Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom
3 semanas atrás
O Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Sencinet, garantindo a resolução eficiente de incidentes e melhorando a experiência do usuário.
Responsabilidades- Fornecer suporte técnico proativo e reativo aos clientes, garantindo a resolução rápida e eficiente de incidentes;
- Acompanhar os incidentes para garantir a comunicação eficaz com os clientes e a resolução satisfatória;
- Entregar indicadores de desempenho, como SLA, para garantir a qualidade do suporte;
- Comunicar-se eficazmente com os clientes, mantendo-os informados sobre o curso e atualizações dos incidentes;
- Suportar e gerenciar técnicos parceiros de campo e provedores durante o ciclo de vida do incidente.
- Cursando ou formado em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em redes LAN, WLAN e WAN;
- Certificação CCNA CISCO será considerado diferencial;
- Certificação em ITIL será considerado diferencial;
- Conhecimento nos idiomas inglês e/ou espanhol serão considerados diferenciais.
A atuação será em Hortolândia - São Paulo, em atuação híbrida. A Sencinet valoriza a diversidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, oferecendo benefícios legais e um ambiente descontraído.
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Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Sencinet, garantindo a resolução eficiente de incidentes e melhorias contínuas em nossos serviços.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico proativo e reativo aos clientes, garantindo a resolução...
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Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Sencinet, garantindo a resolução eficiente de incidentes e problemas relacionados a redes e telecomunicações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico proativo e reativo aos clientes, garantindo a...
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Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom
4 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Sencinet, garantindo a resolução eficiente de incidentes e a manutenção de uma forte relação com os clientes, parceiros e provedores.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico proativo e reativo aos...
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Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom em nossa equipe em Hortolândia - São Paulo. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, com uma cultura de startup que valoriza a diversidade e o equilíbrio entre vida profissional e...
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Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operações é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e usuários finais, garantindo a resolução de incidentes e problemas de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesReceber e avaliar chamadas de clientes e usuários finais;Realizar diagnósticos e resolução de problemas de redes e...
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Analista de Suporte de Redes e Operações
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operções é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários finais, garantindo a estabilidade e a eficiência das redes e sistemas de tecnologia de informação.ResponsabilidadesSuporte ao Cliente e ao Usuário FinalEstá logado na ferramenta de gerenciamento de...
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Analista de Suporte de Redes e Operações Telecom
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operções é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários finais, garantindo a resolução eficaz de incidentes e melhorias contínuas no atendimento.ResponsabilidadesSuporte ao Cliente e ao Usuário FinalEstá logado na ferramenta de gerenciamento de chamadas para...
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Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do Cargo MISSÃO O Analista de Suporte de Redes e Operações é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Sencinet, garantindo a resolução eficaz de incidentes e problemas relacionados a redes e operações. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Fornecer suporte técnico proativo e reativo aos clientes, garantindo a...
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Analista de Suporte de Redes e Operações
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroRequisitos para o CargoO Analista de Suporte de Operações da Sencinet terá como responsabilidade principal fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários finais.Responsabilidades:Receber e avaliar chamadas de clientes e usuários finais;Notificar proativamente clientes e usuários finais sobre novos eventos detectados pela ferramenta...
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Analista de Suporte de Redes e Operações
Há 6 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Operações é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários finais, garantindo a resolução eficaz de incidentes e melhorando a experiência do cliente.ResponsabilidadesSuporte ao Cliente e ao Usuário FinalReceber chamadas de clientes, usuários, provedores e parceiros de...
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Analista de Suporte de Redes e Operações
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operções é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários finais, garantindo a estabilidade e a eficiência das redes e sistemas de tecnologia de informação.ResponsabilidadesSuporte ao Cliente e ao Usuário FinalReceber chamadas de clientes, usuários, provedores...
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Analista de Suporte de Redes e Operações
3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operções é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários finais, garantindo a estabilidade e a eficiência das redes e sistemas de informação.ResponsabilidadesSuporte ao Cliente e ao Usuário FinalReceber chamadas de clientes, usuários, provedores e parceiros...
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Instalador de Redes Telecom
Há 2 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição do CargoTrabalhar em equipe para padronizar, readequar e manter redes de telecom em alta qualidade, garantindo a melhoria contínua da infraestrutura.Tipo de Vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mêsSe você é um profissional motivado e comprometido com a qualidade, este é o cargo para você!
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Rede de academias Tempo inteiroRede de Academias: Vaga para Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa rede de academias em Hortolândia.Responsabilidades:Atender aos clientes com qualidade e eficiência;Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz;Colaborar com a equipe para...
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Há 1 mês
Hortolândia, São Paulo, Brasil Global Live Telecom Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Global Live Telecom. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente, e experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente.ResponsabilidadesFornecer suporte...
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Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está em busca de uma pessoa talentosa para atuar como Estagiário em Operações de TI. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em áreas como suporte técnico, resolução de problemas de redes e...
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Há 1 mês
Hortolândia, São Paulo, Brasil Global Live Telecom Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nossa equipe em expansão. Como Instalador e Reparador de Rede de Fibra Óptica, você será responsável por realizar a instalação, manutenção e reparação de cabos de fibra óptica, garantindo a qualidade e eficiência da rede.Responsabilidades...
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4 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte, responsável por garantir a resolução eficiente de reclamações de clientes e melhorar processos internos da empresa.ResponsabilidadesNegociar e buscar acordos entre departamentos internos e clientes para solução de reclamações;Realizar tratativa de...
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Há 3 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiroDescrição do CargoO Vendedor de Produtos da Rocha Telecom é responsável por comercializar os produtos disponíveis em nosso portfólio, conforme política comercial. Além disso, é responsável por acolher e receber o cliente, identificar seu perfil e necessidades, e fornecer diariamente ao cliente, informações seguras e precisas sobre as...
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3 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe em Hortolândia. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos recursos de TI.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos usuários,...