Analista de Suporte Técnico Pleno

3 semanas atrás

Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Group Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom;
  • Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;
  • Analisar as requisições ou problemas complexos apresentados pelas equipes de suporte, identificando a complexidade técnica e atuando na solução definitiva ou direcionando o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;
  • Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes;
  • Realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de equipamentos de telecomunicação e executar a manutenção e instalação de hardware;
  • Apresentar informações para atualização dos documentos relacionados a base de conhecimento de suporte e de processos de atendimento ao cliente;
  • Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe;
  • Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho dos serviços disponibilizados aos clientes propondo ações preventivas;
  • Desenvolver e implantar projetos de redes e servidores.
Requisitos
  • Formação acadêmica: não informado;
  • Salário: a combinar;
  • Cargo: Analista de suporte técnico;
  • Empresa: Globalsat Group;
  • Ramo: Telecomunicação (CD).

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    4 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes;Apoiar em projetos de infraestrutura e telecom;Realizar diagnósticos,...

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    4 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 1 mês

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e...

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    2 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em...

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    2 semanas atrás

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    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo. Além disso, ele apoia na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede e telecom. Responsabilidades: 1. Fornecer...

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    3 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de redes e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em...

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    4 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em...

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    4 semanas atrás

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

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    Há 1 mês

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

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    Há 1 mês

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno da Globalsat Group é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para as equipes de operações em campo, garantindo a estabilidade e a eficiência das infraestruturas de rede e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em...

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    3 semanas atrás

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    Requisitos para o CargoPara ser um(a) candidato(a) aderente a essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e...

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    3 semanas atrás

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    RequisitosPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud...

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    3 semanas atrás

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    RequisitosPara se candidatar a essa vaga, é necessário ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux / Windows;Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud (Firewall,...

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    3 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de...

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    4 semanas atrás

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

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    3 semanas atrás

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede (servidores, redes e voz) e telecom;...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a clientes e colaboradores, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário.Conhecimentos e HabilidadesEnsino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Pleno, é necessário ter:Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas.Conhecimento aprofundado em redes, telecomunicações e TI, incluindo servidores Linux/Windows.Experiência com gestão de...

  • Técnico de Suporte de Redes Pleno

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Globalsat, buscamos profissionais que não apenas cresçam com a empresa, mas também contribuam para o sucesso de nossas equipes. O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo. Além...