Coordenador de Relacionamento com Clientes

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiro
Coordenador de Relacionamento com Clientes - Requisitos Necessários:
  • Graduação completa em áreas como Estatística, Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
  • É desejável formação em Marketing Digital e Offline, Publicidade, Atendimento ao Cliente, CRM, Merchandising Visual, Trade Marketing, Vendas e Gestão.
  • Conhecimento em Marketing, Publicidade, Atendimento ao Cliente, CRM, Merchandising Visual, Trade Marketing e Vendas.
Benefícios:
  • Clube DD+ (acesso a preços de atacado, descontos exclusivos, parcerias em cultura, lazer, saúde e muito mais)
  • Vale-Alimentação
  • Cesta Básica (no valor de R$ 150,00 conforme assiduidade)
  • Plano de Saúde e Odontológico (opcional)
  • Seguro por morte acidental
  • Assistência Funeral
  • Auxílio Alimentar (12 meses de R$1.000,00 em compras para a família, em caso de falecimento do colaborador)
  • Convênios educacionais (graduação, pós-graduação, MBA e inglês) e SESC
  • Treinamentos e Endomarketing ativo
  • Vale-Transporte
Principais Atribuições:
  • Definir o calendário promocional e implementar campanhas, alinhando-se à política comercial e ao calendário sazonal, além de estudar o comportamento dos clientes e identificar oportunidades.
  • Consolidar indicadores semanais e mensais em relatórios executivos, apresentando resultados à diretoria.
  • Identificar oportunidades de comercialização de espaços publicitários, tanto físicos quanto digitais, e acompanhar negociações, desempenho e metas, em colaboração com o setor de Trade Marketing.
  • Assegurar a execução das negociações com as indústrias e toda a comunicação visual nas lojas, com base na estratégia e posicionamento da marca, em parceria com o setor de Merchandising Visual.
  • Garantir que os canais de contato com o cliente, como redes sociais e SAC, sejam monitorados, registrados e respondidos adequadamente pela equipe.
  • Realizar monitoramento da concorrência, acompanhando a execução, cronogramas, indicadores de desempenho e divulgação das ações realizadas para as áreas comercial e operacional.
  • Acompanhar a execução dos processos e padrões previamente definidos, utilizando dashboards de desempenho e monitorando os planos de ação identificados por loja.
Habilidades:
  • Capacidade de análise e planejamento estratégico.
  • Alta performance e resultados.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Gestão de equipes multidisciplinares.
  • Gestão de Projetos e iniciativas.
Jornada de Trabalho e Carga Horária:
  • De segunda a quinta-feira, das 8:00 às 18:00, e na sexta-feira, das 8:00 às 17:00.


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    Sobre a VagaA Engesoftware Tecnologia S.A está em busca de um Coordenador de Relacionamento com Clientes para integrar nossa equipe.Benefícios OferecidosApoio psicológico para promover bem-estar emocional;Apoio financeiro visando investimentos a longo prazo;Apoio jurídico em situações de divórcio e partilha de bens;Apoio nutricional para uma...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Engesoftware Tecnologia S. A Tempo inteiro

    Sobre a Vaga A Engesoftware Tecnologia S. A está em busca de um Coordenador de Relacionamento com Clientes para integrar nossa equipe. Benefícios Oferecidos Apoio psicológico, promovendo bem-estar emocional; Apoio financeiro, focado em investimentos a longo prazo; Apoio jurídico, abrangendo questões como divórcio e partilha de bens; ...


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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um Coordenador de Relacionamento com Clientes para integrar a nossa equipe no Atacadão Dia a Dia. Este profissional será responsável por liderar estratégias de marketing e relacionamento, assegurando a satisfação e fidelização dos nossos clientes.Requisitos Necessários:Graduação completa em áreas como...


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    Coordenador de Relacionamento com Clientes - Requisitos Necessários:Graduação completa em áreas como Estatística, Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing e similares.É desejável formação em Marketing Digital e Tradicional, Publicidade, Atendimento ao Cliente, CRM, Merchandising Visual, Trade Marketing, Vendas e Gestão.Conhecimento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil ENGESOFTWARE TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição (Sodexo)Plano de saúdePlano odontológico (Bradesco Dental)Seguro de vida (Santander zuric)Crédito consignadoDescontos exclusivos com instituições como (Alura, SESI, SESC, Anhanguera, Estácio etc.)Apoio psicológico disponível para bem-estar emocional.Apoio jurídico disponível em caso de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil ENGESOFTWARE TECNOLOGIA SA Tempo inteiro

    Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição (Sodexo), plano de saúde, plano odontológico (Bradesco Dental), seguro de vida (Santander Zurich), crédito consignado, e descontos exclusivos em instituições como Alura, SESI, SESC, Anhanguera, Estácio, entre outros. Oferecemos também acolhimento psicológico para cuidar da saúde mental.Apoio...


