Analista de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

O nosso time de Analista de Suporte ao Cliente busca alguém que tenha paixão por negócios e que adora os desafios. Nossa missão é garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema.

Responsabilidades e atribuições:

  • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais;
  • Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas reportados pelos clientes;
  • Solicitar trocas e devoluções de produtos;
  • Mapear as principais dificuldades de nossos clientes e apoiar no desenvolvimento de planos de ação juntos a áreas necessárias;
  • Garantir que o nosso cliente esteja satisfeito, atingindo seus resultados e extraindo o máximo de valor da nossa solução.

Requisitos e qualificações:

  • Bons conhecimentos em Pacote Office;
  • Boa capacidade de comunicação e no relacionamento com clientes;
  • Proatividade e organização.

Diferenciais:

  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em Customer Service;

Benefícios:

  • Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$25,50/dia;
  • Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível);
  • 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?
  • Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto #DayOff;
  • Plano de Saúde UNIMED coparticipativo;
  • Plano UNIMED Odonto;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Convênio SESC;
  • Dress code flexível: como você é;
  • Horário Flexível;

Oferecemos também:

  • Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento;
  • Plataforma de cursos G4 Skills disponível para acesso e desenvolvimento profissional;
  • Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima;
  • Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.


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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Missão do Analista de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional apaixonado por negócios que possa garantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focado na resolução do problema.ResponsabilidadesGarantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúdias e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir que os clientes recebam atendimento de alta qualidade, resolvendo suas dúvidas e necessidades de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesGarantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos...


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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Contagem.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Contagem. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Bravo Novo Rumo Consultoria Em Rh Ltda Tempo inteiro

    Localização: Ressaca/Contagem. Setor: Fornecedor de revestimento. Atividades:Receber e apurar reclamações dos clientes, investigar histórico de tratativas e documentos relacionados à negociação e compra dos clientes que acionam o suporte. Elaborar relatórios dos chamados para apresentação em reuniões de suporte. Agendar visitas para averiguar...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Ei, Beleza? Tempo inteiro

    Missão do Analista de Suporte ao ClienteGarantir atender aos clientes com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema.ResponsabilidadesGarantir a excelência no atendimento ao cliente, tratando as dúvidas e necessidades gerais na pré ou pós-venda, por meio dos diversos canais.Prestar atendimento ao consumidor, resolvendo os problemas...


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    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Contagem.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Contagem. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


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    2 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por apoiar o setor jurídico com contratos dos clientes novos, redigir atas das reuniões e dar continuidade nas demandas, emitir relatórios periódicos sobre o andamento das demandas e esclarecer as dúdias e prestar suporte aos gestores dos condomínios.RequisitosEnsino médio...


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