Analista de Desempenho e Inovação

4 semanas atrás


Anápolis, Goiás, Brasil Vem Ser Tahto Tempo inteiro

Somos a Tahto, uma empresa que busca transformar a vida das pessoas com soluções em tecnologia e inovações. Nossa missão é ser uma empresa protagonista em transformar a vida das pessoas, sempre com muito tato, empatia e qualidade.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa líder em transformar a vida das pessoas com soluções em tecnologia e inovações. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time.

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles.

**Responsabilidades e atribuições**

- Responsável por acompanhar e analisar os resultados evolutivos das operações através do relatório "Bússola"

- Auxiliar o seu superior em todas as etapas dos processos, e assegurar que serão seguidas dentro da norma de conduta e critérios utilizados pela companhia.

- Repassar dados e subsídios para os especialistas de Produtividade e acompanhar o evolutivo das ações e resultados;

- Fazer interface com T&D havendo necessidade de criação de material de apoio para as operações;

- Inserir novas interações do Chatbot;

- Propor ações e melhorias nas mecânicas, para o time de Matriz de Metas;

- Construir, propor, validar e realizar o processo de pactuação de metas e limites propostos para os programas, respeitando os prazos previstos, a política e a metodologia definida pela TAHTO;

- Apontar desvios e oportunidades no alcance das metas e limites propostos, bem como reunir com Comitê Executivo para definição e acompanhamento dos planos de ação para atingimento de resultados corporativos e individuais;

- Elaborar e desenvolver relatórios, gráficos e apresentações de resultados semanais e mensais;

- Relacionar-se com todas as áreas de apoio e operações da companhia, bem como áreas pares no Grupo OI;

- Buscar soluções que nos permitam ser competitivos ao mercado, com empresas do mesmo segmento;

- Garantir a confiabilidade das informações de relatórios, planejando no momento de desenvolvimento até a execução final;

- Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, provendo melhoria continua;

- Prestar apoio na implantação de novos projetos, atendendo a estratégia e necessidades da organização;

- Analisar junto com o seu superior a viabilidade técnica para implantação de novas funcionalidades e serviços solicitados, verificando a possibilidade de implementação;

- Analisar e acompanhar a execução de aprofundamentos em KPI ́s acordados;

- Executar demais atividades correlatas com a função.

**Requisitos e qualificações**

- Ensino Superior Completo;

- Experiência com a criação de apresentações e relatórios gerenciais;

- Conhecimento avançado em Power Point e Excel;

- Conhecimento em KPI's (indicadores de performance);

- Conhecimento no Adobe Creative Cloud Corel Draw;

- Diferencial: experiência com programas de edição de áudio e vídeo.

**Competências comportamentais**:

Criatividade

- Analítico

- Raciocínio lógico

- Planejamento

- Solução de problemas

- Relacionamento interpessoal

**Informações adicionais**

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

**Quer fazer a diferença? Junte-se a nós**

Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.

Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.



  • Anápolis, Goiás, Brasil Mina Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Desempenho é responsável por supervisionar e avaliar as atividades do setor, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. Além disso, é responsável por operar e avaliar relatórios e processos de melhorias, bem como prestar apoio às atividades do setor. Requisitos: Ensino superior completo em...

  • Analista de Desempenho

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa que busca talentos para transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações. Nossa missão é manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos, com tecnologia e empatia.Para compor nosso time de sucesso, buscamos profissionais que sejam movidos por desafios e novas conquistas. Se você tem perfil para...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Tahto busca um profissional experiente para a position de Analista de Desempenho Senior. Neste papel, você será responsável por analisar dados e relatórios para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes.ResponsabilidadesAcionar e cobrar áreas parceiras em devolutivas relacionadas a dicas e demais...

  • Analista de Desempenho

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe de marketing digital. O candidato ideal terá habilidades em gestão de campanhas, análise de dados e comunicação eficaz.Responsabilidades:Acompanhar o desempenho de campanhas de marketing digital;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;Desenvolver estratégias para aumentar...

  • Analista de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Função: Analista de SuprimentosRecrutamento e seleção de pessoal admite Analista de Suprimentos em Anápolis.Determinar as necessidades de fornecimento de produtos e serviços e pesquisar fornecedores potenciais.Atuar como elo e comunicar as necessidades de preços e desempenho aos fornecedores.Participar de negociações de contratos de aquisição e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Timenow Tempo inteiro

    Você é uma pessoa criativa que gosta de novas ideias e de encontrar soluções inovadoras?Estamos procurando alguém que pense diferente e que não tenha medo de arriscar para construir um futuro inovador.Com 25 anos de experiência no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10 maiores empresas do segmento no país, mas não paramos...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    Na GAV Resorts, buscamos profissionais apaixonados pela inovação e pelo desafio. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e em constante crescimento, onde a criatividade e a análise são fundamentais para o sucesso.Responsabilidades:Análise de mercado e concorrência;Definição de estratégias de marketing digital;Desenvolvimento de planos de mídia e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Seu Rh Seu Rh - Assessoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    O Seu Rh - Assessoria em Gestão de Pessoas está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Desempenho Organizacional.**Sobre a Vaga:**Nossa empresa busca alguém com habilidades sólidas em gestão de equipes, gerenciamento de conflitos e clima organizacional. A experiência em Call Center é uma grande...


