Gerente de Teleatendimento

1 semana atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O cargo de Analista de Atendimento visa garantir a operação do centro de atendimento dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.

Responsabilidades:

  • Garantir a operação do centro de atendimento dentro dos horários pré-definidos;
  • Verificar se todos os colaboradores estão logados e em conformidade com as políticas da empresa;
  • Identificar e resolver problemas sistêmicos e de telefonia;
  • Manter a comunicação eficaz com os clientes e os colaboradores;
  • Desenvolver e implementar processos para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento.

Requisitos:

  • Ensino superior completo;
  • Experiência na área de teleatendimento;
  • Conhecimento de processos de atendimento e resolução de problemas;
  • Habilidades de comunicação e liderança;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.

Benefícios:

  • A combinar;
  • Formação acadêmica;
  • Experiência na área;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Analista de Atendimento;
  • Empresa: Abai;
  • Atividades de teleatendimento;
  • Ramo: Telemarketing/ CallCenter.


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    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Além disso, o Supervisor de Teleatendimento 2.0 deve verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia,...

  • Gerente de Teleatendimento

    1 semana atrás


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    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em caso...

  • Gerente de Teleatendimento

    3 semanas atrás


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    **Responsabilidades**O candidato selecionado irá garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros. Em caso de alguma ocorrência, tomar as providências...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de teleatendimento e garantir que os resultados sejam alcançados. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGarantir que a equipe alcance os resultados definidos;Mantener a equipe alinhada, motivada e...

  • Gerente de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    **Responsabilidades**O candidato selecionado irá garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros. Em caso de alguma ocorrência, tomar as providências...

  • Gerente de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Telecomunicações na nossa equipe de teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para alcançar resultados.Responsabilidades:Garantir que a equipe alcance os resultados definidos;Mantener a equipe alinhada,...

  • Gerente de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados e se há alguma falta ou atraso.Problemas sistémicos e de telefonia.Tomar as providências...

  • Gerente de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Abai busca um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento, responsável por garantir a operacionalidade do setor de teleatendimento dentro dos horários estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar a presença de todos os colaboradores, incluindo faltas e atrasos;Identificar problemas sistémicos e de...

  • Gerente de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em...

  • Gerente de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Supervisor de Teleatendimento visa garantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada e comprometida. O candidato ideal deve ter experiência na área e habilidades para garantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe.Responsabilidades:Garantir o...

  • Gerente de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Função:Garantir a operação da central de atendimento dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando a presença de colaboradores, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia.Responsabilidades:Verificar a presença de colaboradores e garantir que estejam logados;Identificar e resolver problemas sistêmicos e de...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para realizar a monitoria do atendimento, garantindo que os operadores atendam aos nossos clientes de forma eficiente e de alta qualidade.Benefícios:A Combinar oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Formação Acadêmica:Ensino médio completo é um requisito fundamental para o...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás


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    Descrição do CargoO Coordenador de Operações irá garantir o atendimento e a superação dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente, envolvendo toda a operação para que seja feito atendimento eficiente e assertivo voltado exclusivamente para os resultados e a qualidade dos serviços prestados, satisfazendo as necessidades dos clientes e...

  • Gerente de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Abai busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Telecomunicações, responsável por garantir o sucesso da equipe de operadores e monitores. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de motivar a equipe para alcançar metas e objetivos.Responsabilidades:Garantir o atingimento de metas e...

  • Gerente de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para garantir a operacionalidade do nosso centro de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para garantir que todos os colaboradores estejam logados e atuando dentro dos horários estabelecidos.Responsabilidades:Garantir a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    MISSÃOGarantir que a equipe de operadores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o crescimento da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia, etc.Tomar as providências necessárias em caso...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    MISSÃOGarantir que a equipe de operadores e monitores alcance os resultados definidos, mantendo a equipe alinhada, motivada, comprometida e preparada para atender e resolver as solicitações dos clientes, voltadas exclusivamente para resultados e preservação de ativos, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoIçá responsável por garantir que os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes.RequisitosEnsino médio completo;Experiência na área;Conhecimento em processos de monitoria de atendimento.BenefíciosA Combinar;EmpresaAbai;AtividadesAtividades de teleatendimento.RamoTelemarketing/ CallCenter.

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoIçá responsável por garantir que os operadores realizem um atendimento eficiente e de alta qualidade aos nossos clientes.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Ensino superior completo.Experiência: Experiência na área.Salário: 1871Cargo: Supervisor de central de atendimentoEmpresa: AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:...