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    Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição (Sodexo), plano de saúde, plano odontológico (Bradesco Dental), seguro de vida (Santander Zurich), crédito consignado, e descontos exclusivos em instituições como Alura, SESI, SESC, Anhanguera, Estácio, entre outros. Oferecemos também acolhimento psicológico para cuidar da saúde mental.Apoio...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Clínica Cotta Tempo inteiro

    Cargo: Coordenador de Atendimento ao ClienteDescrição: Responsável pelo atendimento ao público na especialidade de otorrinolaringologia através de plataformas digitais, gestão de cadastro de clientes, agendamento e confirmação de procedimentos, elaboração de relatórios de atendimento, envio de preparos para exames e reabordagem de pacientes. Além...


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    Cargo: Coordenador de Atendimento ao ClienteDescrição: Responsável pelo atendimento ao público na especialidade de otorrinolaringologia através de plataformas digitais, gestão de cadastro de clientes, agendamento e confirmação de procedimentos, elaboração de relatórios de atendimento, envio de orientações para exames e reabordagem de pacientes....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Como Coordenador de Atendimento ao Cliente, você fará parte de uma das empresas mais respeitáveis no setor de tecnologia do Brasil. Nossa jornada começou há mais de três décadas com uma equipe de engenheiros dedicados à inovação. Em 1986, visionários firmaram um compromisso com a tecnologia e seu potencial de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Como Coordenador de Atendimento ao Cliente no Grupo Montreal, você fará parte de uma das mais respeitadas empresas de tecnologia do Brasil. Com uma história que remonta a mais de três décadas, nossa jornada começou com uma equipe de engenheiros apaixonados pela inovação. Desde então, temos nos comprometido com a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Como Coordenador de Atendimento ao Cliente no Grupo Montreal, você fará parte de uma das mais renomadas empresas de tecnologia do Brasil. Com uma trajetória que se estende por mais de três décadas, nossa jornada começou com uma equipe de engenheiros apaixonados pela inovação. Desde 1986, visionários se comprometeram com a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil iNÓSS Tempo inteiro

    Oportunidade para Gestor de Relacionamento com ClientesEstamos em busca de um profissional para atuar na gestão de contas, focando em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. O papel envolve o desenvolvimento de estratégias que visam fortalecer a presença da marca no mercado, através de um relacionamento sólido e gestão eficaz de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Arcos Scale Tempo inteiro R$2.500

    Descrição da VagaA Arcos Scale está procurando por um profissional dinâmico e organizado para atuar como Analista de Relacionamento com Cliente. Nossa empresa é especializada em impulsionar o comércio eletrônico no Brasil e estamos em busca de alguém que compartilhe nossos valores de colaboração, respeito, comprometimento, justiça e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil General Mills Tempo inteiro

    Descrição da VagaA General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores.Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Zarbe Arievilo Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Zarbe Arievilo é uma empresa inovadora no setor de tecnologia, com duas décadas de experiência no mercado, representando produtos de renome internacional. Atuamos no segmento de serviços tecnológicos.Descrição da Vaga:Buscamos um profissional para desenvolver e implementar estratégias eficazes com foco no alcance de metas e na Gestão...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil iNÓSS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na Gestão de Contas, focando em maximizar a experiência do cliente e fortalecer o relacionamento com os mesmos.Principais Atribuições:- Desenvolver e manter um relacionamento sólido com os clientes, assegurando sua satisfação e lealdade.- Planejar e supervisionar projetos de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Indústria alimentícia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em uma empresa da indústria alimentícia em Brasília, Zona Industrial. O cargo é de tempo integral e envolve:Distribuição e Acompanhamento de Metas: O candidato será responsável por distribuir e acompanhar metas desdobradas por vendedor, garantindo o alcance dos objetivos da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Leroy Merlin Br Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento com Clientes é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a satisfação dos clientes da Leroy Merlin Br.ResponsabilidadesFazer as avaliações de desempenho das equipes diretas e planejar a formação e desenvolvimento das mesmas.Fazer plantões na loja, de acordo com a...