  • Anápolis, Goiás, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Buscamos um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de V4 Company.**Sobre o ambiente de trabalho**Nossa empresa é guiada por atitudes claras e transparentes, o que nos permite fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, confiando nas pessoas que estão do nosso lado.**Nossa cultura**Aqui ninguém é empregado de...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Responsabilidades:Definir estratégias para melhorar o desempenho da empresa e equipes, buscando as melhores práticas e soluções.Prover recomendações e suporte às tomadas de decisões alinhadas à estratégia de negócios.Analisar e acompanhar a execução de aprofundamentos em KPIs acordados.Liderar processos de melhoria em melhorias de práticas e...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **Nossa equipe busca um profissional qualificado para assumir o papel de Analisador de Desempenho de Qualidade.****Responsabilidades**Realizar a gestão dos indicadores de qualidade, identificando as principais perdas e consolidando as informações;Participar de reuniões com o time técnico/fábrica;Fazer a gestão de reclamações de SAC e CRM;Suportar as...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Linea Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos um profissional qualificado para promover o suporte técnico legal para o processo de regulatórios e de projetos da empresa, visando sua manutenção e atendimento das legislações vigentes. O candidato deve ter habilidades para desenvolver e implementar projetos que visam a diminuição do impacto sobre o meio...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Brassol Brasília Alimentos E Sorvetes Ltda. Tempo inteiro

    buscamos um profissional para realizar a atualização de cadastros de clientes, fazer tratamento e arquivamento de documentação, analisar o volume de faturamento, assim como a análise de processos de vendas, propostas comerciais, relatórios de vendas, análise de clientes, pedidos no sistema, acompanhar a estratégia e relatórios sobre as vendas,...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Distribuidora de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidora de Produtos Farmacêuticos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Validação em Anápolis (GO).**Responsabilidades:**- Verificar a qualidade dos produtos farmacêuticos;- Realizar testes e análises para garantir a segurança e eficácia dos produtos;- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Alliance Gestão E Pessoas Tempo inteiro

    A Alliance Gestão e Pessoas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Testes Manuais e Automatizados.**Sobre a posição**:Como Analista de Testes Manuais e Automatizados, você será responsável por garantir a qualidade de nossos produtos através da execução de testes funcionais e de regressão. Você trabalhará em...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Fmr - Logística E Transportes Especiais Ltda Tempo inteiro

    Imagine uma posição onde você pode combinar habilidades técnicas com o mundo dos veículos, garantindo que a logística seja eficiente e rentável. Essa é a oportunidade perfeita para quem busca desafios em um ambiente dinâmico.O nosso cliente, Fmr - Logística E Transportes Especiais Ltda, está procurando por um profissional motivado para trabalhar...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Qualidade Mecânica atuará em uma equipe multidisciplinar para garantir a conformidade dos produtos e processos com os padrões estabelecidos pela empresa.Tarefas PrincipaisElaborar documentação técnica para suportar as atividades realizadas;Realizar inspeções internas e externas em vasos de pressão, caldeiras e...

  • Analista de Logística Pleno

    2 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Olam Agri Brasil Tempo inteiro

    A Olam Agri Brasil é uma empresa líder em abastecimento de alimentos ao mundo, e estamos procurando por um Analista de Logística Pleno para atuar em nossa filial em Goiânia - GO.Como Analista de Logística Pleno, você será responsável por gerenciar a rotina de transportes e contratar fretes rodoviários em Goiás, ao mesmo tempo em que contribuirá...

  • Sistemas Analista

    2 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Terral Shopping Centers Tempo inteiro

    Buscamos um profissional competente para assumir a responsabilidade pela implantação, administração e manutenção dos sistemas da Terral Shopping Centers. O candidato será responsável pelo suporte aos sistemas ERP MEGA, ERP GShopping, FPW, Intranet Sharepoint, além de suporte ao CRM Sales Force e Multidados. Além disso, precisamos que o candidato...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiro

    Empresa de E-commerce está procurando por um Analista de Qualidade em Anápolis.Essa é uma oportunidade para alguém que entenda e possa diagnosticar bugs que entram em produção. Isso requer um entendimento sólido do nosso produto e habilidades de resolução de problemas excelentes.Responsabilidades:Entender e diagnosticar bugs que entram em...