve ter senso crítico, ser embaixador da base de conhecimento interna da empresa e possuir olhar analítico para gerar novas oportunidades e estratégias que contribuam com a melhoria de imagem e/ou resultados financeiros.

Responsabilidades:

  • Apoi e conduzir projetos estratégicos definidos pela diretoria e/ou oriundos do planejamento estratégico no que tange a treinamento e compreensão do time operacional.
  • Analisar não conformidades no processo de atendimento e com escuta ativa junto as equipes, criar e aplicar treinamentos operacionais.
  • Auxiliar as lideranças da área na implantação, execução e acompanhamento de ações de melhoria desencadeadas pelos treinamentos.
  • Ser embaixador da base de conhecimento interna; identificando temas relevantes no dia a dia e imputando no sistema, bem como atuando na curadoria dos temas solicitados indicados pelas equipes.
  • Ter senso crítico para avaliar prioridades e desenvolver projetos de treinamento com foco na experiência do cliente.
  • Ser o guardião do clima e da cultura Bernoulli, potencializar o encantamento dos clientes e ter um olhar analítico que gere novas oportunidades e estratégias que contribuam com a melhoria de imagem e/ou resultados financeiros.
  • Atuar de forma disruptiva e inovadora com foco no experiência do cliente, colocando-o no centro da tomada de decisão.

Requisitos:

  • Habilidade analítica para avaliar prioridades;
  • Experiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas;

  • Especialista em Desenvolvimento de Pessoas e Equipes

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Desenvolvimento Tempo inteiro R$59.100 - R$79.800

    Job Title: Especialista em Desenvolvimento de Pessoas e EquipesO nosso negócio precisa de um profissional altamente qualificado para desempenhar uma função chave em nosso departamento de recursos humanos.A sua missão será atuar como um parceiro estratégico das nossas equipes, garantindo que todos tenham as ferramentas e o apoio necessário para...

  • Especialista em Desenvolvimento de Conteúdo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$85.000

    Especialista em Treinamento e Desenvolvimento OnlineBuscamos um especialista em treinamento e desenvolvimento online para se juntar à nossa equipe. O ideal é que você tenha experiência com plataforma Moodle e seja capaz de criar cursos personalizados e interessantes.

  • Especialista em Desenvolvimento de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolvimento de Experiência do ClienteA nossa empresa está na vanguarda da inovação dos serviços, conectando profissionais globais ao mercado brasileiro. Nosso ambiente é dinâmico e desafiador, onde a criatividade e a tecnologia se encontram. Nossa Missão Somos uma organização que simplifica a expansão de carreiras no Brasil, oferecendo uma...

  • Especialista Em Desenvolvimento De Software

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$55.000

    Descrição do Cargo:O profissional deve ter conhecimentos avançados em C# e SQL-server. O especialista trabalhará com banco de dados Microsoft SQL Server 2017 ou superior, criando consultas TSQL, procedimentos, Views e Functions.Ele também será responsável pelo desenvolvimento de serviços web e pela integração com APIs de sistemas externos via...

  • Especialista em Desenvolvimento de Middleware

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.500

    Vaga para Especialista em Desenvolvimento de MiddlewareEm nossa equipe, buscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Desenvolvimento de Middleware. Este é um oportunidade única para alguém que goste de trabalhar com tecnologia e estar à frente da curva em desenvolvimento de software.Responsabilidades:Criar...

  • Especialista em Treinamento e Desenvolvimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Especialista em Treinamento e DesenvolvimentoA empresa está procurando por um especialista em treinamento e desenvolvimento para liderar a estruturação da frente de treinamentos e capacitação de profissionais parceiros e distribuidores.Funções:Criar e implementar programas de treinamento técnicos; Alinhar a equipe técnica com a identidade e...

  • Especialista em Treinamento e Desenvolvimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Treinamento e DesenvolvimentoAqui você terá a oportunidade de atuar como especialista em treinamentos e desenvolvimento, trabalhando diretamente com as necessidades dos funcionários.

  • Especialista em Desenvolvimento Organizacional

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Especialista em Desenvolvimento OrganizacionalBuscamos um profissional experiente para assumir o papel de Especialista em Desenvolvimento Organizacional. Este cargo é responsável por desenvolver, implementar e gerenciar programas de educação corporativa que contribuam significativamente para os resultados do negócio.Requisitos:Ensino Superior...

  • Especialista em Desenvolvimento de Interfaces

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolvedor Frontend SeniorA nossa equipe está procurando por alguém que seja especialista em desenvolvimento de interfaces para trabalhar com tecnologia de ponta. O candidato ideal será responsável por criar soluções robustas e inovadoras para os nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$16.700 - R$17.300

    Descrição da VagaA empresa busca um Especialista em Experiência do Cliente para trabalhar em sinergia com nossa equipe de Suporte para elevar o padrão de excelência.O objetivo principal é garantir que a experiência dos alunos seja positiva e memorável em todos os pontos de contato, além de atuar no desenvolvimento e aprimoramento de nossos produtos...