Gerente de Sucesso do Cliente

Há 7 dias


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Jornada Quest Tempo inteiro

Conheça a Jornada Quest

A Jornada Quest é uma empresa focada em oferecer soluções inovadoras e robustas para nossos clientes e parceiros desde 2017.

Nossa Missão

Proporcionar qualidade e impacto no dia a dia de nossos clientes e parceiros, valorizando a colaboração, o dinamismo e o compromisso com a evolução contínua.

Sobre a Vaga

Acompanhar a jornada do cliente desde a implantação até o pós-venda, identificando oportunidades de upsell e cross-sell conforme as necessidades do cliente.

Funções Principais

  1. Acompanhar a jornada do cliente;
  2. Identificar oportunidades de vendas complementares;
  3. Gerenciar a comunicação com clientes;
  4. Analisar métricas de satisfação;
  5. Ser o principal ponto de contato entre o cliente e a empresa.

Habilidades e Qualificações

  • Focado em buscar soluções;
  • Organizado e clareza para gerenciar volume de demandas;
  • Curioso e gosta de estar em constante evolução;
  • Cursos e formações na área de CS ou afins.

Benefícios

  • Contrato: PJ;
  • Remuneração: R$ 1.800,00 após 3 meses, R$ 2.100,00 subsequente.

Tecnologia Utilizada

Gympass e convênio plano de saúde e odontológico após 3 meses.



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