
Especialista em Sucesso do Cliente e Melhoria Contínua Plena
Há 2 dias
Desenvolva estratégias para garantir a satisfação dos clientes.
Nossa empresa busca por uma pessoa proativa, orientada a resultados e com visão de melhoria contínua. Ela deve ter experiência no ramo de Customer Success, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Crie processos de onboarding eficientes para novos clientes.
- Acompanhe indicadores de saúde do cliente, NPS e churn, sugerindo planos de ação para retenção e expansão.
- Implemente e melhore continuamente os processos com metodologias como Lean, Six Sigma, PDCA e Kaizen.
Ela deve ter conhecimento prático em onboarding, métricas de sucesso do cliente, prevenção de churn e expansão. Além disso, é fundamental boa capacidade analítica, organização e comunicação clara.
Precisamos alinhar expectativas e gerar valor para nossos clientes. Entendendo as necessidades deles, podemos criar soluções personalizadas para atender às suas demandas.
O nosso objetivo é oferecer um atendimento excepcional e resolver problemas antes que eles se tornem problemas maiores.
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Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiroStart-up em rápido crescimento está em busca de um(a) Customer Success Pleno para atuar de forma estratégica e consultiva, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e impulsionando resultados de longo prazo.Requisitos: Responsabilidades principais:Conduzir processos de onboarding de novos clientes, garantindo adoção eficiente e rápida da...
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Analista de Melhoria Contínua
1 semana atrás
Vila Guilherme, Brasil VIVA EMPREGOS Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por anoAs atribuições de um analista de melhoria:Análise de Processos: Avaliar e mapear processos existentes para identificar ineficiências e áreas de melhoria.Implementação de Melhoria: Propor e implementar soluções que visem aumentar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços ou produtos.Monitoramento de Desempenho: Acompanhar indicadores de...
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Especialista em Melhoria Contínua
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000O cargo de Analista de Qualidade visa melhorar continuamente a satisfação do cliente e a excelência operacional.ResponsabilidadesAvaliar e aprimorar a qualidade da empresa;Desenvolver programas de treinamento para as equipes, visando a melhoria contínua das habilidades técnicas e interpessoais; Métricas de Desempenho:
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Especialista em Melhoria Contínua
Há 6 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000**Sua oportunidade de crescimento profissional:**Mapeamento e otimização de processos;Apoio no atingimento dos objetivos estratégicos;Acompanhamento e análise de indicadores;Identificação das oportunidades de inovação e melhoria nos processos;Gestão de projetos de inovação e melhoria;Apoiar as áreas de negócio de forma a garantir a melhoria...
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Analista de Melhoria Contínua
3 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiroAnalista de Melhoria Contínua - Projetos | Grupo Autoglass Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua - Projetos | Grupo Autoglass role at Grupo Autoglass Analista de Melhoria Contínua - Projetos | Grupo Autoglass Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua - Projetos | Grupo Autoglass role at Grupo Autoglass Buscamos um profissional...
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Especialista em Sucesso de Cliente
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Descrição do PapelO Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes aproveitem ao máximo os conteúdos oferecidos pelo Instituto, coloquem em prática as ações alinhadas e sintam-se apoiados. Seu papel é fortalecer o relacionamento com os clientes, antecipar necessidades e contribuir para a melhoria contínua dos processos...
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Especialista em Vendas de Sucesso
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$15.539 - R$55.538Descrição do CargoOportunidade para se tornar um especialista em vendas de sucesso, atuando em uma empresa dedicada à excelência.Responsabilidades:Prospecção ativa e receptiva de leads;Qualificação de leads;Atualização do CRM registrando todas as interações no sistema;Eventualmente: Recepcionar clientes na loja.Habilidades e Qualificações:Boa...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.048 - R$6.448Estagiário de Sucesso do ClienteDesenvolvemos um ambiente em que podemos aprender juntos e crescermos como profissionais.Apoiar na atualização e manutenção de informações dos clientes no sistema de CRM e outras ferramentas utilizadas.Auxiliar no levantamento de dados de desempenho e satisfação dos clientes (NPS, CSAT).Apoiar na condução das...
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Especialista em Melhoria Contínua
Há 6 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Descrição do Cargo:Buscamos profissionais habilidosos para atuar em nossa equipe.Neste contexto, estamos procurando por um(a) Analista de Processospara trabalhar com metodologia Lean. Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo: Mapeamento de Processos;Facilitador da capacitação de outros colaboradores nas metodologias Lean,BPM/BPMN e...
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Analista de Melhoria Contínua
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil Autoglass Administrativo Tempo inteiroBuscamos um profissional para ser um facilitador que auxilie na propagação e consolidação das metodologias Lean e dos princípios da mentalidade enxuta na rotina dos colaboradores da Autoglass. Nesse contexto o analista visa a sistemática eliminação de desperdício, aumento de produtividade, redução de tempo e aumento da qualidade do trabalho ou...