
Customer success + melhoria contínua pleno
Há 2 dias
Start-up em rápido crescimento está em busca de um(a) Customer Success Pleno para atuar de forma estratégica e consultiva, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e impulsionando resultados de longo prazo.
Requisitos:Responsabilidades principais:
- Conduzir processos de onboarding de novos clientes, garantindo adoção eficiente e rápida da solução.
- Acompanhar indicadores como health score, NPS e churn, propondo planos de ação para retenção e expansão.
- Atuar na prevenção de churn e na expansão de contas, identificando novas oportunidades de negócio.
- Implementar e melhorar continuamente processos utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, PDCA e Kaizen.
- Trabalhar em colaboração com áreas internas (produto, vendas, suporte) para alinhar expectativas e gerar valor.
Requisitos:
- Experiência prévia em Customer Success (nível Pleno), preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Conhecimento prático em onboarding, métricas de sucesso do cliente, churn prevention e expansão.
- Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen).
- Excelente capacidade analítica, organização e comunicação clara.
- Perfil proativo, orientado a resultados e com visão de melhoria contínua.
Remuneração: PJ – entre BRL 8.000 a 10.000/mês
Modelo: 100% remoto
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Vila Guilherme, Brasil beBeesucessodocliente Tempo inteiro R$8.000 - R$10.000Desenvolva estratégias para garantir a satisfação dos clientes.Nossa empresa busca por uma pessoa proativa, orientada a resultados e com visão de melhoria contínua. Ela deve ter experiência no ramo de Customer Success, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS.Crie processos de onboarding eficientes para novos clientes.Acompanhe indicadores...
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Customer success specialist
Há 2 dias
Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiroCompany and Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...
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Analista de Melhoria Contínua
1 semana atrás
Vila Guilherme, Brasil VIVA EMPREGOS Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por anoAs atribuições de um analista de melhoria:Análise de Processos: Avaliar e mapear processos existentes para identificar ineficiências e áreas de melhoria.Implementação de Melhoria: Propor e implementar soluções que visem aumentar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços ou produtos.Monitoramento de Desempenho: Acompanhar indicadores de...
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Customer Success
1 semana atrás
Vila Leopoldina, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoOlá candidato(a), Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. A Community Creators Academy é a universidade da nova economia criativa, fruto da parceria entre a nima Educação e a Agência California. Seus cursos, mentorias e experiências são desenhados para formar e profissionalizar...
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Customer Success Specialist
Há 6 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil F5 Estratégia Tempo inteiroOverviewOportunidade de Customer Success com foco comercial em modelo híbrido, local São José/SC, contratação PJ (Pessoa Jurídica).Sobre a f5 estratégiaSomos uma agência de Marketing Digital, focada em performance e especialistas em saúde.O desafioBuscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial, responsável por...
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Customer Success Specialist
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil f5 estratégia Tempo inteiroOverview Oportunidade de Customer Success com foco comercial em modelo híbrido, local São José/SC, contratação PJ (Pessoa Jurídica). Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de Marketing Digital, focada em performance e especialistas em saúde. O desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial,...
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Banco de talentos de marketing e vendas
2 semanas atrás
Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiroBanco de Talentos – Marketing e Vendas Você trabalha com Marketing ou Vendas e quer fazer parte de oportunidades incríveis no futuro? Estamos reunindo profissionais dessas áreas para o nosso banco de talentosRequisitos: Buscamos pessoas com experiência em:Marketing Digital / PerformanceSocial Media e ConteúdoSEO/SEMCRM e AutomaçãoBranding e...
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Customer Success
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil DIGITAL DAYS LTDA Tempo inteiroA pessoas será responsável por apoiar nossos clientes a alcançarem o sucesso em suas estratégias de marketing digital. Se você é apaixonado por entender as necessidades dos clientes, tem um olhar atendo para oportunidades de melhoria e sabe construir relacionamentos sólidos, queremos conhecer você!! **Requisitos**: Experiência prévia com Customer...
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Customer Success
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil SkillHub Group Tempo inteiroSobre a empresa Empresa capixaba em expansão, especializada em soluções completas para gestão de benefícios corporativos. Atua com uma proposta de centralização de serviços como vale-transporte, alimentação, saúde, cultura e bem-estar, oferecendo uma plataforma inteligente e integrada. Seu foco é desburocratizar processos, gerar economia e...
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Especialista em Desenvolvimento de Marca
1 semana atrás
Vila Guilherme, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000Um banco de talentos é uma reserva estratégica de profissionais qualificados em Marketing e Vendas. O objetivo é reunir especialistas nessas áreas para aproveitar oportunidades futuras.Requisitos:Experiência em Marketing Digital com foco em desempenho;Conhecimento avançado em Social Media, conteúdo criativo e estratégias de marketing; Domínio de...